В этом разделе можно найти ответы на наиболее часто задаваемые вопросы пользователей. Если Вы не нашли ответа на свой вопрос здесь, пожалуйста, задайте его онлайн-консультанту через форму «написать письмо» на главной странице сайта, или же позвоните по телефону (3842) 44-18-80.

• question_answer Как пользоваться бронеполкой?

  Сервисом «Умная библиотека» можно воспользоваться по графику работы Фёдоровки. Вы можете самостоятельно заказать книги на сайте библиотеки kemrsl.ru, в  разделе «Электронный каталог». Выберете книгу и нажмите кнопку «Заказ документа», в строке «Кафедра выдачи» выберете «Полка бронирования». Чтобы забрать книги воспользуйтесь пластиковым читательским билетом.

• question_answer Где находится библиотека?

  Библиотека находится в г. Кемерово, ул. Дзержинского, 19.

• question_answer Есть ли у вас в библиотеке свободные вакансии?

    По всем вопросам звоните в отдел кадров: 8 (3842) 44-18-52.

• question_answer Как стать читателем библиотеки?

  Читателем библиотеки может стать любой человек, предъявивший документ, удостоверяющий личность.

  Для записи в библиотеку нужно обратиться в сектор регистрации пользователей (расположен на 1-ом этаже библиотеки). Сотрудники сектора предложат заполнить регистрационную карточку пользователя библиотеки с указанием персональных данных и согласием на их обработку библиотекой. После подписания согласия, ознакомления с Правилами пользования библиотекой и оплаты постоянного читательского билета Вы получите пластиковый читательский билет, дающий право пользования информационными ресурсами и услугами библиотеки.

  При первом посещении библиотеки в текущем году потребуется пройти процедуру перерегистрации. Для этого необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность, и читательский билет.

   

• question_answer Как записаться в библиотеку?

  Чтобы записаться в библиотеку, нужно прийти с паспортом в сектор регистрации на 1-м этаже, заполнить документы и получить читательский билет. Если у вас нет кемеровской прописки - вы не сможете брать книги домой.

  Каждый год нужно продлевать читательский билет: достаточно показать паспорт.

   

• question_answer Как работает библиотека?

  График работы библиотеки:

  Зимой (с 1 сентября по 31 мая):

  пн-чт с 10:00 до 20:00,

  пт – выходной,

  сб, вс с 10:00 до 18:00.

   

  Летом (с 1 июня по 31 августа):

  пн-чт с 10:00 до 20:00,

  пт, сб с 10:00 до 18:00,

  вс – выходной.

  Последний день месяца – санитарный (закрыто).

   

• question_answer Что делать, если потерял читательский билет?

  Сообщите об этом в сектор регистрации по телефону 8 (3842) 44-18-58 или лично, чтобы ваш билет заблокировали.

  Чтобы получить новый билет, возьмите с собой паспорт и оплатите стоимость нового билета.

   

• question_answer Можно ли оформить читательский билет ребенку?

   В библиотеку можно записаться с 14 лет, нужен только паспорт. Детей младше 14 лет записывают в особых случаях, если школа предоставит письмо с объяснением, зачем ребенку нужен доступ к библиотечным ресурсам. Письмо должно быть на официальном бланке школы.

• question_answer Можно ли ходить в библиотеку без кемеровской прописки?

  Чтобы стать читателем библиотеки, достаточно показать паспорт. Если вы хотите брать книги домой, нужно иметь постоянную регистрацию в Кемерове.

  Те, у кого такой регистрации нет, могут взять книги под залог. Также все посетители, независимо от прописки, могут бесплатно пользоваться книгами в читальных залах библиотеки.

• question_answer Может ли родственник или знакомый сдать и взять за меня книги на абонементе?

  Сдать может, но взять для вас книги - нет.

• question_answer Можно ли сделать копию книги или журнала?

   Можно копировать статьи из журналов и небольшие фрагменты книг, но не больше 30% от всего текста. Полностью копировать книги, защищенные авторским правом, нельзя — это запрещено Гражданским кодексом РФ (часть 4). Подробнее об этом можно узнать в Правилах копирования и сканирования в Государственной областной научной библиотеке им. В.Д. Федорова. 
  

• question_answer Можно ли принести в библиотеку свой ноутбук?

  В библиотеке можно работать на своём ноутбуке. Во всех отделах есть розетки для подключения.

• question_answer Я потерял книгу. Что мне делать?

  Если вы потеряли книгу, нужно возместить потерю: деньгами, либо такой же или равноценной книгой.

• question_answer Как передать (подарить) книги библиотеке?

  Библиотека принимает в дар новые книги или книги в отличном состоянии. Уточнить, подойдут ли ваши книги для фонда, можно по телефону: 8 (3842) 44-18-74. Приносите книги в Книжную лавку.

• question_answer Как узнать, есть ли нужная мне книга в библиотеке?

  Вы можете позвонить в библиотеку по номеру 8 (3842) 44-18-80 или воспользоваться электронным каталогом на сайте библиотеки.

• question_answer Можно ли приходить в библиотеку в санитарный день?

  В санитарные дни библиотека не выдает книги, и читальные залы не работают.

• question_answer Какие мероприятия проходят в библиотеке?

  Информацию о мероприятиях можно найти на стенде на первом этаже библиотеки, на главной странице сайта в разделах «Новости» и «Афиша», а также в соцсетях библиотеки.

   

• question_answer Проходят ли в библиотеке мероприятия для детей?

  Мероприятия для детей проводят Отдел образовательных технологий ((3842) 44-18-66, добавочный  - 250) и «Кемеровский региональный центр Президентской библиотеки им. Б.Н.Ельцина» ((3842) 44-18-71, добавочный - 149).

• question_answer Нужна копия статьи. Как ее можно заказать?

  Если вам нужны копии печатных документов (например, статей), которых нет в библиотеке, вы можете заказать их через услугу «Электронная доставка документов». Это делается в рамках закона. Подробности можно узнать по телефону: 8 (3842) 44-18-65 или написать на почту: mba@kemrsl.ru. Если вы живете не в Кемерово, но нужный документ есть в фонде библиотеки, обратитесь в ближайшую библиотеку в вашем городе, чтобы заказать электронную копию.

• question_answer Как заказать книги, которых нет в библиотеке?

  В библиотеке можно заказать книги из других библиотек через межбиблиотечный абонемент. Чтобы оформить заказ, обратитесь в сектор доставки документов. Услуга платная: цена включает почтовую пересылку и расходы библиотеки, где хранится книга. Уточнить возможность заказа и стоимость можно по телефону (3842) 44-18-65 или почте mba@kemrsl.ru.

• question_answer В библиотеке проводят бесплатные юридические консультации?

  .   Обратитесь в Центр правового и финансового просвещения по телефону: 8 (3842) 44-18-80 (добавочный - 140).

• question_answer Можно ли арендовать помещение в библиотеке?

  По всем вопросам можно обратиться в отдел «Кемеровский региональный центр Президентской библиотеки им. Ельцина» по телефону 8 (3842) 44-18-71 или в сектор молодежных и специальных проектов по телефону 8 (3842) 44-18-83.

• question_answer Можно ли провести фотосессию в библиотеке?

  Обратитесь в отдел информационной политики по телефону 8 (3842) 44-18-80 (добавочный - 121).

• question_answer Можно ли подобрать список литературы по теме?

  Зайдите на сайт библиотеки, перейдите в раздел «Удаленные услуги» или «Спроси библиотекаря». Найдите нужную тему и задайте вопрос специалисту. Также можно воспользоваться сервисом «Либхелп» для подбора литературы по вашей теме.