В сети Интернет можно найти очень полезного, интересного и развивающего, но, несмотря на все положительные моменты, в Интернет есть вещи которых нужно избегать, помня о безопасности. Безопасность в Интернете касается любого из нас. Особенно уязвимы в вопросах безопасности наши бабушки и дедушки. Воспользуйтесь рекомендациями по безопасной работе в Интернете, расскажите им о схемах мошенничества, чтобы ваши родственники могли их вовремя распознать.
1. Не предоставляйте веб-сайтам персональную информацию.
Персональные данные — это любая информация, которая прямо или косвенно относится к определенному человеку и позволяет его идентифицировать. Что точно не следует выкладывать в интернет, чтобы защитить свои данные?
- Фотографии паспорта и других документов в открытом виде. Например, имея данные документов, мошенники могут занимать деньги у банка или зарегистрировать поддельную фирму;
- Фотографии со штрих кодами, в том числе фото билетов на любые мероприятия, а также авиабилетов и т.д. Другой человек может легко пройти на мероприятие по выложенному билету, обладая QR-кодом (его можно считать даже с фотографии билета в плохом качестве).
- Домашний адрес. Например, по вашим фотографиям или статусам можно понять, где в данный момент вы находитесь, и если вы еще указали адрес, то злоумышленники могут проникнуть в квартиру и ограбить ее;
- Номер телефона. Если номер телефона попадает в Интернет (например, указан на странице в социальной сети), значительно увеличивается риск рекламных и спам-звонков.
2. Внимательно проверяйте письма, которые пришли по электронной почте
Вы можете столкнуться с одним из видов мошенничества в интернете – фишингом. В данном случае мошенники отправляют на электронную почту обманные письма в надежде завладеть личной информацией. Сообщения могут носить деловой, формальный характер: можно подумать, что их отправляет банк или другая кредитная организация. Например,
- Вам пришло письмо, в котором имеются ссылки для перехода на другую страницу в Интернет или в письме есть прикрепленные документы;
- Вам пришло письмо якобы из вашего банка, в котором вас просят уточнить данные вашего личного счета;
- Вам пришло письмо, сообщающее, что вы выиграли в лотерее или в конкурсе, вам необходимо следовать указанным инструкциям, чтобы получить выигрыш;
- Вам пришло письмо с посланием будто бы от ваших друзей, в котором они просят вас перевести им деньги, так как попали в беду.
Что делать в подобной ситуации? В первую очередь не общаться с теми людьми, которых не знаете. Не переходите по ссылкам, указанным в письме, которое поступило от неизвестных людей.
Доверять можно только веб-сайтам, которые начинаются с https:// (перед буквами «https» показывается закрытый замочек). Не забывайте, что нельзя предоставлять свои персональные данные веб-сайтам, не имеющим этих обозначений. И главное помните, что ни один банк никогда не будет спрашивать адрес вашей электронной почты.
Как распознать фишинговые письма:
- Адрес электронной почты отправителя может выглядеть правильным и официальным, но отличается от обычного. Если сомневаетесь, всегда сверяйте, какой адрес использует ваш банк или кредитная организация. Банки и другие финансовые организации никогда не требует личную информацию по электронной почте. Попробуйте скопировать ссылку на электронный адрес в любую поисковую систему и посмотрите на результаты выдачи.
- В электронном письме не прописано ваше имя-отчество, лишь обращение «Уважаемый клиент!».
- Отправитель требует у вас личные данные: логин пользователя, пароль, информацию о банке обслуживания, дату рождения.
- В письмах есть ссылки или прикрепленные документы с коротким сообщением «Перейдите по ссылке», а объяснения нет.
3. Будьте внимательны с письмами, содержащими вложения
Если Вам на электронную почту поступило письмо с неизвестного адреса, в котором имеется какое-то вложение (например, файлы с расширениями .zip, .rar, .exe, документ Word, или фотография), не открывайте и не скачивайте их. Так как эти вложения могут хранить в себе различные вредоносные программы.
Что делать, если вы получили письма с вложениями:
- Не открывайте письма, пришедшие с незнакомых адресов. Если вы не знаете, почему вы получили письмо с такой темой, и Вы точно не ждете подобного письма — скорее всего такое письмо содержит вредоносный файл, и Вам открывать его не нужно. Удалите его.
- Если по работе вам приходится много работать с поступающей корреспонденцией, в том числе и от незнакомых адресатов, тогда тщательно проверяйте, адреса отправителя и как называется вложение. Если что-то в оформлении сообщения вызывает у вас сомнения, просто закройте его.
- Критически относитесь к гиперссылкам внутри полученного письма. Если вы не понимаете, зачем по ним нужно переходить, просто игнорируйте их. Если все же считаете, что по ссылке нужно перейти — лучше вручную введите адрес соответствующего сайта.
- Используйте надежное защитное решение, которое уведомит вас об опасном файле и заблокирует его, а также предупредит при попытке перейти на подозрительный сайт.
4. Используйте надежные пароли
На многих веб-сайтах требуется пройти регистрацию и ввести пароль для входа. Это делается для того, чтобы подтвердить Вашу личность онлайн. Поэтому если вы создаете пароли, например, «qazwsx», «12345678», «свое имя+год рождения», «дата рождения» и подобные другие, то это делает ваш профиль уязвимым для мошенников, т.к. такой пароль легко «взломать».
Используйте сложные пароли, например, пароль состоящий из комбинации цифр, букв (прописных и заглавных), а также символов. Старайтесь не использовать одинаковый пароль для всех Ваших профилей. Рекомендуется по истечении определенного времени менять пароль. Кроме того, не делитесь своим паролем с другими людьми и не оставляйте его записанным где-либо.
5. Будьте осторожны – SMS-мошенники!
Стоит быть очень острожным, в отношении того, что содержат SMS сообщение. Например, приходит SMS-сообщение, в котором указана какая-либо ссылка, при переходе по которой ваше мобильное устройство может заразиться вирусом. После чего мобильное устройство может использоваться мошенниками, например, для «спамовых» рассылок, может быть заблокирован с требованием заплатить деньги за восстановление работоспособности, может быть передан мошенникам доступ к банковским данным, которые привязаны к номеру телефона, к тому же на телефоне могут хранится пароли от различных интернет-сервисов, и вирус может попытаться найти их. В результате можно утратить контроль над этими сервисами.
Мошенники могут рассылать сообщения, например, «Я попал в ДТП. Мне срочно нужна твоя помощь», «Я сбил человека и меня арестовали», и т.д. Иногда в тексте просят срочно перечислить определенную денежную сумму. Если этого нет, то мошенники рассчитывают, что жертва сама перезвонит. Результатом такого звонка, например, может быть снятие денег со счета телефона и т.д.
На телефон также может поступить СМС сообщение. В котором говорится, что «Ваша банковская карта заблокирована, и вас просят перезвонить по указанному номеру телефона» или «с Вашей банковской картой проводятся не санкционированные действия» и т.д. Если Вы реагируете на сообщение и начинаете перезванивать, то есть вероятность, что уже во время вашего телефонного звонка у Вас со счета спишутся имеющиеся средства. Или вовремя разговора мошенник, представляясь сотрудником банка и предложит Вам для разблокировки Вашей банковской карты, например, уточнить номер, срок действия и код CV2. Получив необходимую информацию мошенники с карты списывают доступные средства.
Как не попасться на уловки SMS-мошенников.
- Не переходите по ссылкам, указанным в SMS сообщении, если вы получили его с незнакомого номера. Будьте внимательны к ссылкам из писем, пришедших якобы от знакомых, но текст сообщения выглядит странно, подозрительно. Если сомневаетесь, что это письмо действительно пришло от вашего знакомого, свяжитесь с ним.
- Установите на мобильное устройство антивирус, который защитит его от многих вирусов.
- Не храните на телефоне пароли (от банковских сервисов, аккаунтов в социальных сетях, электронной почты, и др.). Именно пароли могут представлять интерес у мошенников.
- Трезво оцените реальность представленной вам информации. Например, подумайте, где в это время может находится Ваш родственник, максимально быстро свяжитесь с ним. Также вспомните открывали ли счет в банке, карта которого оказалась вдруг заблокирована и т.д.
- Обращайте внимание с какого номера пришло SMS сообщение. Мошенники могут использовать номера, похожие на номера реальной организации, например, изменяя одну всего лишь цифру. Ни в коем случае не производите действий, которые вам указывают. Перезвоните в банк по номеру телефона, указанному на вашей карте и опишите ситуацию.
Пользуйтесь данными рекомендациями, расскажите о них своим бабушкам и дедушкам, позаботьтесь о их безопасности.