Здравствуйте! Предлагаю по вашей теме следующие источники:

1. Богомолова, К. А. Анализ качества работы регистратуры медицинской организации, участвующей в реализации проекта «Бережливая поликлиника» / К. А. Богомолова, М. В. Авдеева, В. П. Панов.- Текст: электронный // Мечниковские чтения-2019: материалы Всероссийской научно-практической студенческой конференции с международным участием, Санкт-Петербург, 24–25 апреля 2019 года. — Санкт-Петербург: Северо-Западный государственный медицинский университет имени И.И. Мечникова, 2019. — С. 274-275. — URL: szgmu.ru/rus/m/4055/ (дата обращения: 06.02.2024).
2. Выявление проблемных зон и определение путей оптимизации процессов при организации работы регистратуры муниципальной стоматологической поликлиники при внедрении методов «бережливого производства» / И. В. Русакова, А. Ф. Чернавский, В. И. Петрова, С. М. Зиньковская.- Текст: электронный // Проблемы стоматологии. — 2018.- Т. 14, № 1. — С. 110-115. -URL: www.elibrary.ru/download/elibrary_32840701_13067605.pdf (дата обращения: 06.02.2024).
3. Данилов, В. В. Моделирование работы регистратуры поликлиники / В. В. Данилов, И. М. Горбаченко. // Стратегии развития современной науки: сборник научных статей. Том Часть II. — Москва: Издательство «Перо», 2019. — С. 161-164. — URL: www.elibrary.ru/download/elibrary_42516379_74599282.pdf (дата обращения: 06.02.2023). — Текст: электронный
4. Затулкин, В. А. Применение модели бережливого производства как эффективный способ совершенствования деятельности стоматологической поликлиники / В. А. Затулкин. — Текст: электронный // Менеджер здравоохранения. — 2023. — № 8. — С. 24-33. — URL: www.elibrary.ru/download/elibrary_54484438_21826455.pdf (дата обращения: 06.02.2024).
5. Лапицкая, Т. Ю. «Открытая регистратура» как инструмент повышения качества и доступности медицинской помощи (на примере КГБУЗ КДЦ «Вивея»). / Т. Ю. Лапицкая, Л. В. Лихобабина, Л. П. Бандурко. — Текст: электронный // Вестник общественного здоровья и здравоохранения Дальнего Востока России.- 2022. — № 4(49). — С. 19-28. -URL: www.elibrary.ru/download/elibrary_50125470_98456094.pdf (дата обращения: 06.02.2024).
6. Назаркина, И. М. Совершенствование работы регистратуры городской поликлиники / И. М. Назаркина, Л. С. Федосеева, С. А. Суслин. — Текст: электронный // Современные проблемы здравоохранения и медицинской статистики. — 2017. — № 4. — С. 212-213. — URL: www.elibrary.ru/download/elibrary_30463521_25520608.pdf (дата обращения: 06.02.2024).
7. Направления и методы совершенствования деятельности регистратуры при реализации проекта «Новая модель медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь» / Т. Ю. Гарифуллин, М. В. Авдеева, В. П. Панов, В. Н. Филатов. — Текст: электронный // Социальные аспекты здоровья населения. — 2020. — Т. 66, № 3. — С. 4. — URL: www.elibrary.ru/download/elibrary_43313864_17815072.pdf (дата обращения: 06.02.2024).
8. Оптимизация работы регистратуры городской детской поликлиники в рамках проекта «бережливая поликлиника» / К. А. Шаповалов, В. И. Каторнкин, С. И. Слуцкий [и др]. — Текст: электронный // Педиатрический вестник Южного Урала. -2022.- №1.- С. 18-31. — URL: cyberleninka.ru/article/n/optimizatsiya-raboty-registratury-gorodskoy-detskoy-polikliniki-v-ramkah-proekta-berezhlivaya-poliklinika (дата обращения: 06.02.2024).
9. Опыт работы единой регистратуры в лечебном учреждении / Н. С. Дьячковский, М. В. Петрова, А. Г. Карпова, Н. А. Протасова. — Текст: непосредственный // Медицинская сестра.- 2017.- № 3.- С. 15-16.
10. Романов, С. В. Пути повышения удовлетворенности пациентов при обслуживании в регистратуре поликлиники медицинской организации системы ФМБА России / С. В. Романов, С. А. Дзюбак, О. П. Абаева .- Текст: непосредственный // Медицина экстремальных ситуаций. — 2017. — Т. 61, № 3. — С. 47-50.
11. Эффективное использование ресурсов здравоохранения (медицинской организации). Бережливое производство: монография / Министерство здравоохранения Хабаровского края, КГБОУ ДПО «Институт повышения квалификации специалистов здравоохранения» (КГБОУ ДПО ИПКСЗ), кафедра организации здравоохранения и медицинского права; авт.-сост. В. Н. Кораблев, Е. Г. Гандурова, О. А. Димова — Хабаровск: Редакционно-издательский центр ИПКСЗ, 2020. — 154 [1] с.- URL: www.elibrary.ru/download/elibrary_43871734_45234200.pdf (дата обращения: 06.02.2024). — Текст: электронный.
С уважением, Панькина М. М.