Гончарова О.Б., Заковряжина Н.В.

Формирование информационной культуры личности:

опыт Центральной городской библиотеки

им.Н.В.Гоголя г. Новокузнецк

Сегодня формирование информационной культуры личности признано одним из важнейших направлений деятельности современной библиотеки. Усиление внимания к проблемам информационной культуры, на наш взгляд, обусловлено двумя причинами: внутренними - кардинальным изменением технологической основы деятельности библиотеки за последнее десятилетие; внешними - реформированием российского общества, переходом к информационному обществу, практическей реализацией идеи непрерывного образования.

Переход от традиционной пропаганды библиотечно-библиографических знаний к формированию информационной культуры личности означает, прежде всего, серьезную перестройку понимания целей и значения этого направления для современного человека.

В последние три года формирование информационной культуры пользователей стало одним из наиболее значимых в деятельности Центральной городской библиотеки им.Н.В.Гоголя - культурном, информационном и образовательном центре г.Новокузнецк. В среднем за год наша библиотека обслуживает более 80000 читателей, что составляет более 22% населения города. В составе читателей - учащиеся, студенты, интеллигенция, рабочие и служащие, представители административных структур и др.

Ежедневно библиотеку посещают около 1600 человек. Из них 55 % - студенты и учащиеся, более 21 % - читатели, имеющие высшее образование, 17% - читатели со средним специальным образованием. Более 7 % - это специалисты в сфере экономики, около 3 % - деятели культуры и искусства, 4% - преподаватели и др. Доля читателей в возрасте от 15 до 21 года весьма значительна и составляет 50,5%.

Таким образом, читатели библиотеки представляют собой наиболее образованную и активную часть населения города. Для них владение навыками "информационного самообслуживания" является необходимым условием социального успеха. Библиотека принимает активное участие в процессе формирования информационной культуры личности читателя и помогает ему адаптироваться в информационном обществе.(вставить таблицу из файла ТАБЛИЦ 1)

В целях формирования информационной культуры личности наша библиотека использует самые разнообразные формы работы: библиотечные уроки, экскурсии, беседы, обзоры, Дни библиографии, консультации и др. Количественные данные, характеризующие использование этих форм работы за последнее десятилетие, приводятся в таблице.

В таблице обобщены основные данные, отражающие деятельности ЦГБ им.Н.В.Гоголя в сфере информационной культуры. Из нее следует, что после значительных перемен середины 1990-х гг., характеризующихся маятникообразными спадами и подъемами, в 1999-2001 гг. деятельность библиотеки по формированию информационной культуры личности стабилизировалась, приобрела постоянный и целенаправленный характер.

В формирование информационной культуры читателей свой вклад вносит практически каждое структурное подразделение нашей библиотеки: сотрудниками отделов экономико-правовой литературы, зала периодики, общего читального зала, музыкально-нотного отдела, отдела литературы на иностранных языках, филиалов проводятся библиотечные уроки и экскурсии; в зале каталогов, на абонементе обслуживания взрослых читателей и в других отделах в процессе информационно-библиотечного обслуживания оказываются библиотечно-библиографические консультации.

Специальные занятия, организованные в рамках курса "Основы информационной культуры", проводятся со старшеклассниками, учащимися средних специальных учебных заведений, студентами вузов. Основными формами обучения "Основам информационной культуры" являются библиотечные уроки, библиотечно-библиографические консультации, экскурсии. Широко распространенные ранее Дни библиографии практически не используются с 1997 г., но в будущем можно прогнозировать их второе рождение.

Библиотекой используются различные способы организации занятий: курсы-практикумы, школы, факультативы, классы информационной культуры и др. Активно используемой формой проведения занятий является библиотечный урок. Сегодня библиотечные уроки отличаются большим многообразием и включают комплексные библиотечно-библиографические занятия - библиотечные уроки с элементами экскурсий, информационно-библиографические уроки с элементами игры, уроки информационной культуры с практическими занятиями. Наряду с библиотечными уроками широко применяется лекционный метод обучения, сочетаемый с проведением практических занятий.

Кроме проведения отдельных уроков в практику работы библиотеки вошло проведение циклов уроков, направленных на формирование информационной культуры личности. Так, например, в программу библиотечных уроков "Школа читателя", разработанную филиалом "14, вошли следующие темы:

1. Веков связующая нить: страницы истории книги, редкие книги из фонда ЦГБ. Викторина "Своя игра"
2. Книга " источник информации (типы книг, справочный аппарат книги): Практикум."
3. Они знают все или как пользоваться справочной литературой: Практикум.
4. Как найти нужную книгу? (характеристика каталогов, картотек): Практикум.
5. Как оформить реферат: Практикум.
6. Библиографическая игра.

Сотрудниками юношеского отдела нашей библиотеки был разработан курс-практикум "Основы информационных знаний". В него вошли следующие темы:

1. Библиотека как информационно-поисковая система. Цель занятия - знакомство с библиотекой и ее возможностями, ознакомление с историей и элементами книги.
2. Пути информационного поиска. Урок-практикум, посвященный каталогам и картотекам библиотеки, позволяющий на практике осуществить тематический поиск и заполнить требование на необходимую книгу.
3. Библиографическая запись: структура и поисковые возможности. Лабораторная работа, в которой рассматриваются элементы библиографической записи, а также возможность заочного знакомства с книгой, исходя только из библиографического описания.
4. Формирование навыков фактографического поиска. Урок-игра, направленный на формирование представлений о различных видах справочной литературы, а также на овладение эффективными приемами работы с ней. Завершается проведением конкурса на самый интересный вопрос и ответ.
5. К тайнам мысли и слова. Урок-игра, нацеленный на закрепление полученных знаний и проверку приобретенных учащимися в ходе обучения навыков работы со справочным аппаратом библиотеки.
6. Основные навыки работы с периодическими изданиями. Занятие знакомит с основными видами периодических изданий, поступающих в библиотеку, а также с правилами библиографического описания статьи из периодического издания (составление аналитического описания).
7. Основные приемы интеллектуальной работы с текстами. На занятии формируются навыки работы с документами, а также осваиваются современные требования к оформлению результатов самостоятельной работы учащихся.
8. Информина. Итоговое занятие, на котором в игровой форме представляются результаты изучения всего курса.

Данный курс-практикум был организован сотрудниками юношеского отдела для учащихся лицея #34, гимназии #62, школы #26, металлургического колледжа. С учащимися гимназии #47 ведет работу филиал #3, в котором разработан цикл занятий по информационной культуре, включающий 6 уроков.

С целью обучения рациональным приемам работы с информацией студентов первого курса Сибирской академии государственного управления экономико-правовым отделом библиотеки организован курс-практикум "Основы информационной культуры". Программа рассчитана на 16 часов и включает такие темы, как:

• технология применения компьютера для поиска информации (электронные базы данных в условиях библиотеки);
• освоение рациональных приемов и способов самостоятельного ведения поиска информации;
• знакомство с видами и типами документов;
• информационные издания как результат аналитико-синтетической переработки информации;

В последние годы в библиотеке широко применяются игровые формы проведения библиотечных уроков, которые по праву считаются наиболее эффективными. Активно используются информационно-библиографические игры нового типа: "КВН", "Рулетка", "Поле чудес", "Информационные биржи", "Счастливый поиск", мини-игры, ролевые игры связанные с историей книги, историей библиотек. Получили распространение новые формы проведения библиотечных уроков: урок-практикум, урок-игра, урок-соревнование, урок-путешествие, урок-диалог, информины, викторины и т.д.

Для младших школьников часто используется форма проведения библиотечных уроков в виде урока-сказки (например, сказка "Приключения каталожной карточки"). Игра позволяет обеспечить хорошие результаты - прочные знания основ библиографии.

Убедившись на практике в плодотворности применения игровых форм, усиливающих интерес и желание учащихся прийти в библиотеку вновь, сотрудники библиотеки разработали новые игры. К наиболее удачным можно отнести игры, созданные в филиале #3 в рамках цикла уроков:

1. Знакомимся со справочной литературой библиотеки.
2. Знакомимся с каталогами.
3. Учимся составлять список литературы.

Каждый из этих уроков состоит из трех частей:

• Изложение библиотекарем теоретической части урока.
• Выполнение учащимися практического занятия для закрепления материала.
• Проведение одного тура игры "Поиск" с целью проверки степени усвоения материала.

В ходе урока участникам объявляются условия игры:

Получив задание, участник определяет, к какой отрасли знания относится вопрос.

• Выбирает из представленной на выставке справочной литературы нужное ему издание.
• Находит ответ, дает библиографическое описание источника.
• Получает новое задание.

Каждый учащийся работает индивидуально. Победители определяются по количеству и качеству выполненных заданий. По итогам каждого тура победителям выдаются жетоны, затем подводится итог всей игры, а победитель получает приз. Успешному проведению урока содействует предварительно подготовленная книжная выставка, на которой представляются справочные пособия, энциклопедии, словари, необходимые для проведения занятия. Игра обычно проходит шумно, весело, безразличных не бывает.

Цикл уроков по информационной культуре проводится обычно в течение трех недель, то есть каждый класс приходит в библиотеку один раз в неделю.

Следует упомянуть еще одну разработку игры, предназначенной для закрепления и повторения знаний учащихся, полученных на уроках. Эта игра состоит из трех конкурсов: конкурса аналитиков, (в нем следует проанализировать текст), конкурса детективов (он заключается в том, чтобы вставить в текст нужные слова и понятия), соревнования на лучшую шпаргалку (следует составить схему из ключевых слов, связанных сквозной темой - "Библиотеки, книги, издания").

В настоящее время все разработанные в нашей библиотеке программы и планы занятий по информационной культуре основываются на комплекте учебных программ "Основы информационной культуры", разработанных профессором Кемеровской государственной академии культуры и искусств Н.И.Гендиной. Их появление фактически ознаменовало качественно новый этап в современной практике обучения читателей библиотек, стало одним из важнейших условий успешности работы нашей библиотеки в области формирования информационной культуры читателей.

В целом сотрудничество нашей библиотеки с Кемеровской государственной академии культуры и искусств включает целый ряд направлений: совместное проведение конференций, семинаров по проблемам формирования информационной культуры, получение методической и консультативной помощи. Например, 4 апреля 2000 г. в Центральной городской библиотеке им.Н.В.Гоголя г.Новокузнецка проводился региональный научно-практический семинар Формирование информационной культуры личности в условиях библиотечно-информационных и образовательных учреждений. В рамках данного семинара состоялась презентация учебно-методического пособия "Информационная культура личности: диагностика, технология формирования", подготовленного авторским коллективом Кемеровской государственной академии культуры и искусств. В ходе презентации авторы пособия раскрыли особенности деятельностного, личностно-ориентированного подхода к формированию информационной культуры личности, лежащего в основе данного издания; показали возможности использования материалов, представленных в пособии, как в образовательных, так и в информационно-библиотечных учреждениях; ответили на вопросы участников семинара.

24 января 2001 в г.Новокузнецке совместными усилиями нашей библиотеки и Кемеровской государственной академии культуры и искусств в рамках Кузбасской ярмарки книги была проведена научно-практическая конференция "Формирование информационной культуры личности в начале ХХI века". На этой конференции преподаватели академии и представители библиотек г.Новокузнецка и городов юга Кемеровской области приняли участие в заинтересованном и плодотворном обсуждении проблем формирования информационной культуры.

Проведение подобных конференций и семинаров по проблемам информационной культуры, постоянные деловые контакты с ведущими учеными Кемеровской государственной академии культуры и искусств, возможность получения консультаций и методической помощи стали отправной точкой в творческих поисках библиотечных работников ЦГБ им.Н.В.Гоголя, послужили основанием для разработки собственных методических материалов. В результате сотрудниками нашей библиотеки был подготовлен сборник методических материалов "Как воспитать информационную культуру". Сборник включает методические рекомендации, обобщает ценный практический опыт работы библиотеки по формированию информационной культуры читателей. Презентация этого сборника состоялась 24 октября 2001 г. в ЦГБ им.Н.В.Гоголя в ходе семинара "От традиционной пропаганды библиотечно-библиографических знаний к целенаправленному информационному обучению". По мнению участников семинара, издание подобных сборников дает новые возможности для совершенствования обучения потребителей информации в библиотеке, позволяет осуществить обмен опытом не только между сотрудниками и подразделениями одной конкретной библиотеки, но и среди библиотек разных типов, как города Новокузнецка, так и Кемеровской области.

Таким образом, в настоящее время в Центральной городской библиотеке им.Н.В.Гоголя г.Новокузнецк формирование информационной культуры читателей является одним из важнейших направлений работы. Библиотека стремится использовать самые разнообразные формы и методы работы для того, чтобы повысить уровень информационной культуры пользователей. Однако имеется ряд ключевых проблем, без решения которых невозможно достичь существенных успехов в деле формирования информационной культуры читателей. По нашему мнению, к их числу относятся следующие:

• отсутствие методик, позволяющих библиотекам обеспечивать системное, целенаправленное повышение уровня информационной культуры читателей разных возрастных групп;
• разрозненность, фрагментарность тематики библиотечных уроков, неравномерность отражения в содержании занятий, проводимых библиотеками, всей совокупности знаний и умений, характеризующих информационную культуру современного потребителя информации, включая навыки анализа и синтеза информации, владение новыми информационными технологиями и целый ряд других;
• отсутствие в библиотеках условий для обучения пользователей работе с новыми информационными технологиями;
• несовершенство методического обеспечения курса "Основы информационной культуры личности", без которого невозможно эффективное использование разработанных учебных программ;
• отсутствие качественных учебных пособий по информационной культуре;
• неподготовленность библиотекарей-практиков к преподаванию курса по основам информационной культуры личности, отсутствие у них необходимых психолого-педагогических знаний и умений;
• отсутствие дифференциации в деятельности публичных, школьных, вузовских библиотек, образовательных учреждений разного уровня по формированию информационной культуры детей и молодежи;
• неопределенность статуса курса "Информационная культура личности" в общеобразовательных и профессиональных учебных заведениях.

Нам представляется, что совместная работа вузовских ученых, библиотекарей, преподавателей образовательных учреждений позволит решить эти проблемы и сделать работу по формированию информационной культуры личности более эффективной.