Библиотечная жизнь Кузбасса 2000 год (1 выпуск)

Содержание

С научной точки зрения

Методические службы библиотек

Планы развития

Вниманию технологов

Слово молодым

Внимание - опыт

Региональные мероприятия

Обращаем Ваше внимание

Витрина: творчество на работе, творчество на досуге

Наши поздравления

Информационные ресурсы для предпринимателей:
обзор потока деловой информации

Новикова Н. В.

Формирование новых социально-экономических отношений в России привело к существенным изменениям в информационной среде общества. Ликвидация старой монопольной системы управления народным хозяйством, появление новых категорий экономических субъектов (фирм, акционерных обществ, коммерческих банков, товарных и фондовых бирж, частного бизнеса) привели к возникновению новых информационных потребностей.

До 1988 г. в России сфера купли-продажи информационных продуктов ограничивалась научно-технической информацией (НТИ), которая в значительной степени поддерживалась государством. Практически каждое предприятие или организация являлись пользователями услуг системы НТИ. Постепенно все субъекты хозяйствования получили возможность самостоятельно принимать экономические решения и, соответственно, выбирать источники необходимой информации. Это обусловило повышение спроса на деловую информацию. Наряду с государственными органами информации закономерным стало появление негосударственных информационных структур, которые стали производить источники деловой информации на коммерческой основе. Именно благодаря усилиям коммерческих информационных структур начал формироваться рынок деловой информации.

Качественное удовлетворение информационных потребностей под силу только тем информационным центрам, которые обладают достаточными материальными и техническими ресурсами, а также штатом профессионально подготовленных сотрудников. В наиболее полной мере эта деятельность сосредоточена в таких крупных информационных центрах, как научные библиотеки.

Экономические изменения в стране сопровождаются не только увеличением информационного потока, отражающего эти изменения, но и совершенствованием структуры спроса на качественную деловую информацию. Потребители задают все более конкретные вопросы, ответы на которые требуют глубокого изучения всего потока конъюнктурной, деловой и коммерческой информации. Все большее внимание в практике работы научных библиотек уделяется информационному обеспечению бизнеса.

С целью совершенствования процессов удовлетворения информационных потребностей в деловой информации следует более внимательно рассмотреть основные составляющие этого многообразного информационного потока.

Если посмотреть в целом на современный информационный рынок, то можно выделить три взаимодействующих сектора: деловой информации, информации для специалистов и массовой и потребительской информации.

Сектор деловой информации:

Сектор информации для специалистов:

Сектор массовой и потребительской информации:

Безусловно, предпринимателю и любому другому представителю бизнеса требуется информация из всех трех перечисленных выше секторов. Однако, успех деятельности специалистов, занятых в сфере бизнеса, определяется, прежде всего, преимущественным использованием деловой информации.

Государственной публичной научно-технической библиотекой Сибирского отделения Российской академии наук (ГПНТБ СО РАН) и ее специализированного подразделения - Сектором деловой информации - накоплен определенный опыт работы с предпринимателями, на основе которого достаточно полно изучен поток деловой информации.

Одним из важных фрагментов этого потока являются нормативно-правовые документы (НПД), обеспечивающие соблюдение юридических норм ведения бизнеса в стране. С 1992г. нормативно-правовые документы, особенно связанные с вопросами внешнеэкономической деятельности предприятий, лавинообразно обрушились на потребителей. Основными источниками получения такой информации стали экономические газеты, на страницах которых публиковались часто меняющиеся НПД. Именно в это время начинают формироваться электронные правовые базы данных ("Консультант +", "Юстис", позже - "Кодекс" и другие). На сегодняшний день российских производителей баз данных правовой тематики более 10. Чаще всего производители готовят одну общую базу данных типа "Законодательство России", включающую основные законы, принятые Правительством и Президентом, а в добавление к ней - целый ряд отдельных тематических баз данных, таких как "Таможенное Законодательство России", "Страховое дело ", "Банковское дело" и т.п.

Такие базы данных имеют регулярную систему актуализации (обычно не реже 1 раза в неделю), полные тексты документов и комментарии к ним специалистов, а также библиографические ссылки на источник опубликования документов. Наличие такой базы данных в фонде библиотеки значительно ускоряет поиск необходимых документов, поскольку он ведется по нескольким полям: дата принятия, тематическое направление, ключевое слово и т.п. В ГПНТБ СО РАН активно используется база данных "Консультант +" с приложениями, одним из которых является "Законодательство Новосибирской области".

Безусловно, основу экономического развития любого предприятия составляют не только знание нормативно-правовой документации, но и необходимость анализа большого потока финансовой информации, одной из составляющих которой является банковская.

Всем памятен процесс бурного роста количества коммерческих банков в России с 1991 года, который сопровождался значительным увеличением интереса потребителей к экономической литературе, в целом, и вопросам организации банковского дела, в частности. Сотрудники научных библиотек, формирующие фонды экономической литературы, стали свидетелями того, что поток такой литературы был ограничен и представлял собой, чаще всего, переводы зарубежных авторов, в которых обобщался опыт их работы. Постепенно поток литературы увеличивался, появилось большое количество отечественных книг, все чаще на страницах экономической периодики появляются статьи, касающиеся не столько вопросов организации банковского дела, сколько проблемы их функционирования, опыта работы, введения новых видов банковских услуг и пр.

С 1993г. в России основные банки подключились к международной телекоммуникационной сети SWIFT, что в значительной степени облегчило банкам задачу получения специальной банковской информации. При этом, важным источником информации о состоянии российского финансового рынка выступает единственная в России ежедневная стандартизированная информационная вкладка Международного агентства финансовой информации (МАФИ). Она поступает в библиотеки, поскольку публикуется в ряде деловых газет, например "Экономика и жизнь", "Финансовая газета", а также ежедневно рассылается по факсу или через сети электронной почты. На российском рынке электронной финансовой и фондовой информации помимо Агентства Экономических новостей (АЭН) действуют такие известные независимые российские информационные структуры, как КОМИНФО, POSTFACTUM. Основными видами информационных сообщений являются справки-сводки, финансовые индикаторы дня (ежедневная сводка новостей и оперативных торговых сессий на валютном, денежном и фондовом рынках с еженедельным приложением Weekly Financial Newsletters - денежный рынок - итоги дня - ежедневная информация по торговле межбанковскими кредитами на всех крупнейших площадках по рынку ГКО и векселей с еженедельным приложением Weekly Money Market Report).

Растущий объем банковской информации определил необходимость создания в Москве Информационного агентства "Прайм", основной задачей которого является информирование абонентов об основных событиях в банковском мире, инвестиционных проектах и пр. Это обстоятельство повлияло на определение приоритетов в предоставлении банковской информации перечисленными выше крупнейшими информационными агентствами. В этой ситуации роль научных библиотек сохранилась лишь в части комплектования фондов по теории банковского дела (как правило, в залах экономических наук) и предоставлении финансово-экономической периодики потребителям.

Аналогичная ситуация прослеживается с потоком биржевой информации, которая рассматривается как важнейший источник при осуществлении экспортно-импортных операций.

Уже упомянутое агентство "Прайм" обрабатывает также и сводки с биржевых торгов. Известно, что международные товарные биржи представляют собой вид постоянно действующих рынков, на которых при определенных условиях совершаются сделки купли-продажи на массовые сырьевые и продовольственные товары, а объектами биржевой торговли выступают примерно 70 товаров, на долю которых приходится около 15-20% международной торговли.

В работе по информационному обслуживанию предпринимателей чаще всего используется информация, получаемая от крупнейших универсальных международных товарных бирж, на которых ведется торговля разнообразными товарами. Это в США - Chicago Board of Trade, в Англии - London Commodity Exchange, в Японии - Токийская биржа, а также Сиднейская (Австралия) и Сянганская (Гонконская) биржи. Из специализированных бирж следует отметить Нью-Йорскую товарную биржу и Лондонскую биржу металлов, результаты торгов которых активно используются для предоставления справочных сведений о ценах на товары.

При поиске отраслевой информации нельзя упускать из виду существование узкоспециализированных торговых бирж, где осуществляются сделки с только определенными видами товаров - Лондонская биржа шерсти, японские биржи сахара, каучука, текстильного сырья и зернобобовых, американская биржа пшеницы.

Практика работы сектора деловой информации в ГПНТБ СО РАН показала, что из существующего спектра биржевых сведений наибольшим спросом у потребителей пользуется коммерческая информация о биржевых котировках, которая предоставляется, как правило, во всех периодических экономических изданиях. Что касается запросов на информацию о товарах, выставляемых на торги с различных бирж, данные о средних ценах на биржах СНГ и прочее, то их можно выполнять, используя сети ИКС-МИР и "Электронные биржевые вести" МП Инкор.

Самым удобным средством получения биржевой информации являются телекоммуникационные сети. По сети Relcom, например, можно регулярно получать сведения о любой товарно-сырьевой бирже России.

Как банковская, так и биржевая информация, являются специализированным информационным потоком, организованным с учетом интересов узкого круга специалистов. Роль библиотечных работников, чаще всего, сводится лишь в обслуживанию информацией по теории организации биржевого и банковского дела и консультированию по основным источникам, содержащим биржевую информацию.

Одним из бурно развивающихся и постоянно пополняющихся потоков деловой информации является информация о фирмах. Данные о них предоставляются специализированными организациями, к которым относятся: кредитно-справочные бюро, союзы предпринимателей, торговые палаты, консультационные фирмы, государственные организации. Информация о фирмах, которая создается в указанных организациях, предоставляется на основе запросов как за плату, так и бесплатно. Основная цель этой информации - воздействие на рынок в интересах той или иной фирмы.

Весь фирменный информационный поток можно разделить на две категории:

1. Первичная фирменная информация, издаваемая фирмами под своим названием и по собственной инициативе.

2. Вторичная фирменная информация, издаваемая другими организациями или лицами с согласия фирм.

Каждая из этих категорий подразделяется на два вида: периодическая и непериодическая.

Первичные периодические издания фирменной информации включают ежегодные отчеты фирм, которые составляются к ежегодному собранию акционеров и утверждаются Советом директоров. В Годовых отчетах дается относительно полная характеристика деятельности фирмы в целом за истекший финансовый год, включая результаты производственной и торговой деятельности, размеры капиталовложений, расходы на научные исследования, общее число занятых. Иногда годовой отчет содержит ряд производственных и финансовых показателей деятельности фирмы за последние 5 - 10 лет. В отчете обычно приводится также полный состав Правления и Совета директоров (Наблюдательного совета фирмы). Отчеты часто не ограничиваются характеристикой деятельности только данной фирмы, некоторые крупные компании выпускают отчеты, содержащие богатый фактический материал по отрасли в целом. Разновидностью отчетов являются балансовые отчеты, публикуемые ежегодно или ежеквартально; они дают представление о средствах, которыми располагают компания, об источниках финансирования. Из годового баланса можно получить сведения о размере акционерного капитала фирмы, об обязательствах компании по облигационным займам, размере основного капитала и т.п. Изучение баланса и счета прибылей и убытков за ряд лет позволяет сделать выводы о финансовом положении фирмы, размерах ее оборота и прибылей.

Годовые отчеты, как правило, можно найти в Internet на серверах крупных зарубежных компаний, в некоторых видах справочников, либо в специализированных базах данных (см. ниже), кроме того, практически все зарубежные компании присылают годовые отчеты по индивидуальному запросу заказчика. Что касается отчетов отечественных предприятий, то существующий поток опубликованных годовых отчетов крайне нерегулярен. Библиотечным работникам приходится вести специальные библиографические картотеки отчетов, опубликованных в периодических изданиях.

Другим видом первичной периодической фирменной информации являются фирменные журналы, ежемесячно или ежеквартально выпускаемые определенной фирмой или компаний, в которых отражается событийная информация о компании, рассматриваются текущие и перспективные проекты, анализируется положение в отрасли, к которой принадлежит компания и т.д. Как правило, такие журналы выходят под общим названием фирмы и указанием тематики данного выпуска журнала. Например, фирма Siemens выпускает несколько тематических журналов под одним общим названием Siemens и с указанием тематики журнала - Components или Semiconductors. Данный вид изданий требуется информационным работникам, как правило, при составлении фирменного досье или проведении аналитической работы по характеристике одного из сегментов товарного рынка.

В числе первичных непериодических изданий фирменной информации, прежде всего, стоит охарактеризовать фирменные каталоги, которые помещают информацию о продукции, выпускаемой фирмой, приводят технические характеристики продукции по всей номенклатуре или выборочно. Каталоги могут быть предназначены для посылочной торговли.

Проспекты фирм, содержащие подробную характеристику производственной деятельности фирмы и ее отдельных предприятий, описание технологических процессов и новых технических достижений. В них публикуются материалы об истории развития фирмы, ее связях с другими фирмами, составе правления, балансовый отчет или отдельные показатели финансовой деятельности и т.д.

К непериодическим изданиям также относятся юбилейные издания, узкоспециализированные издания по отдельным видам продукции, предназначенные для торговых партнеров.

Вторичные периодические издания фирменной информации включают:

Большой интерес представляет собой поток периодики обеих категорий. Среди наиболее доступных источников можно назвать первичную непериодическую фирменную информацию, представленную промышленными каталогами всех видов, и вторичную периодическую фирменную информацию, представленную справочниками по фирмам.

Основными хранилищами фирменной информации являются Всероссийский институт конъюнктурной информации, Всероссийская торгово-промышленная палата и региональные ТПП, научно-технические библиотеки (ГПНТБ РФ, ГПНТБ СО РАН).

При комплектовании фонда деловой информации научные библиотеки учитывают то, что в России в настоящее время ряд издательств и агентств выпускают достаточно большое количество информационных продуктов, содержащих справочную адресную информацию по предприятиям.

Наиболее полным по количеству представленных предприятий России и СНГ и динамике обновления информации о них является серия изданий Агентства Деловой информации "Бизнес-Карта". Ежегодно это агентство издает 205 наименований справочников общим тиражом 800 тыс. экз. Справочники издаются раздельно по 164 странам, республикам, краям и областям СНГ, 17 секторам экономики, 29 отраслям, 225 подотраслям. По каждому предприятию, как правило, представлены - название, адрес, ФИО руководителя, телефон, факс, e-mail, численность работающих, объем продукции, используемое сырье и материалы, доли экспорта и импорта, форма собственности и год основания.

Другими универсальными справочниками по России являются издания Российско-Американского университета "Регистр РАУ-Пресс", "WA-2".

Отраслевые справочники по предприятиям России готовит информационное агентство "АСУ-Импульс", которое издает адресные справочники по отраслям "Химическая и нефтехимическая промышленность", "Промышленность стройматериалов" и пр.

По нашим наблюдениям, все перечисленные справочники чаще всего содержат сведения и имеют структуру аналогичную "Бизнес-карте". Отличие заключается только в количестве представленных предприятий и дробностью предметных указателей товаров и услуг.

В последнее время увеличился поток изданий, которые можно обозначить как "бизнес-путеводители" - "Деловой Воронеж", "Бизнес-гид по Кирову", "Справочник коммерсанта в Петербурге", "Вся Самара" и пр. Эти издания используются в тех случаях, когда необходимо провести изучение экономической ситуации в отдельных городах, или узнать о малых и средних фирмах и предприятиях конкретного города, информация о которых не всегда отражается в крупных общероссийских справочниках.

В условиях выхода российских предприятий на внешний рынок и развитие экономических отношений с зарубежными странами важным становится вопрос обеспечения зарубежной адресной информацией. Справочники по фирмам издаются ежегодно специализированными издательствами, а также союзами предпринимателей и торговыми палатами во всех промышленно развитых странах.

При формировании фонда зарубежных справочников мы учитываем уже сложившееся следующее типо-видовое деление:

По географическому охвату справочники подразделяются на международные, включающие сведения о фирмах многих стран, и национальные, охватывающие фирмы одной страны.

По характеру и объему приводимой информации эти справочники можно разделить на несколько видов. Прежде всего, охарактеризуем товаро-фирменные справочники. В них в алфавитном порядке представлен перечень фирм (одной или нескольких стран), относящихся к различных отраслям. Сведения даются в лаконичной форме: название фирмы, адрес, характер деятельности. По каждому товару в алфавитном порядке перечисляются фирмы, занимающиеся его производством или торговлей, а также наименование товаров и товарных групп. Как правило, в товаро-фирменных справочниках имеется алфавитный указатель всех фирм, включенных в данные издание.

Учитывая финансовые трудности библиотек и высокую стоимость изданий такого типа, мы пришли к выводу, что наиболее информативными и удобными в работе являются известные товаро-фирменные справочники Kompass, которые издаются в Швейцарии в двух (трех) томах сериями по всем странам мира. В справочнике даются сведения о фирмах, занятых в промышленности, торговле, финансах и других отраслях экономики. Как правило, в первом томе дан общий алфавитный указатель товаров и услуг на четырех языках с указанием номера раздела (отрасли). Информация сгруппирована по отраслям и представлена в виде таблиц, где по горизонтальной оси расположены названия (номера) отдельных товаров, а по вертикальной - названия и краткие адреса фирм. Причем, условные обозначения в таблице (кружки, треугольники - полые и закрашенные) показывают, занимается ли фирма производством или торговлей данным товаром. Зная название фирмы и краткий адрес, полученные из первого тома, более подробные сведения о ней (почтовые реквизиты, акционерный капитал, ФИО руководителей, оборот, число занятых) можно получить во втором (третьем) томе справочника, информация в котором, как правило, расположена в алфавитном порядке городов (провинций, областей) страны.

К этому же типу относятся такие справочники, как Thomas Register of American Manufactures, Der grosse Hartmann, Kallys Directory of merchants Manufacturers and Shoppers of the World, Japan Trade Guide.

Нередко потребителя интересует только адресная информация о какой-то конкретной зарубежной фирме или компании. Для выполнения такого рода справок используются, как правило, адресные справочники, которые содержат почтовые и телеграфные адреса фирм. При помощи адресных справочников можно по названию фирмы установить ее почтовый адрес, телефон или факс, телекс. Примерами служат справочники типа "Teleurope" (выпускаемый в Германии), "Marconis International Register" (выпускаемый в Англии).

При составлении фирменного досье, изучении финансового положения зарубежных фирм целесообразно использовать справочники по акционерным компаниям и обществам, поскольку они публикуют материалы об отдельных компаниях (акционерных обществах), включающие сведения об истории фирм, их деятельности, приводят финансово-статистические показатели работы, перечень дочерних компаний и отделений, данные годовых балансов, сведения об объеме производства, номенклатуре выпускаемой продукции и размере оборота, перечень и характеристики производственных предприятии и фирм. Наиболее известны издания "Moody-s Industrial Manual", "Moody-s Supplement", "Handbuch der Deutschen Aktiengesellschaften", "Tacino dell-Azionista", "Japan Company Directory".

В большинстве справочников следующей группы - общефирменных - публикуются товарные и отраслевые списки, что позволяет выделять фирмы, занимающиеся производством отдельных товаров, размещается информация о любых компаниях, вне зависимости от их юридической формы, данные о предмете и характере деятельности, годе основания, капитале, составе руководящих органов, численности занятых в производстве. Среди этого вида изданий можно отметить "Poor-s register of Corporation Directors and Executi-es", "Moody-s Manuel of In-estments", "Giude to Key British Enterprises", "Hanbuch der Gross-Unternehmen".

Для поиска информации о фирмах одной или нескольких смежных отраслей промышленности используют отраслевые справочники. Отличительной особенностью этой группы справочников является большой удельный вес помещаемых в них сведений из справочников, издаваемых в различных странах. По таким справочникам можно наиболее полно и точно определить круг фирм, действующих в определенной отрасли, и выявить фирменную структуру отрасли в мировом масштабе. Информацию, получаемую из таких справочников, используют при определении объемов загранкомандировок с целью детального ознакомления с продукцией, производимой в данной отрасли. Справочники помещают перечни различных ассоциаций и научно-исследовательских учреждений, функционирующих в отдельных областях. В некоторых отраслевых справочниках приводится не подробная производственная характеристика фирм, а информация в виде различных списков, перечней фирм, специализирующихся на сбыте продукции данной отрасли, поставляющих сырье и оборудование для нее и т.п. К ним относятся "Sur-ey of Current Business", "Monthly Digest of Statistics", "Quide to Key English Enterprises", "Handbuch der International Kautshukindustrie", "Textile machinery Index", "Leather and Leathergoods Directory", "Hallet", "Plastic International", "International Shipping and Shipbuilding Directory", "Oil and Petroleum Yearbook".

Дополнительными сведениями располагают справочники по финансовым связям между фирмами. Они позволяют выявить связи между фирмами через участие их в акционерном капитале, определит, какие фирмы входят в сферу влияния той или иной компании или финансовой группы, кому принадлежит акционерный капитал (полностью или частично), устанавливать связи между компаниями на основе их совместного участия в акционерном капитале других фирм. Такие справочники известны под названием "Who Owns Whom",а также издания "Wirtschaftliche und Finanzielle -eziehungen", "Liaisons Financieres des Enterprises Francaises".

В тех случаях, когда потребителя интересуют данные о руководителях компаний и информация о связях между компаниям, их можно получить в директорских справочниках, в которых в алфавитном порядке перечислены руководители и сведения о том, в правление каких фирм, банков и ассоциаций они входят. Это издания "Directory of Directories", "Leitende Manner der Wirtschaft" и др. Кроме того, существуют специализированные биографические справочники, содержащие краткие сведения о политических, общественных деятелях и представителях деловых кругов мира. Они выпускаются как в виде самостоятельных изданий, так и в виде разделов других справочников, например, "Who-s Who", "World Who-s Who in Commerse and Industry","Who-s Who in Marketing" и др.

Общеизвестно, что деятельность всякой организации, имеющей связи с зарубежными странами, невозможна без изучения и использования таможенной информации.

Осуществляя информационное обслуживание по данной проблеме, мы исходим из того факта, что на международном уровне функционирует ряд международных организаций, которые созданы для сотрудничества в области таможенного законодательства и организации таможенного дела. В частности, Совет таможенного сотрудничества "Customs Cooperation Council - CCC) занимается подготовкой конвенций и рекомендаций по таможенным вопросам, организацией обмена информацией по законодательству и процедуре таможни в отдельных странах, урегулированием претензий и споров, касающихся истолкования действующих таможенных конвенций. Совет издает ежегодный бюллетень, содержащий информацию о своей деятельности, а также тексты конвенций, рекомендаций и постановлений. Другой организацией, занимающейся систематизацией, изданием и распространением материалов о таможенных тарифах и таможенном законодательстве различных государств мира, является Союз для публикации таможенных тарифов (International Union for the Publication on Customs Tariffs). Это информационно-техническая организация, основываясь на материалах, получаемых из таможенных органов различных стран, бюро издает ежемесячный "Международный таможенный бюллетень" "Bulletin International des douaniere". Наличие указанных изданий в фондах научных библиотек, с нашей точки зрения, необязательно, т.к. отечественные источники в достаточно полной мере отражают таможенную информацию - публикуется достаточно большое количество разнообразных справочных пособий, толковых и терминологических словарей для таможенников. В фонде ГПНТБ СО РАН имеется "Таможенный тариф Российской Федерации", регулярно поступает "Бюллетень таможенной статистики".

Одним из самых сложных информационных потоков на сегодняшний день является ценовая информация. Сложность заключается в очень быстром изменении цен на товары и услуги, трудностью доступа к этой информации, а также видовым многообразием цен. В процессе выполнения ценовой справки наши специалисты всегда уточняют у заказчика - о каком виде цены идет речь - оптовой или розничной, справочной или расчетной, цене импортера или экспортера.

Теоретически расчетные цены на товары можно получить, используя таможенную статистику страны ( в виде "Бюллетеней таможенной статистики") или "Промышленные переписи", которые готовятся статистическими службами правительств. Однако, указанные виды цен в состоянии рассчитать только специалист-экономист, но не информационный работник. Таким образом, при наличии в фонде данных изданий мы считаем целесообразным предложить потребителю самостоятельную работу.

Справочные цены, практически на все виды товаров и услуг, обрабатывают статистические бюро, министерства торговли, торгово-промышленные палаты каждой страны. Биржевые цены отражаются на страницах экономической периодики. В частности, "Бюллетень иностранной коммерческой информации" регулярно публикует переводы зарубежных изданий, в том числе ценовую информацию из отраслевых журналов "Metall Bulleten", "Groser", "Coal", "Audi" и др. Кроме того, Всероссийский институт конъюнктурной информации ежемесячно выпускает справочник "Мир цен", который также содержит информацию о мировых ценах на товары и услуги, а также отраслевые подборки цен типа "Ветроэнергетические установки: мировой рынок и цены", "Мировые цены продукции лесного комплекса". Недавно приступила к работе информационно-издательская фирма "Цена-Информ", которая издает журнал "Цена Дайджест" и бюллетень "Ценовая информация". Эти издания отличаются тем, что публикуют не только справочную информацию по отечественным и мировым ценам, но и методические материалы по ценообразованию.

Среди других изданий, регулярно публикующих справочные цены - издательский информационный центр "Коринф", Государственный комитет по ценам, агентство ТАСС.

При поиске источников ценовой информации мы всегда учитываем и зарубежные универсальные и отраслевые издания, публикующие цены.

Универсальные, как правило, готовятся международными экономическими организациями FAC (Food and Agruculture Organization), International Monetary Fund и др. в виде бюллетеней или ежегодников, в которых указываются экспортные или импортные цены на различные группы товаров.

Справочные цены публикуются также в специализированных отраслевых журналах (уже упомянутые "Metall Bulleten", "Coal", "Chemical Week"). Дополнительно следует помнить, что фирменные каталоги, особенно крупных компаний, также содержат цены на выпускаемую ими продукции, например, каталоги химических концернов Sigma, Fluka, Aldrich.

Помимо информационных источников на бумажном носителе, в последние годы увеличивается количество баз данных на электронных носителях, например, CD-ROM, ряд из которых также содержат ценовую информацию. Наиболее крупные БД Finstat (биржевые цены из Financial Times), Metal Week (биржевые цены Лондонской биржи металлов) и др.

С точки зрения комплектования нам кажется наиболее оптимальным путь телекоммуникационного доступа к отечественным или зарубежным БД, содержащим ценовую информацию. Так как ценовая информация, как правило, находится в коммерческих БД, доступ к ним платный. Этим обуславливается необходимость не постоянной подписки на эти БД, а возможность разового (по мере поступления запроса) обращения. Безусловно, исключение составляют универсальные печатные издания ВНИКИ и периодика.

Развитие современных электронных информационных ресурсов, удобство их применения и качество получаемой информации способствовали тому, что научные библиотеки все большее внимание уделяют вопросам их изучения, с точки зрения использования в обслуживании потребителей.

Рынок электронных источников информации в последние годы развивается наиболее активно и охватывает практически все направления развития общества. Справочник "Gale Directory of Databases", ставший сегодня фактически монопольным источником для выбора зарубежных баз данных, центров генерации и обработки, содержит описание более 8000 БД, более 3000 генераторов баз данных, около 1000 центров обработки БД, около 800 дистрибьюторов БД и услуг на их основе (1).

Появление переносных и портативных БД - сначала на дискетах, а затем и на компакт-дисках, а также непосредственно в электронных элементах памяти компьютеров, использование публичных сетей для доступа к центрам обработки БД общенационального и локального уровней, существенным образом повлияло на инфраструктуру услуг поиска информации.

Рынок БД представляет собой один из ведущих, наиболее развитых и быстро расширяющихся секторов современного информационного рынка. Под базой данных понимается собрание записей определенного вида, доступных в электронной форме на различных носителях. Возможны различные классификации БД, например, по форме представления информации БД могут рассматриваться как текстовые, цифровые, изобразительные (неподвижные изображения или видио изображения) и звуковые (аудио). Соответствующее разделение, в свою очередь, оказывает воздействие на структуру БД и, используемое для ее обработки и поиска информации, программное обеспечение и таким образом - на методику и технологию поиска, которые существенным образом различаются для БД всех выделенных классов.

В настоящее время научными библиотеками комплектуются фонды на электронных носителях, в виде БД, которые могут подразделяться по видам отраженной в них информации - на библиографические, полнотекстовые, словари, патентные и пр.

Опыт работы в телекоммуникационных сетях позволил выявить в качестве самостоятельных типов БД такие, как электронные услуги, которые представляют собой, например, электронную доску объявлений, электронную почту или телеконференцию, содержащие текущие и неархивируемые данные.

Появление современных видов носителей и передачи информации закономерно нашло отражение на информационном рынке, где базы данных деловой и коммерческой информации являются абсолютными лидерами. На сегодня в мире около 800 коммерческих информационных служб предоставляют доступ к 5 тыс. БД в режиме on-line. Более 30% из них содержат информацию в области бизнеса: экономика, финансы, коммерческая деятельность (6).

Ставший популярным в последнее время Internet рассматривается представителями бизнеса уже не как сугубо исследовательская сеть суперкомпьютеров, но как общедоступный информационный и коммуникационный ресурс. С помощью Internet фирмы могут разрабатывать новую продукцию, принимать заказы, получать необходимую корреспонденцию и официальные документы, вести специализированный информационный поиск в соответствующих учреждениях, например, таких как Dialog Information Ser-ice Inc., Data Star, Dun & Bradstreet.

Изучение информационных ресурсов Интернет дает возможность предпринимателям и маркетологам исследовать новые возможности рынка для своих товаров, выделять и изучать различные сегменты рынка, такие, как демографический, географический, организационный, социологический и др. Отслеживание соответствующей информации, публикуемой в Интернет, также может оказаться полезным для прогнозирования дальнейшего развития покупательского спроса и выявления новых тенденций в поведении существующих и потенциальных клиентов.

Можно выделить ряд задач, которые реализуются посредством Интернет:

1. Рекламные кампании. Практически все крупнейшие фирмы мира имеют собственные WEB-сервера в Интернет, на которых размещается вся интересующая потенциального клиента информация: адрес, телефоны, факсы, руководители, каталоги продукции, иногда цены и краткие технические характеристики, финансовые отчеты и пр. Предоставление любой полезной для потребителя информации является залогом успеха любой маркетинговой стратегии.

2. Маркетинг товаров и услуг. Следует отметить, что крупнейшие отечественные и зарубежные компании размещают на своих серверах значительную часть полезной, с точки зрения изучения рынка товаров и услуг, информации - рекламу новых видов продукции и услуг, демонстрационные образцы, прайс-листы, контактную информацию, руководства и справочники, описание технических и физических свойств, обзоры и комментарии, объявления о трудоустройстве и имеющихся вакансиях, общение с клиентами и всеми желающими.

Говоря об использовании Internet в библиотеках, необходимо учитывать тот факт, что все большее число потребителей информации обладают навыками самостоятельной работы в этой сети, имеют собственные каналы ее использования. Поэтому неслучайно все больше научных библиотек организовывает интернет-классы, которые дают возможность читателям осуществлять самостоятельный поиск интересующей их информации. Кроме того, поиск в сетях очень трудоемок и затратен по времени, информационным работникам приходится выполнять роль консультантов по использованию доступных информационных ресурсов.

Опыт работы сектора деловой информации ГПНТБ СО РАН показал, что Internet целесообразно рассматривать как вспомогательный инструмент при обслуживании потребителей. Для успешной работы в сети требуется навык использования поисковых возможностей различных машин Internet, наличие собственного "навигатора", в который включить ссылки на наиболее значимые страницы и сервера, а также умение дать исчерпывающую консультацию по интересующим потребителя ресурсам.

Безусловно, в рамках одной статьи сложно отразить все составляющие потока деловой информации. Мы попытались изложить только основные информационные потоки, дать их развернутую характеристику. Более детального изучения и изложения требуют: особенности электронных источников и Internet, раздел аналитической деловой информации. Нами не отражен поток деловой отечественной и зарубежной периодики, мы не упомянули и источники информации о выставках и ярмарках, деловому этикету и др.

Однако, на опыте работы специализированного подразделения ГПНТБ СО РАН - сектора деловой информации, можно с уверенностью сказать, что научные библиотеки способны, располагая определенным набором перечисленных изданий, сочетая самые разнообразные подходы к вопросам и комплектованию фонда деловой информации, выбору методов и форм обслуживания, обеспечить квалифицированное справочно-информационное и консультационное обслуживание потребителей деловой информации. Важно, чтобы научные библиотеки стали составной частью общего процесса оздоровления экономики и повышения социально-экономического потенциала на обслуживаемой территории.

Знание особенностей потока деловой информации, умение его систематизировать и анализировать дает возможность, с одной стороны, информационным работникам, занимающимися обслуживанием деловых кругов, стать непосредственными и полноправными участниками экономических процессов, а с другой - самим предпринимателям, пользующимся информационными ресурсами и услугами библиотек, улучшить процесс ведения бизнеса, повысить его прибыльность, найти свою нишу на рынке того или иного вида товаров и услуг.

Литература

1. Василенко Л.А. Рынок информационных услуг. - M: РАГС, 1996. - 87с.

2. Цукерблат Д.М. Функционирование отдела патентно-конъюнктурной информации ГПНТБ СО РАН в новых условиях хозяйствования // Патентно-конъюнктурная информация в условиях формирования рынка: Сб. науч. тр. - Новосибирск, 1995. - С.10-25.

3. Кукарцева Р.М. Совершенствование информационного обеспечения специалистов конъюнктурной информацией в ГПНТБ СО РАН // Там же.- С.155-164.

4. Спрос и предложение на рынке деловой информации в России // Ваш партнер - консультант.- 1995. - N 44.- C.28.

5. Андреева И.А. Состояние рынка деловой информации в России // Библиотеки и ассоциации в меняющемся мире: новые технологии и новые формы сотрудничества: 3-я международ. конф. "Крым-96". - Т. 2. - М., 1996. - С.44.

6. Цветкова В.А., Полунина Т.К., Хромова Н.З. Исследование рынка информационных продуктов и услуг в России и за рубежом // Там же.- С.52-54.

7. Компьютерные технологии в экономике: Сб. науч.тр. - М., 1994. - 151с.

8. Коммерческое освоение Internet // Computer Week.- 1996.- N 11.- C.40.

9. Компьютерные сети для бизнеса // Деловые связи.- 1993.- N 4. - C.22.

10. Взаимосвязь информации, экономики и универсализации в финансовом мире 90-х гг. // ЭИ "Информатика".- 1992. - N 41. - С.8-11.

11. Использование предприятиями услуг интерактивных банков данных // ЭИ "Информатика".- 1995 - N 7 - С.8-12

О содержании и функциональном назначении
научно-методической деятельности библиотек

Смирнова Е. Е.

Изменения последних лет в стране и в библиотечном деле, в частности, коснулись и методической деятельности библиотеки: сегодня изменились ее функции (организационно-управленческая стала менее значимой, появились инновационная, внедренческая), развиваются новые направления работы (рекламное, экспертное и т.д.).

В последние 10 лет изменился состав библиотек-методических центров на федеральном и региональном уровнях, распалась традиционная система координационных связей. В такой ситуации методическая работа приобретает узловое значение, потому что ее сущность - обеспечение адекватного реагирования библиотеки на глобальные изменения социальной системы.

Происходящие преобразования нашли отражение в специальной печати. Проблему определения сущности и перспектив развития методической деятельности освещали: Ю.Авраева, С.А.Басов, Б.Н.Бачалдин, А.Н.Ванеев, Т.П.Милевич, Н.А.Семенова, В.В. Неклюдова, И.М.Суслова. Функциональному назначению научно-методической деятельности посвящены публикации М.И.Акилиной, Е.К.Высоцкой, Г.М.Кормишиной, С.Г.Матлиной, Ю.Н.Столярова. Заметим, что, несмотря на то, что почти все специалисты признают необходимость методической деятельности, каждый вкладывает свой смысл в ее содержание и выделяет свои функции.

На базе профессиональной литературы методом контент-анализа мы попытались выявить наиболее обоснованный набор функций современной научно-методической деятельности библиотек: используя метод анализа документальных источников - охарактеризовать ассортимент выпускаемой методической продукции с позиций ее видовой классификации и жанровых особенностей. Исследование проводилось под научным руководством канд. пед. наук, доцента Кемеровской государственной академии культуры и искусств (КемГАКИ) И.С.Пилко.

По функциям методической деятельности выявлено 22 источника. Из них 16 - статьи из специализированных изданий ("Библиотека" - 11; "Научные и технические библиотеки" - 3; "Библиотековедение" - 2; "Библиотечная жизнь России" - 1), 2 - монографии, 1- материалы семинара, 1 - сборник научных трудов, 1 - автореферат диссертации. Практически все публикации (20 из 22) являются теоретическими; одна статья представлена в жанре постановки проблемы и одна - описание практического опыта. Из этого следует, что рассматриваемая проблема ныне актуальна (более половины публикаций - из периодических изданий, что и подтверждает это).

Чаще всего по данной проблеме писали научные (8 публикаций) и практические работники (7 публикаций), преподаватели вузов (6 публикаций). Таким образом, эта проблема является актуальной как для теоретиков, так и для практиков.

Из 22 авторов лишь 6 охарактеризовали смысл, вкладываемый ими в названные функции; остальные только их перечисляли. Это определило необходимость проведения по выявленным публикациям, энциклопедическим изданиям и словарям содержательного анализа функций методической деятельности.

Уже отмечалось, что немногие авторы характеризуют функции методической деятельности. Но те, кто это делает, дают точные определения, раскрывающие суть функций. Это видно при сравнении приводимых характеристик с научными определениями исходных понятий. Содержание лишь 4-х функций определено нами только по словарям (прогностическая, рекламная, экспертная, экспериментальная).

Результаты контент-анализа были обработаны по методике "совпадающих случаев", предназначенной для исследований, в которых важно отметить обоснованность одновременного появления нескольких единиц анализа (в нашем случае - это функции методической деятельности).

По результатам контент-анализа составлена таблица частоты встречаемости функций методической деятельности:

Таблица 1

Функции методических отделов библиотек

N

Наименование функции

Частота встречаемости

1

Организационно-управленческая

16

2

Исследовательская

11

3

Аналитическая

8

4

Информационная

8

5

Педагогическая

7

6

Консультационная (консалтинговая)

6

7

Внедренческая

5

8

Экспериментальная

4

9

Инновационная

2

10

Прогностическая

2

11

Технологическая

2

12

Рекламная

1

13

Социологическая

1

14

Экспертная

1

На ее основе составлены матрица данных и матрица случайностей. Согласно выбранной методике, если действительная частота совпадений больше или равна частоте встречаемости, то признаки связаны между собой и их совместное появление не случайно. Тогда констатируем, что наиболее связанными между собой оказались 29 пар признаков:

Таблица 2

Характеристика "связей" функций научно-методической деятельности

N

Наименование функций

Коэффициент связи

1

Внедренческая - Экспериментальная

0.140

2

Аналитическая - Экспериментальная

0.115

3

Исследовательская - Внедренческая

0.114

4

Аналитическая - Внедренческая

0.098

5

Исследовательская - Экспериментальная

0.091

6

Исследовательская - Аналитическая

0.089

7

Исследовательская - Информационная

0.089

8

Организационно-управленческая - Исследовательская

0.081

9

Консультационная (Консалтинговая) - Внедренческая

0.075

10

Информационная - Экспериментальная

0.07

11

Внедренческая - Технологическая

0.07

12

Исследовательская - Педагогическая

0.068

13

Информационная - Педагогическая

0.065

14

Организационно-управленческая - Внедренческая

0.058

15

Аналитическая - Прогностическая

0.058

16

Информационная - Внедренческая

0.053

17

Исследовательская - Технологическая

0.045

18

Консультационная - Экспериментальная

0.041

19

Аналитическая - Консультационная (Консалтинговая)

0.037

20

Информационная - Консультационная (Консалтинговая)

0.037

21

Организационно-управленческая - Педагогическая

0.035

22

Организационно-управленческая - Технологическая

0.023

23

Организационно-управленческая - Экспериментальная

0.012

24

Аналитическая - Информационная

0.003

25

Прогностическая - Рекламная

0.0009

26

Прогностическая - Социологическая

0.0009

27

Технологическая - Рекламная

0.0009

28

Технологическая - Социологическая

0.0009

29

Рекламная - Социологическая

0.0009

У 16 пар признаков эти связи проявились как "сильные" (пп.1-16), у 13 пар - как "слабые" (пп.17-29). Наиболее связанными из всех единиц анализа оказались исследовательская и внедренческая функции. Они хорошо сочетаются с половиной функций методической деятельности, причем с наиболее часто встречающимися в литературе, и это позволяет отнести их к сущностным функциям методической деятельности, включив в один блок.

Несвязанность инновационной функции с другими (ни одного случая) можно объяснить тем, что по содержанию эту функцию можно отнести в качестве подфункции к внедренческой. К тому же эту функцию стали выделять недавно.

Не связана с другими и экспертная функция, что можно объяснить тем, что ее выделение в качестве отдельной функции недостаточно обосновано;она сама может входить в состав аналитической или исследовательской функции.

Наиболее сильно связана с другими внедренческая функция - с организационно-управленческой, исследовательской, аналитической, информационной, консультационной, экспериментальной, технологической. Это объясняется тем, что в настоящее время внедрение новых разработок, новых технологий и нового ассортимента информационных продуктов и услуг становится важнейшим направлением деятельности методических отделов. Подобные выводы можно распространить и на исследовательскую функцию.

Наиболее часто встречающейся функцией является организационно-управленческая, что можно объяснить негативным отношением части авторов к ее реализации методическими отделами. А ее сильная "связанность" с исследовательской и внедренческой функциями объясняется тем, что именно в исследовательском и внедренческом плане методические отделы должны выступать в качестве организаторов и управленцев.

Наиболее слабо связанными функциями оказались: рекламная, социологическая, технологическая, прогностическая. Эти функции выделены недавно и еще не до конца определен смысл, вкладываемый в их содержание. Хотя усиление прогностической функции представляется перспективным.

Таким образом, при определении основных функций методической деятельности, наиболее обоснованным можно признать следующий набор:

Их сочетание указывает, на то, что главное направление методической деятельности - изучение и внедрение новейших эффективных форм библиотечной и информационной работы, поиск инновационных решений и анализ просчетов, информирование об этом библиотечных специалистов.

Как и раньше, одним из основных направлений методической деятельности является подготовка и издание аналитической методической продукции. Издание аналитической методической продукции сохраняет свою актуальность для библиотекарей-практиков, ведь в ней раскрываются актуальные проблемы библиотечной практики и теории, освещаются пути их решения. Сегодня издание методической продукции стало менее интенсивным по сравнению с прошлым десятилетием. Это произошло из-за общего кризиса в экономике России; уменьшение финансирования библиотеки привело к сокращению издания как библиографических так и методических пособий. Так, например, Российская национальная библиотека (РНБ) за 1986-1990 гг. издала 56 пособий, а за 1991-1995 гг. - 17 (меньше в 3,3 раза).

Современный поток аналитической методической продукции был оценен нами на основе анализа "Книжной летописи" Российской книжной палаты (РКП) за 1996-1998 гг. Всего выявлено 61 издание.

Хотя хронологические рамки отбора были ограничены 1996-1998 гг., выявленные издания охватывают период с 1993 по 1998 гг. Из этого следует, что сведения об издании методической продукции поступают в РКП нерегулярно.

Таблица 3

Распределение методических изданий по годам выпуска

Год издания

1993

1994

1995

1996

1997

1998

Кол-во изданий

1

11

18

11

19

1

 

Большая часть аналитической методической продукции создается библиотеками федерального уровня - 43 издания (более 2/3). Это объясняется тем, что у федеральных библиотек большой опыт в подготовке подобных пособий. Кроме того, федеральные библиотеки продолжают, хотя и не в прежнем объеме, выполнять функции общероссийских методических центров.

Малая доля изданий других библиотек объясняется тем, что не все библиотеки присылают экземпляры в РКП, т.к. после распада СССР была разрушена и система обязательной государственной регистрации.

Тематику издаваемых в 90-ые годы продуктов можно сравнить с тематикой методических пособий, издававшихся в 1986-1990 гг., анализ которых проводился в 1992 году РНБ:

Таблица 4

Тематическое распределение методических пособий, изданных УНБ
в 1986-1990 гг. (по отчетам, указателям "Информкультуры" и картотекам РНБ)

Тема

Количество изданий

Абс. значение

%

Общественно-политическая литература

510

20,0

Художественная литература

272

10,7

Пропаганда передового опыта

239

9,4

В помощь системе повышения квалификации

194

7,6

Комплектование. Фонды

158

6,2

Пропаганда сельскохозяйственной литературы

156

6,1

Краеведение

137

5,4

Обзор деятельности. Планирование. Анализ

118

4,6

Обслуживание читателей

110

4,3

В помощь НТП

110

4,3

Работа с клубами. Досуг

86

3,4

В помощь методической работе

79

3,1

В помощь эстетическому воспитанию

75

2,9

Религия

48

1,9

Трезвость

42

1,6

Организация работы библиотек

41

1,6

В помощь нравственному воспитанию

35

1,4

СБА

32

1,2

Здоровый образ жизни

32

1,2

Руководство чтением. Изучение чит. интересов

28

1,1

Экология

27

1,0

Хозяйственный механизм

16

0,6

ББЗ

10

0,4

Выявленные нами по "Книжной летописи" аналитические продукты распределены по темам следующим образом:

Таблица 5

Тематическое распределение методических изданий (1996-1998 гг.)

Тема

Количество изданий

Традиционные фонды и каталоги

12

Управление и экономика библиотек

12

Худож. лит. Эстетическое воспитание

9

Обслуживание читателей

5

Массовая работа

5

Работа с литературой

4

Электронные ресурсы

3

Специальное библиотечное образование

3

Методическая деятельность

2

Проблемы чтения

2

Библиографическая деятельность

2

Платные услуги

2

ББЗ

1

Научно-исследовательская деятельность

1

 

Как видно из приведенных таблиц, в 90-ые годы тематика издаваемой методической продукции очень изменилась: исчезли такие темы, как "Общественно-политическая литература", "В помощь СПК", "Трезвость", "В помощь НТП", "Здоровый образ жизни", появились новые - "Управление и экономика библиотек", "Платные услуги", "Электронные ресурсы", "Научно-исследовательская деятельность", "Специальное библиотечное образование". На тематику повлияли изменения, происходящие как в библиотечном деле, так и в стране в целом. Поэтому самое большое число пособий относится к темам "Управление и экономика библиотек" и " Фонды и каталоги", т.к. в настоящее время они представляются особенно актуальными. Как и раньше, велика доля пособий, посвященных вопросам работы с художественной литературой, эстетическому воспитанию.

Поток методической продукции был охарактеризован по видам:

Таблица 6

Видовая структура потока методических изданий (1996-1998 гг.)

Вид методического издания

Количество изданий

Методические рекомендации

18

Методико-библиографические материалы

8

Методические пособия

5

Материалы в помощь

3

Методико-библиографические консультации

3

Доклад о деятельности библиотек

2

Методико-библиографические пособия

2

Методические материалы

2

Учебно-методические пособия

2

Аналитические материалы

1

Аналитические обзоры

1

Инструктивно-методические консультации

1

Информационно-аналитические бюллетени

1

Информационные материалы

1

Методики

1

Методические документы

1

Научно-практические пособия

1

Обзорно-аналитические материалы

1

Опыт работы

1

Организационно-методические материалы

1

Пособия в помощь

1

Практические пособия

1

Руководство по применению

1

Справочник-путеводитель

1

Справочно-методические пособия

1

 

Итак, наиболее распространенными видами изданий являются методические рекомендации. Это можно объяснить тем, что этот жанр является более традиционным для методической практики. Список видов аналитических методических продуктов достаточно обширен, многие из них представлены одним наименованием.

Анализ ассортимента современной аналитической методической продукции показал, что система методических пособий находится сейчас в развитии. На месте старой советской системы складывается новая с изменившейся тематической и жанрово-видовой структурой.

Для современного потока методической продукции характерно большое видовое многообразие. В систему методических изданий входят разнообразные по характеру и целевому назначению материалы, составляемые библиотеками всех уровней и ведомств. Развитие системы методических пособий идет как путем количественного роста, так и путем их дифференциации. Это приводит к появлению изданий различных типов и видов, имеющих конкретные задачи, но в совокупности своей способствующих выполнению функций методической деятельности: организационной, информационной и других.

Многочисленность и многоплановость методических документов, создаваемых на разных уровнях, различные методические подходы к разработке одних и тех же документов в разных учреждениях, зависимость содержания от вида издания отмечают сегодня исследователи. Многообразие методических документов порождает проблему их классификации.

Официально признанной до сих пор остается классификация, предложенная в 1981г. для системы научно-технической информации (НТИ). В ней определены 5 видов научно-методических документов: "Положения"; "Инструкции"; "Методические указания"; "Методические рекомендации"; "Методические пособия".

Положения устанавливают основные цели, задачи и функции, права и организационную структуру системы НТИ, ее подсистем и отдельных звеньев в их взаимодействии.

Инструкции регламентируют порядок выполнения общих и специальных функций органов НТИ, определяют содержание отдельных процессов и порядок выполнения технических операций.

Методические указания конкретизируют методы, способы и приемы наиболее рациональной реализации обязательных к исполнению решений (документов) вышестоящих организаций.

Методические рекомендации предлагают наиболее эффективные формы организации и технологию научно-информационной деятельности с учетом передового опыта, накопленного органами НТИ.

Методические пособия разъясняют на основе обобщения и анализа сложившейся практики деятельности органов НТИ установленный порядок выполнения отдельных процессов и являются средством обучения специалистов, работающих в государственной системе научно-технической информации (ГСНТИ), по отдельным направлениям научно-информационной деятельности.

Методические библиотечные центры разрабатывают собственные виды методических документов и варианты их классификации.

Одна из классификаций была разработана И.М.Фруминым и приведена в учебнике "Библиотечное дело: Организация и управление":

1. Инструктивные указания

1.1 Методические пособия

1.1.1. Практические руководства

1.1.2. Учебно-методические пособия

1.1.3. Инструктивно-методические пособия

1.2. Методические материалы

1.2.1. Методические консультации

1.2.2. Инструктивно-методические письма

2. Методико-библиографические материалы

2.1. Методические разработки.

Инструктивные указания, в зависимости от значения темы и полноты разработки, называются методическими пособиями или методическими материалами.

Среди методических пособий различают практические руководства, в которых преобладают подробные указания рабочего характера; учебно-методические пособия для проведения различных видов занятий по подготовке кадров; инструктивно-методические пособия, содержащие официальные положения и указания по их внедрению.

Методические материалы могут иметь форму методических консультаций - печатных консультаций или инструктивно-методических писем, содержащих рекомендации обязательного характера в помощь выполнению актуальной задачи, внедрению передового опыта и т.п.

Особо стоят методико-библиографические материалы, рассчитанные не только на определенную группу читателей. Цель этих материалов - оказание помощи в пропаганде литературы по различным отраслям знаний.

Клуб деловых встреч методистов Кузбасса
"Методические службы библиотек на рубеже 20 века"

21 октября 1999 года в Центральной районной библиотеке ЦБС Топкинского района состоялось очередное заседание Клуба деловых встреч методистов Кузбасса.

Открыла заседание заведующая отделом прогнозирования и развития библиотечного дела Кемеровской областной научной библиотеки, Президент Клуба деловых встреч методистов Кузбасса 1998-1999 годов Юрьева Татьяна Юрьевна. Она поздравила присутствующих с 10-летней годовщиной существования Клуба и представила новых членов. Затем состоялось награждение методистов по итогам работы в 1998-1999 гг. Награжденным вручены благодарственные письма и ценные подарки (великолепное издание Василия Федорова "Судьба мне подарила Русь").

Вот они - лучшие методисты:

Устинова Маргарита Сергеевна, методист ЦБС г.Ленинск-Кузнецкий - за активное и разностороннее освещение опыта работы ЦБС на страницах сборника "Библиотечная жизнь Кузбасса";
Лупарева Вера Яковлевна, заведующая методическим отделом ЦБС г.Новокузнецк - за организацию эффективной системы повышения квалификации библиотекарей города;
Кондрашкина Татьяна Яковлевна, заместитель директора ЦБС г.Междуреченск - за успешную работу в качестве автора по составлению заявок для участия ЦБС города в грантовых конкурсах;
Гринкевич Галина Ильинична, методист ЦБС Топкинского района - за плодотворное сотрудничество, поддержку и распространение творческих начинаний областных библиотек;
Чоботова Мария Семеновна, методист ЦБС Чебулинского района - за участие в выставке творческих работ библиотекарей Кузбасса, посвященной Дню библиотек (май - июнь 1999 г., г.Кемерово).

Программа заседания

Устав Клуба деловых встреч методистов Кузбасса

Устав принят на общем собрании членов
Клуба 3 июня 1997 г., г. Ленинск-Кузнецкий

Общие положения

1.1 Клуб деловых встреч методистов библиотек Кемеровской области, именуемый в дальнейшем - Клуб, является добровольным, самоуправляемым сообществом методистов, объединившихся для достижения целей, определенных в настоящем Уставе.

1.2. Деятельность Клуба распространяется на государственные и муниципальные библиотеки Кемеровской области.

1.3. Клуб может участвовать в деятельности и сотрудничать в иной форме с библиотеками других ведомств, общественными организациями, объединениями и т.п., заинтересованными в развитии библиотечного дела Кемеровской области.

1.4. Клуб является координирующим объединением по отношению к своим членам и не ограничивает их прав как членов Клуба и действующих методистов.

1.5. Клуб осуществляет свою деятельность в соответствии с действующим законодательством РФ о культуре, библиотечном деле и смежных отраслях, приказами и иными документами Министерства культуры РФ, департамента культуры Администрации Кемеровской области и настоящим Уставом.

1.6. Срок действия Клуба не ограничен. Заседания проводятся согласно плану 1-2 раза в год.

Цели, задачи и функции Клуба

2.1. Целью деятельности Клуба является:

2.2. Для достижения этой цели Клуб на своих заседаниях:

2.3. Участвует в обсуждении и реализации:

Права и обязанности членов Клуба

Членство в Клубе строится на принципах добровольности и равноправия.

Член Клуба имеет право:

3. 2. Член Клуба обязан:

Управление

4.1. Органом самоуправления является Совет, избираемый из числа членов Клуба в количестве 5 человек.

4.2. Возглавляет Совет президент, избираемый общим собранием членов Клуба сроком на 1 год. Исходя из целей и задач деятельности Клуба, практики его работы, президент Клуба избирается, по предложению Совета, из числа ведущих специалистов областных библиотек. Члены Совета избирают двух вице-президентов - кураторов территорий, ответственных за определенные направления работы.

4.3. Членство в Клубе индивидуальное. Прием новых членов производится по решению Совета.

Клуб может прекратить свою деятельность путем реорганизации или ликвидации.

Итоговый документ заседания
Клуба деловых встреч методистов Кузбасса
"Методические службы библиотек на рубеже 20 века"

(21 октября 1999 г., г.Топки)

Заслушав и обсудив представленные на заседании Клуба сообщения, участники постановили:

1. Принять в члены Клуба новых методистов Кемеровской областной научной библиотеки и ЦБС области:

2. Отметить высокий уровень работы центральной районной библиотеки Топкинского района в качестве методического центра библиотек г.Топки и Топкинского района; обратиться в департамент культуры Администрации Кемеровской области и органы местного самоуправления города и района с ходатайством о поощрении зав. отделом культуры администрации Топкинского района Л.А.Юдиной, директора ЦБС Л.М.Елоновой и методиста ЦБС Г.И.Гринкевич за эффективную организацию управления библиотечным делом территории, развитие библиотек как главного ресурса культуры.

3. Признать необходимость и перспективность методических служб библиотек Кемеровской области; в современных условиях развития библиотечного дела считать основными функциями методистов библиотек следующие шесть - организационно-распорядительную, информационную, аналитическую, исследовательскую, внедренческую, обучающую.

4. Считать одним из основных направлений методической работы подготовку и издание аналитической методической продукции; в связи с этим обратиться к департаменту культуры Администрации Кемеровской области с просьбой о целевом финансировании издательской деятельности областных методических центров (Кемеровской ОНБ им. В.Д.Федорова, Кемеровской ОЮБ, Кемеровской ОДБ им. А.П.Гайдара, Кемеровской ОСБ для незрячих).

5. Одобрить Кодекс профессиональной этики российского библиотекаря, принять его в качестве руководства в практической деятельности, провести семинары среди библиотекарей по обсуждению Кодекса.

6. В целях сохранения преемственности в библиотечном деле Кузбасса, традиций взаимодействия областных библиотек и ЦБС области рекомендовать органам управления культуры администраций городов и районов Кемеровской области согласовывать кандидатуры директоров и методистов ЦБС с областными методическими центрами.

7. Поддержать инициативу Российской библиотечной ассоциации по созданию территориальных библиотечных обществ как эффективных механизмов общественного управления библиотечным делом области в целом, а также городов и районов Кузбасса. В этой связи одобрить проект Устава Кузбасской библиотечной ассоциации и направить в адрес главной центральной библиотеки Кузбасса - Кемеровской ОНБ им.В.Д.Федорова - письма поддержки создания ассоциации; предложить Кемеровской ОНБ как областному методическому центру стать штаб-квартирой Кузбасской библиотечной ассоциации; создать инициативные группы по созданию обществ в городах и районах.

8. Объединить усилия библиотек всех организационно-правовых форм и форм собственности в области повышения квалификации библиотекарей; с этой целью создать в отделе прогнозирования и развития библиотечного дела Кемеровской ОНБ им. В.Д.Федорова фактографическую базу данных "Преподаватель"; предложить учебно-методическому центру по подготовке, переподготовке и повышению квалификации работников культуры и искусств Кемеровской области (директор Камшилина Т.А.) рассмотреть вопрос о возможности и условиях организации учебных курсов для всех библиотекарей области, вне зависимости от ведомственной принадлежности библиотек, в которых они работают.

9. Опубликовать материалы заседания Клуба в сборнике Кемеровской ОНБ им. В.Д.Федорова "Библиотечная жизнь Кузбасса".

10. Заседание Клуба в 2000 году провести на базе ЦБС г.Прокопьевск.

11. Избрать президентом Клуба на 1999-2000 год Пьянову Л.И., зав. методическим отделом Кемеровской ОЮБ; вице-президентами - Т.С.Арышеву, зав.методико-библиографическим отделом ЦБС Яйского района (куратор ЦБС северной территории области) и Н.Б.Семиколенных, методиста ЦБС г.Прокопьевск (куратор ЦБС южных территорий области).

12. Кемеровской ОНБ подготовить благодарственные письма в адрес Главы администрации Топкинского района Грабко Ю.П., заместителя Главы по социальным вопросам Дудникова М.С., зав. отделом культуры Юдиной Л.А., а также директора Елоновой Л.М., методиста Гринкевич Г.И. и всего коллектива центральной библиотеки Топкинского района - за высокий уровень организации и проведения заседания Клуба "Методические службы библиотек на рубеже 20 века" (21 октября 1999 г., г.Топки).

Культурная политика администрации Топкинского района

Юдина Л.А.

Трудно переоценить роль культуры в сохранении и укреплении российского государства, в достижении разумного согласия в обществе. Необходимо создание условий для сохранения и развития нестандартных, уникальных особенностей культурной среды. В связи с этим, администрация района, отдел культуры все свои силы и возможности направляет на обеспечение нормальной работы культурно-просветительных учреждений (КПУ) района.

Сеть учреждений культуры Топкинского района включает: 42 клубных учреждения (Районный Дом культуры (РДК), сельские Дома культуры (СДК) - 21, сельские клубы - 16, автоклубы - 4), центральная районная библиотека (ЦРБ) с 28 филиалами (5 - городских и 23 - сельских), 2 детские школы искусств (N 16 в с.Зарубино и N 40 в п.Шишино) с 6 филиалами, детскую художественную школу в п.Рассвет, 21 стационарную киноустановку.

Чтобы всю вышеперечисленную сеть КПУ содержать в работоспособном состоянии, нужно иметь достаточный бюджет. Отдел культуры же такового не имеет, и это видно по цифровым показателям. Если в 1998г. наш бюджет, при плане 3955 тыс. руб., фактически составил 2680 тыс. руб., т.е. 68% от необходимого, то в текущем 1999г. выделено 3046 тыс. руб. (это всего лишь 34% наших реальных расходов и 77% плановых ассигнований 1998г.). Фактически, за 9 месяцев 1999г. финансирование составило 3873 тыс. руб., или 165 % годового доведенного плана. Перерасход средств, в первую очередь, произошел за счет выполнения капитального ремонта нескольких КПУ по протоколам взаимозачетов.

Сегодняшнее трудное время не обходится без проблем, которые отдел культуры решает с помощью администрации района во главе Ю.П.Грабко. Эти проблемы, наверняка, есть у всех, однако, позволю себе остановиться на них немного подробнее.

Во-первых, проблемной задачей являются капитальные и текущие ремонты КПУ. Решаем мы ее только путем заключения договоров с организациями по погашению налогов в местный бюджет (рассчитываемся по бартеру продуктами, зерном, услугами и др.). На сегодняшний день практически капитально отремонтирован СДК п.Центральный, СДК п.Мокроусово; заканчивается реконструкция помещения СДК с.Глубокое. Таким образом, в 1999г. истрачено на капитальный ремонт трех СДК 460 тыс. руб., приобретено стройматериалов на текущие ремонты КПУ, в т.ч. ЦРБ и шести библиотек-филиалов, еще 200 тыс. руб.

Следующая проблема, которая тесно связана с работой библиотек района, - подписка периодических изданий. Наличных денег нет, используем все тот же взаимозачет с почтамтом. Иногда это затягивается по времени на несколько недель, но почтовики идут нам навстречу, не желая потерять потенциального и регулярного подписчика в лице ЦБС. Вот несколько цифр для сравнения: при 150 единицах подписных изданий за 1 полугодие 1999г. затрачено 40 тыс. руб., на 2 полугодие - 60 тыс. руб., а чтобы подписаться на 1 полугодие 2000г. в тех же объемах уже нужно 75 тыс. руб. Через управление сельского хозяйства администрация района рассчитывается с почтамтом мукой нового урожая. Один сельский филиал, таким образом, получает от 4 до 14 изданий, т.е., в среднем, 8 названий газет и журналов на каждый.

Чтобы каким-то образом поддерживать свое незавидное финансовое положение, стараемся выполнять план платных услуг. Так, плановый показатель 1998г. в 93,2 тыс.руб. выполнен на 101%. Из всех структурных подразделений отдела культуры план регулярно выполняют: РДК, образовательные учреждения, СДК п.Верх-Падунский, п.Малый Корчуган, Медынино и др. К сожалению, ЦБС план не выполняет, чему имеются объективные причины: сельские жители зачастую не могут быть платежеспособными, т.к. заработную плату не видят годами, ЦРБ часто не имеет необходимых денег на запчасти и тонер для копировального аппарата (как показывает практика, основного источника поступления внебюджетных средств).

Я уже говорила о том, что взаимозачеты с организациями и учреждениями по погашению налогов в бюджет для нас не новы. В прошлом году договоров по взаимозачетам было заключено на 535 тыс.руб., за 9 месяцев этого года - уже на 956 тыс.руб. Это - оплата коммунальных платежей, оформление подписки, капитальные и текущие ремонты КПУ, погашение долгов по заработной плате (на сумму 300 тыс.руб., или 33%). И тут нельзя не сказать о том, что администрация района (Глава Ю.П.Грабко) и финансовый отдел (Кутинова И.В.) всегда стараются помочь решить ту или иную проблему, потому что знают, что в конечном итоге все возвратится сторицей, а именно, благополучие, хорошее настроение, оптимизм и вера в хорошее будущее жителей нашего района.

Центральная районная библиотека
в контексте интересов библиотек города и района

Гринкевич Г.И.

Центральная районная библиотека Топкинского района образована в 1937 году и является первой государственной библиотекой в городе. На протяжении многих десятилетий она является информационным, культурным и досуговым центром для населения - взрослых и детей, а также методическим центром для 23 сельских библиотек.

В настоящее время библиотека обслуживает 3920 читателей; ее фонд составляет 101 тыс. экземпляров; книговыдача на конец года - 94304 экз. Своеобразна структура ЦБС: она включает городские, детские и сельские библиотеки, всего - 28.

Сеть библиотек района, включая город Топки, насчитывает 65 библиотек: 1 профсоюзная, 3 - учебные, 2 - ведомственные, 28 - школьные, 1 - техническая, 2 - общественные. Ежегодно составляется план координации работы библиотек, который включает следующие разделы:

Кадровый ресурс центральной районной библиотеки характеризуется довольно высоким образовательным уровнем и стабильностью (практически нет специалистов с небольшим стажем работы). Все ведущие специалисты выступают в качестве консультантов по различным вопросам библиотечной деятельности.

Таким образом, библиотека прошла значительный путь, от открытия до почетного звания "Лучшая центральная районная библиотека года", которое она завоевала, участвуя в областном конкурсе "Лучшая библиотека года", посвященном 55-летию образования Кемеровской области. На сегодняшний день, имея уже довольно богатую историю, сильные кадры и значительный опыт работы, мы не успокаиваемся на достигнутом, а ищем новые возможности для совершенствования библиотечного обслуживания в районе. Обсуждение темы, вынесенной на заседание Клуба деловых встреч методистов Кузбасса, поможет нам в перспективном видении дальнейшего пути развития.

К вопросу о методическом обеспечении библиотек

Юрьева Т.Ю.

Известно, что методическая деятельность, как часть библиотечной работы, зародилась в первые годы Советской власти, хотя в то время в библиотеках не было специализированных отделов. Методической работой занимались библиотечные объединения, которые включали не только библиотекарей, но и все заинтересованное население. Эти объединения преследовали цели организации профессионального общения, обучения и помощи в непосредственной работе. Как точно отмечает Т.Л.Манилова (см. Манилова Т.Л. Методическая деятельность как часть управления территориальной библиотечной системой // Проблемы формирования и развития библиотечных систем страны: Тр. / ГБЛ.- М., 1991.- Т.25.- с. 212 - 225), изначально ведущей функцией методической работы была обучающая, что объясняется необходимостью в то время подготовки кадров для растущей сети библиотек при отсутствии специальных учебных заведений. Таким образом, методическая деятельность изначально возникла вне управленческих сфер. И только по мере становления системы управления, для которой характерно централизованное руководство, она преобразовалась в руководящую.

В 30-е гг. в библиотеках начали формироваться методические отделы. В 1932г. Совет народных комиссаров РСФСР постановил создать центральные научные библиотеки во всех краях и областях страны и возложить на них обязанности методических центров для массовых библиотек. В связи с тем, что Кемеровская область была образована в 1943г., Кемеровская областная библиотека получила статус методического центра на 11 лет позднее.

К 60-м годам в стране сложилась многоведомственная структура управления библиотечным делом. Тогда же появился термин "организационно-методическое руководство". Методическое руководство, предполагающее обязательность выполнения рекомендаций, включилось в административное управление, как передаточное звено. Превращение методических служб из центров оказания помощи в дополнение к механизму управления на том историческом этапе было закономерно.

Чем же являются методические службы сегодня? Какие обязанности они выполняют? Эти вопросы обсуждаются сегодня на различных уровнях. В масштабах страны обсуждением и изучением современных проблем методической деятельности занимается, например, кафедра библиотековедения и информатики российского института переподготовки работников искусства, культуры и туризма (ИПРИКТ) (см. Кузнецова Т.Я., Осипова О. Творческая лаборатория приступает к работе // Библиотека.- 1999.- " 9.- с. 49-51). Мнения библиотечных специалистов страны о перспективах методического руководства на страницах профессиональной печати регулярно представляет Ванеев А.Н. (см. Ванеев А.Н. Нужно ли библиотекам методическое руководство? // Науч. и техн. б-ки.- 1999.- " 8.- с.4-14). В организованной творческой лаборатории кафедры предпринята попытка ответить на вопрос "Методическая работа: что это? Контроль, проверка, разработка методических рекомендаций, анализ деятельности и определение перспектив развития, обобщение и распространение передового опыта, информирование по вопросам библиотечного дела, разработка проектов организационно-управленческой документации, ее внедрение, содействие принятию управленческих решений, их реализация, участие в овладении новыми знаниями"?

От века методисты занимаются профессиональным консультированием. Признано, что особо эффективными являются консультации, проведенные непосредственно в библиотеке и основанные на предварительном анализе ее деятельности. Отметим сложную ситуацию настоящего: из-за финансовых трудностей - отсутствия средств на командировочные расходы, а подчас и из-за отсутствия элементарной телефонной связи эта деятельность сокращается как на областном уровне, так и на местах. Выезды специалистов областных библиотек в муниципальные библиотеки с целью участия в семинарах, комплексных проверках становятся однодневными, часто с оплатой командировочных издержек пополам с приглашающей стороной. Ранее практиковавшееся Кемеровской ОНБ кураторство территорий сменилось кураторством по направлениям работы, однако, без командировок усложняется оказание опережающего методического обеспечения и методическая помощь в рамках социально-творческого заказа методических служб центральных библиотек городов и районов области.

Смысл методического руководства, методической помощи заключается в развитии творческой инициативы библиотекарей, формировании библиотечного профессионализма. Это требует владения методиками анализа библиотечной практики в целях ее совершенствования. Таким образом, по утверждению Нурыева Б. (см. Нурыев Б. Аналитичекая деятельность методических центров как фактор совершенствования библиотечной практики: Автореф. дис. - канд. пед. наук / Ленинградский гос. ин-т культуры.- Л., 1991) аналитическая деятельность, аналитическая функция становится ведущим направлением методических центров, результатом которой являются методические рекомендаций по совершенствованию работы, эффективность которых обеспечивается методической помощью в их освоении.

Методисты ведут большую работу по подготовке для органов управления проектов нормативных документов, которые позже утверждаются как для непосредственного исполнения, так и как примерные модели для использования в работе (в настоящее время в работе находятся 2 областных регламента: Положение о сети государственных и муниципальных библиотек Кемеровской области, Положение об отнесении библиотек к группам по оплате труда специалистов).

Отметим, что несмотря на определенные изменения функций методических служб сегодня, методическая работа остается продолжением административного руководства. Она всегда проводится в русле той политики, которая определяется органами управления (пока мы существуем в государстве, которому всегда присуща определенная идеология и политика). И хотя из профессионального лексикона ушло понятие "библиотека - идеологическое учреждение", суть не изменилась. Методисты должны осознавать эту ситуацию и чувствовать ответственность за свое влияние на развитие общества.

Сегодня среди библиотечной общественности идет спор о возможности-невозможности сохранения приоритета организационно-управленческой функции методических служб. Поддерживая слова Ю.Гриханова, сразу заметим, что "...управленец - это тот, кто принимает решения. Методист же никогда этого не делал. Он может только давать оценку, содействовать выработке решений, которые утверждаются руководством". Организационно-управленческая функция предполагает развитие организаторских навыков у методистов, чему способствует выполнение заданий по формированию умений применения теории к практике через доклады, анализ собственной деятельности, рассмотрение направлений работы. Для реализации этой функции методист должен уметь правильно строить взаимоотношения с коллегами, включать библиотекарей в различные виды деятельности, соотносить возможности библиотекарей с требованиями выполняемой работы. Сущность методической деятельности отражена в самом названии - методическая, т.е. деятельность, имеющая отношение к методам труда. И тогда, в качестве организаторов и управленцев методисты должны выступать в исследовательском и внедренческом аспектах своей работы.

Федеральный Закон "О библиотечном деле" и Закон Кемеровской области "О библиотечном деле и обязательном экземпляре документов" однозначно зафиксировали среди функций центральных библиотек методическую работу, что снимает вопрос о том, нужны ли методические службы. Их необходимость признана официально, и речь может идти о направлениях и перспективах ее развития. Напомним, что конкретно обязанности центральных библиотек, как методических центров, должны обозначаться в Уставах. Проблемной остается ситуация, при которой в настоящее время Уставы разработаны только в 14 ЦБС области, что говорит о том, что большинство их до сих пор не стали юридическими лицами, и, таким образом, нарушают вышеупомянутые законы, а также о несостоятельности, неуверенности, нерешительности методистов в этом направлении работы.

Сегодня на федеральном уровне методическая работа ведется несколькими методическими центрами: Российской государственной библиотекой, Российской национальной библиотекой, Российской государственной детской библиотекой, Государственной российской юношеской библиотекой и Республиканской библиотекой для незрячих, в которых занято 200 методистов. На региональном уровне методической работой занимаются областные, краевые библиотеки, в среднем по России в их методических службах занято по 10 методистов, т.е. всего около 900 человек (см. Фенелонов Е.А. Научно-методические и информационные службы как помощники органов управления // Управление общедоступныеми библиотеками в современной России: Пособие в помощь самообразованию библиотечных работников / Рос. гос. б-ка.- М., 1997.- с.51-61).

В Кемеровской области в ЦБС работают 25 методистов (которые являются руководителями соответствующих отделов и имеют в подчинении определенный штат сотрудников), а именно: 16 - в ЦБС районов и 19 - в ЦБС городов. Кто же эти впередсмотрящие? В кумулированном виде они выглядят так: среди сельских методистов 68% имеют высшее библиотечное образование, 26% - среднее специальное библиотечное и 6% - высшее педагогическое.

Возрастной состав методистов села выглядит следующим образом:

Распределение по стажу работы на ниве библиотечного дела таково:

Большинство - 90% - методистов городских ЦБС имеют высшее библиотечное образование, 5% - среднее специальное библиотечное и столько же - высшее педагогическое.

5% проработали в библиотеке до 5 лет,

по 16% - от 5 до 10 лет и от 10 до 15 лет,

по 10% - от 15 до 20 и от 20 до 25,

наибольшее количество - 35% - имеют стаж работы от 25 до 30 лет,

более 30 лет - у 5% методистов.

Таким образом, методисты Кузбасса - солидная команда специалистов, имеющая жизненный и практический опыт, включающая и аксакалов от библиотечного дела, хранящих традиции, и молодежь, чей задор заставляет идти вперед, команда, которая способная регулировать и направлять процессы библиотечного развития области.

Одним из заметных явлений в содержании деятельности методических центров Кузбасса стали ее оригинальность, многовариантность, конкретность, стремление выявить тенденции, скрывающиеся за фактами, желание определить место библиотек в современном мире и помочь им занять это место.

Стоит назвать методическую службу ЦБС г.Междуреченск, под руководством заместителя директора по научно-методической работе Т.Я.Кондрашкиной (лучшая ЦГБ 1997 года подтверждает свое звание и ныне: за последнее время на их счету 2 выигранных грантовых конкурса, в библиотеке ведется обширная рекламная компания, начата издательская деятельность). Издательская деятельность ЦБС для взрослых г.Кемерово, в т.ч. газета "Арабески", отмечена в профессиональной прессе на федеральном уровне, в чем немалая заслуга заведующей методическим отделом Г.С.Ясеновской. Методисты ЦБС самого крупного города области - Новокузнецка - под руководством заведующей методическим отделом В.Я.Лупаревой традиционно сильны межведомственными связями библиотек, что еще раз показала январская научно-практическая конференция "Библиотека и книга в условиях развития современного города", как нигде поставленной работой по анализу деятельности системы. Кажется, любое дело по плечу М.С.Устиновой - методисту г.Ленинск-Кузнецкий, которую интересует все - от планов развития сети библиотек в городе через профилирование филиалов (в этой связи упомянем и И.А.Мантурову - методиста ЦБС г.Белово) до оценки эффективности реальной работы ЦБС и самое главное, что она не оставляет свои дела и мысли в себе, а делится с нами на страницах "Библиотечной жизни Кузбасса". Когда речь заходит о том, что надо иметь программу развития и сохранения сети библиотек, скажем о Н.Н.Прикатневой - методисте ЦБС г.Осинники, у которой на случай постановки вопроса о сокращении библиотек, есть обоснованный план (методист выполнил свою работу, есть прогнозирование ситуации, а значит, не будет неожиданностей, которые зачастую и приводят к опрометчивым шагам). Традиционно сильный в Кузбассе методический центр детской ЦБС г.Новокузнецк, работающий под началом заместителя директора Н.П.Нарушевич (их работа с детьми по программам признана лучшим опытом). В Прокопьевском районе творят спаринг-партнеры Булгакова З.Н. - методист ЦБС и Л.Ф.Варушина - методист по работе с детьми. Перечисление можно продолжать и продолжать. Не будет преувеличением сказать, что лицо системы определяет методист.

Традиционно методические службы заботятся о повышении квалификации библиотечного персонала. В Кузбассе эта система регламентирована соответствующим Положением (см. сборник "Библиотечная жизнь Кузбасса".- 1998.- " 2.- с.82-86). Раз в пять лет для методистов ЦБС области организуются курсы повышения квалификации, на которых обучаются те, кто учит сам. На курсах в полной мере реализуется одна из важнейших функций методической деятельности - информационная, в силу того, что информация способствует координации деятельности, служит средством общения и распространения опыта, инструментом анализа и контроля, средством связи. Для ее осуществления методисту надо знать современное состояние библиотечного дела, которое обеспечивает запас информации, уметь наблюдать, анализировать, оценивать, владеть устной и письменной речью как средством передачи информации, получать обратную информацию, использовать технические средства для ее передачи.

Так, 11 - 22 октября 1999 г. в учебно-методическом центре по подготовке, переподготовке и повышению квалификации работников культуры и искусства Кемеровской области состоялись очередные курсы повышения квалификации методистов ЦБС Кузбасса.

Методисты - особая группа "учеников". Они сами, по роду своего труда, выполняют обучающую функцию по отношению к библиотекарям на местах. Поэтому и высок уровень ответственности за материал, предлагаемый аудитории подобных профессионалов. Нынешняя программа учебных занятий включала ряд лекций, представленных сотрудниками отдела прогнозирования и развития библиотечного дела Кемеровской ОНБ им.В.Д.Федорова: "Работа библиотек с религиозными конфессиями" (Павлинова А.В.); "Обеспеченность библиотечной технологии государственными стандартами" и "Библиотечные общества и ассоциации как механизм общественного управления библиотечным делом" (Лаврушкина В.И.); "Модельный стандарт публичной библиотеки: к проекту отечественного Стандарта" (Юрьева Т.Ю.); "Библиотека и пользователь: правовые основы взаимоотношений" (Пономарева О.Е.). "Японский день в литературной гостиной" с рассказом о массовой работе Кемеровской ОНБ провела Черкасова О.А., зав. сектором по связям с общественностью.

Перед представителями городов Белово, Кемерово, Ленинск-Кузнецкий, Прокопьевск, Тайга и Беловского, Кемеровского, Ленинск-Кузнецкого, Новокузнецкого, Промышленновского, Топкинского, Яйского районов выступили: директор Кемеровской ОНБ им.В.Д.Федорова Никулина В.А. с информацией о международной конференции "Библиотеки и ассоциации в меняющемся мире" и о Всероссийском совещании руководителей федеральных и региональных библиотек России "Проблемы создания и интеграции информационных ресурсов российских библиотек", участницей которых она была в течение 1999г., а также ее заместитель по новым информационным технологиям Цыганков В.Л. с сообщением "Гранты как источник альтернативного финансирования библиотек" и обменом собственным опытом руководителя нескольких проектов, поданных ОНБ на различные грантовые конкурсы.

Обсуждение проекта региональной инструкции по учету и сохранности документных фондов библиотек вела Сидякина Л.Ф. (зав.сектором сводных каталогов Кемеровской ОНБ), проекта Положения об организации сети библиотек Кемеровской области - Лащевская В.М. (гл.библиотекарь отдела прогнозирования и развития библиотечного дела) - специалисты, непосредственно занимающиеся разработкой регламентирующих документов областного масштаба.

С участниками курсов традиционно работали ведущие специалисты других учреждений культуры г.Кемерово: по стратегическому управлению библиотечными фондами выступала Морева О.Н. (доцент КемГАКИ, канд.пед.наук), под ее руководством посредством деловой игры шло обучение определению миссии библиотеки.

Внимание методистов к вопросу истории библиотек и библиотечного дела Кузбасса обратила Беспалова О.Л., декан отделения заочного обучения Кемеровского училища культуры. Она же проинформировала о роли училища в системе непрерывного образования библиотечного специалиста.

"Свободный доступ к фонду: вчера, сегодня, завтра" - тема Л.И.Пьяновой, заведующей методическим отделом Кемеровской областной юношеской библиотеки.

Как и в других учебных группах, слушателям было представлено не только библиотечное, но трудовое право, с основными положениями которого методистов познакомил государственный правовой инспектор труда Ю.Н.Попов.

Впервые к учебным занятиям разработчики программы курсов повышения квалификации привлекли специалиста общественной организации: в рамках темы "Работа ведущего с аудиторией" секретами профессионального мастерства поделился Блынский В.А., директор Школы телеведущих общественной организации "Фонтан" (г.Кемерово).

По-прежнему, одним из основных направлений методической работы является издание методической продукции. Издание методических материалов сохраняет свою актуальность для практиков, т.к. в них раскрываются современные библиотечные проблемы, освещаются пути их решения. Сегодня Кемеровская ОНБЮ как главная центральная библиотека Кузбасса, даже в условиях кризисного финансирования находит возможность вести активную издательскую политику. В ситуации, когда издательская деятельность совсем не финансируется из областного бюджета, библиотека приняла решение вести издательские работы за счет финансовых средств, полученных от оказания населению дополнительных платных услуг. В связи с этим издания ОНБ стали платными. Однако позицию библиотеки одобрили муниципальные библиотеки области, которые при определении стратегии комплектования своих фондов и расчете необходимого для этого бюджета стали резервировать денежные средства на приобретение изданий ОНБ. Показателем качества и необходимости изданий методического центра служит и тот факт, что получателями изданий ОНБ или партнерами по взаимообмену, кроме муниципальных библиотек Кузбасса, стали РГБ, РНБ, ГПНТБ СО РАН г.Новосибирск, управление библиотек и информации МК РФ, департамент культуры Администрации Кемеровской области, научная библиотека КемГАКИ, библиотека Кемеровского училища культуры, областные и краевые библиотеки страны (гг.Ростов-на-Дону, Екатеринбург, Белгород, Орел, Барнаул, Саранск, Самара, Томск, Новосибирск, Красноярск, Иркутск, Тверь, Казань). В частности, основной продукт методической деятельности библиотеки - сборник "Библиотечная жизнь Кузбасса" - продолжает получать отзывы специалистов (см., например, статью Коломейчук Е.М. "Тема "библиотечный фонд" на страницах сборника "Библиотечная жизнь Кузбасса" в данном выпуске).

В настоящее время внедрение новых технологий и нового ассортимента информационных услуг становится важнейшим направлением деятельности методических отделов. Подобное утверждение можно распространить и на библиотечные исследования и внедрение их результатов в практику работы. По результатам проведенного в 1998-1999гг. исследования (см. статью Е.Е.Смирновой "О содержании и функциональном назначении научно-методической деятельности библиотек" в данном сборнике), наиболее связанными из 14 рассмотренных функций методических служб оказались именно исследовательская и внедренческая, хорошо сочетающиеся с половиной наиболее часто встречающихся функций методистов; это позволяет отнести их к сущностным функциям методической деятельности.

Общепризнанно, что реализация методистами исследовательской функции дает толчок мысли, новые идеи, помогает анализировать развитие библиотек, вносить в органы управления предложения по формированию научно обоснованной библиотечной политики. Исследовательская работа требует знания возможностей анализа библиотечной теории и практики, умения выделять проблемную ситуацию, формулировать гипотезу, проводить исследование и использовать его результаты.

В Кемеровской области исследования координируются Центром прикладных библиотечных исследований (ЦПБИ), созданным в 1995г. на базе Кемеровской ОНБ. Проводя исследования, ЦПБИ дает инструмент анализа - своеобразную удочку, но никак не рыбу - делается это осознанно, и так будет в дальнейшем, дабы не допустить возникновения профессионального иждивенчества. Так, методические службы библиотек уже имеют в своем багаже апробированные методики изучения пользовательской аудитории (по проведенному исследованию "Современная читательская ситуация в библиотеках Кузбасса"), оценки эффективности работы библиотеки в соответствие со стандартами ИФЛА и отечественным модельным стандартом публичной библиотеки (по одноименному исследованию на базе всех ЦБС и отдельно ЦГБ им.Н.К.Крупской г.Ленинск-Кузнецкий), оценки мнения населения о библиотеке (по исследованию "Библиотека в системе познавательных и коммуникативных ориентаций сельского населения" (на базе ЦБС Яйского района) и др.

Почти за пятилетие проведены интересные научно-исследовательские работы (см. приложение 1).

Очередное заседание ЦПБИ состоялось в рамках курсов методистов за круглым столом "Определим приоритеты". Пилко И.С. (канд.пед.наук, доцент, зав. кафедрой документальных коммуникаций КемГАКИ), Лащевская В.М., гл.библиотекарь и Пономарева О.Е., методист отдела прогнозирования и развития библиотечного дела Кемеровской ОНБ им. В.Д.Федорова предложили обсудить участникам следующие вопросы:

1. Проблемы библиотек Кемеровской области: необходимость библиотековедческих исследований.

2. Научно-исследовательская работа факультета информационных технологий КемГАКИ: современное состояние.

Творческое сотрудничество КемГАКИ и Центра прикладных библиотечных исследований: перспективы развития.
Здесь же состоялась своеобразная презентация методического пособия КемГАКИ "Основы информационной культуры". Методисты смогли познакомиться с серьезным практическим пособием по важному направлению работы библиотек, оценить его значимость для работы, определиться с заказом на это издание.

Курсы методистов завершились традиционным круглым столом "Программы развития библиотек: точка зрения методиста". Его ведущая Л.И.Рудич, профессор КемГАКИ, канд. пед. наук предложила обсудить возможность применения целевых программ развития библиотек Кузбасса, обменяться опытом работы в этом направлении. В качестве примеров предлагались к рассмотрению программы ЦБС гг.Белово, Ленинск-Кузнецкий, Междуреченск, Новокузнецк, Прокопьевск, Тайга, Промышленновского района. В пакет документов методистов вошел проект Положения о конкурсе целевых программ развития библиотек в качестве образца для проведения подобного конкурса на местах. В дискуссии также были подняты проблемы определения ЦБС в качестве юридических лиц, вопросы аттестации библиотекарей, финансового положения ЦБС как основы существования и развития.

Слушатели посетили дни открытых дверей в областных научной, юношеской, детской библиотеках, библиотеке для незрячих и слабовидящих, а также в детской ЦБС г.Кемерово.

Все две недели обучения методистов сопровождали выставка новой профессиональной литературы, поступившей в фонд отдела прогнозирования и развития библиотечного дела Кемеровской ОНБ им. В.Д.Федорова и выставка рекламной и издательской продукции библиотек Кузбасса.

Курсы подтвердили выводы встречи в творческой лаборатории ИПРИКТ о том, что старая формула методической деятельности: "Управление библиотечным делом - методическая служба" ныне не всегда приемлема, новая - "Потребитель библиотечных услуг - методическая служба - библиотека" - только начинает осмысливаться.

Мнение о том, что методическая деятельность отжила свой век, поверхностно. Ее роль повысится, но и изменится: от руководящего режима к обеспечивающему (методисты будут предоставлять возможность выбора форм и методов труда, профессионального общения библиотекарей, собирать и организовывать использование информации).

Очевидно, что надо восстанавливать горизонтальную и вертикальную координации этого вида деятельности, чему в Кемеровской области способствует проект создания Кузбасской библиотечной ассоциации, в которой планируется секция "Научно-методической работы". Думается, что этой секции жить, т.к. и саму ассоциацию задумали методисты, которые хорошо знают, что сегодня работать врозь уже невозможно, не модно, не экономично и только совместными усилиями можно идти вперед.

Интересным, но и дискуссионным является мнение И.М.Сусловой, выраженное в ее учебном пособии "Методическая работа библиотек: перспективные концепции" (М., 1995) о том, что у методических служб сегодня два направления развития:

1) усовершенствование традиционной методической работы через усиление исследовательской, аналитической, внедренческой функций, применение программно-целевого планирования, проектное управление, внедрение основ библиотечного менеджмента;

2) реорганизация методических служб в маркетинговые (сразу надо иметь в виду, что маркетинг эффективен на конкретную библиотеку, а не на сеть библиотек), или их преобразование в центры управленческого консультирования (работа которых приобретает экспертный характер по социальному заказу, имеет рекомендательную направленность, предполагает финансовую независимость, что в настоящее время просто нереально не только в территориях, но и на областном уровне. Это подтверждает опыт московской инновационной организации "Библиомаркет", к консалтинговой деятельности которой библиотеки не были готовы).

Вышеизложенное позволяет признать необходимость библиотечных методических служб и утверждать об их несомненной перспективности, т.к. в профессиональном сознании методическая деятельность определяется не только как гарант стабильности библиотечной работы, сохранения традиций, но и как фундамент для всех нововведений, развивающих библиотечное дело.

Приложение 1

Проблематика научно-исследовательской работы
в рамках Центра прикладных библиотечных исследований
Кемеровской областной научной библиотеки им.В.Д.Федорова

Ассортиментная политика библиотек в условиях формирования информационного рынка (В рамках исследования подготовлена статья Юрьевой Т.Ю. "Новый ассортимент услуг научных библиотек Европы" (перевод с немецкого, обзор немецкой профессиональной литературы); см. сборник "Библиотечная жизнь Кузбасса" (1999, Вып.2 (24); готовится 3-я редакция Словаря информационных продуктов и услуг)

Качественная оценка результатов деятельности публичных библиотек (В рамках исследования подготовлена статья Юрьевой Т.Ю. "Качественная оценка результатов деятельности библиотек: к вопросу модельного стандарта публичной библиотеки"; см. материалы науч.-практ. конф. "Библиотека и книга в условиях развития современного города" (Новокузнецк, 27 янв. 1999 г.).- Кемерово, 1999.- с. 64-78)

Региональная сеть библиотек образовательных учреждений: современное состояние и перспективы развития (В 2-х частях издан справочник-путеводитель "Библиотеки образовательных учреждений Кузбасса" / Сост.В.М.Лащевская.- Кемерово, 1999)

Кемеровская областная научная библиотека им.В.Д.Федорова в динамике развития: 90-е годы (Готовится статья для 2-го тематического выпуска сборника "Библиотечная жизнь Кузбасса" по истории библиотечного дела Кемеровской области)

Технологическое обеспечение производства информационных услуг в библиотеке (Проектируется служебная автоматизированная нормативно-справочная база данных технологического назначения)

Технология подготовки аналитической информационной продукции в библиотеке (на базе отдела прогнозирования и развития библиотечного дела Кемеровской ОНБ им.В.Д.Федорова) (В рамках исследования подготовлена статья Смирновой Е.Е. и Юрьевой Т.Ю. "Аналитическая продукция методических центров: технология подготовки" ; см. в данном сборнике)

Технология подготовки библиографических продуктов в библиотеке (на базе информационно-библиографического отдела Кемеровской ОНБ им.В.Д.Федорова) (В рамках исследования подготовлена статья Тараненко Л.Г. "Технология формирования и эксплуатации библиографических баз данных в Кемеровской ОНБ"; см. в данном сборнике)

Мониторинг неудовлетворенного читательского спроса как условие рационального определения политики комплектования документных фондов библиотек

Источники документоснабжения библиотек Кемеровской области (В рамках исследования подготовлена статья Моревой О.Н., Перчаткиной И.В. и Сидякиной Л.Ф. "Система документоснабжения ЦБС Кемеровской области"; см. . сборник "Библиотечная жизнь Кузбасса" (1999, Вып.4 (26);

Технология издательской деятельности библиотеки (на примере издания сборника "Библиотечная жизнь Кузбасса" Кемеровской ОНБ им.В.Д.Федорова)

Модель специалиста ОНБ: проблемы квалификационного разделения труда (В рамках исследования подготовлена статья Лащевской В.М. для сборника научных трудов ГПНТБ СО РАН (в печати)

Мнение населения о библиотеке: на примере библиотеки-филиала " 24 ЦБС Кемеровского р-на (п.Плодопитомник) (В рамках исследования подготовлена статья Пономаревой О.Е. и Здержиковой Е.Э. "Мнение населения о библиотеке (на примере библиотеки-филиала "24 п.Плодопитомник ЦБС Кемеровского района): итоги мини-исследования"; см.данный сборник)

Технология рекламной деятельности библиотеки (на базе Кемеровсокй ОНБ им.В.Д.Федорова)

Технология эксплуатации автоматизированных фактографических баз данных (на примере БД "Адрес" сектора краеведческой библиографии Кемеровской ОНБ им.В.Д.Федорова)

Организация обслуживания пользователей библиотеки на базе CD-ROM-технологий (на примере информационно-библиографического отдела Кемеровской ОНБ им.В.Д.Федорова)

"Обучающее" информационное обслуживание пользователей Интернет-класса библиотеки (В рамках исследования подготовлен реферат отчета о НИР Вяткинй Т.С. "Обучающее" информационное обслуживание пользователей Internet-класса библиотеки"; см.данный сборник)

Технологическое проектирование Интернет-класса библиотеки

Использование электронных коммуникаций для обмена информацией и доставки документов (на примере сектора МБА информационно-библиографического отдела Кемеровской ОНБ им.В.Д.Федорова)

Стратегия формирования фонда муниципальной публичной библиотеки (на примере ЦБС Новокузнецкого р-на)

Изучение информационной культуры пользователей Кемеровской ОНБ в связи с распространением автоматизированных форм обработки информации

Ассортимент платных информационных услуг Кемеровской ОНБ: соответствие потребностям пользователей библиотек Кузбасса

Социологическое исследование "Библиотека в системе познавательных и коммуникативных ориентаций сельского населения".

Результаты НИР опубликованы (Библиотечная жизнь Кузбасса: Сб. /Кемеровская обл. науч. б-ка.- Кемерово, 1997.- Вып. 1 (14).- 66 с.)

Исследование проведено на базе централизованной библиотечной системы Яйского района Кемеровской области студией социологических исследований "ЖЕЗЛ" (г.Кемерово) по заказу Центра прикладных библиотечных исследований Кемеровской областной научной библиотеки им.В.Д.Федорова.

Представленные материалы освещают оригинальные решения кемеровских социологов в области укрепления связей библиотек с сельским населением.

Предлагаемый авторский инструментарий может помочь библиотечным работникам составить первоначальное представление о социально-экономическом статусе населения и социокультурных возможностях семейно-бытовой среды той территории, где функционирует библиотека, определить отношение к местной библиотеке и чтению со стороны жителей и реальные читательские связи населения с библиотекой, изучить ценностные ориентации и уровень начитанности населения, для которого работает библиотека.

Публикация преследует цель - обучение работников библиотек приемам и методам, применяемым в социологических исследованиях библиотечной практики.

"Стратегия формирования фонда публичной библиотеки".

Работа проводится на базе централизованной библиотечной системы г.Новокузнецк Кемеровской области. Результаты 1-го этапа НИР опубликованы: Сидякина Л.Ф. Документные фонды: формирование, использование, сохранность //Библиотечная жизнь Кузбасса: Сб. /Кемеровская обл. науч. б-ка.- 1997.- " 3 (16).- С. 13 -21

"Региональные нормы времени на технологические процессы в отделах комплектования и обработки библиотечных фондов централизованных библиотечных систем Кемеровской области".

Нормы времени опубликованы: Старикова Л.Н. Нормы времени как механизм взаимоотношений в процессе совершенствования технологии (на примере отдела комплектования и обработки библиотечных фондов) //Библиотечная жизнь Кузбасса: Сб. / Кемеровская обл. науч. б-ка.- Кемерово, 1997.- Вып. 2 (15).- С. 38 - 50.

Настоящие нормы подготовлены в результате проведения эксперимента по нормированию, объективными предпосылками которого явились переход части отделов комплектования и обработки на автоматизированную технологию, сохранение и параллельное существование ручной технологии, отсутствие достаточной нормативной базы с учетом региональной специфики и изменившихся условий комплектования. В основу разработки норм положены данные хронометражных наблюдений, фотографий и самофотографий рабочего дня. Нормы времени установлены на одного исполнителя на принятые единицы измерения работ. В целях удобства применения расчет дан в минутах. Нормы времени установлены на комплектование, учет библиотечных фондов, библиотечную обработку документов, организацию и ведение библиотечных каталогов и картотек в помощь комплектованию, техническую обработку изданий, работу с фондом, работу со структурными подразделениями ЦБС по вопросам формирования фондов, автоматизированные технологические операции.

В нормах не учтено время на работы по обслуживанию рабочего места, технологические переходы между разными видами работ. Эти виды работ выделены в самостоятельный раздел.

Данная работа поможет в организации и нормировании труда сотрудников отделов комплектования и обработки библиотечных фондов, в определении численности сотрудников и распределении операций между ними.

"Современная читательская ситуация в библиотеках".

НИР включает мониторинг состава пользователей муниципальных библиотек Кемеровской области и их информационного спроса.

Ежегодные результаты исследований публикуются: Юрьева Т.Ю. Читательская аудитория муниципальных библиотек Кемеровской области в 1996г.: состав, структура спроса //Библиотечная жизнь Кузбасса: Сб. /Кемеровская обл. науч. б-ка.- Кемерово, 1997.- Вып. 3 (16).- С. 21 -30.

"Информационное окружение Кемеровской областной научной библиотеки им.В.Д.Федорова".

Исследование посвящено изучению сети библиотек различных систем и ведомств на территории Кемеровской области.

Итоги 1-го этапа работы, посвященного описанию сети муниципальных библиотек области, опубликованы:

а) Муниципальные библиотеки Кузбасса: Справочник-путеводитель /Кемеровская обл. науч. б-ка; Сост. В.М.Лащевская.- Кемерово, 1996.- Вып.1.- 119с.

Издание включает сведения о муниципальных библиотеках областного и городского уровней: центральных библиотеках и библиотеках-филиалах;

б) Муниципальные библиотеки Кузбасса: Справочник-путеводитель /Кемеровская обл.науч.б-ка; Сост. В.М.Лащевская.- Кемерово, 1997.- Вып.2.- 219с.

Издание включает сведения о муниципальных библиотеках районного уровня: центральных библиотеках и библиотеках-филиалах.

Справочники составлены в рамках реализации Федеральной программы "Сохранение и использование памятников истории и культуры, уникальных историко-культурных и природных территорий, музейных и библиотечных фондов".

По каждой библиотеке даются следующие сведения:

Все данные приведены по состоянию на 01.01.96 г.

Справочники-путеводители предназначены работникам библиотек и ставят своей целью ориентировать их в библиотечно-библиографических ресурсах области для усиления межбиблиотечного взаимодействия, а также работникам книгоиздательских и книгораспространяющих организаций. Издания будут полезны пользователям библиотек, информируя их о библиотечных фондах, каталогах, картотеках и услугах. Издание будет продолжено; в следующих выпусках - сведения о специальных, научных, профсоюзных, медицинских и других библиотеках.

"Справочно-поисковый аппарат как информационный ресурс".

"Оценка эффективности работы муниципальных публичных библиотек: соответствие стандартам ИФЛА". Результаты НИР опубликованы:

а) Никулина В.А. Состояние ресурсов и степень их использования в муниципальных библиотеках Кузбасса // Библиотечная жизнь Кузбасса: Сб. /Кемеровская обл. науч. б-ка.- Кемерово, 1997.- Вып. 3 (16).- с.3-8;

На первом этапе работы по международной методике изучались централизованные библиотечные системы Кемеровской области, проводилось сравнение показателей их деятельности с требованиями ИФЛА.

б) Устинова М.С. Оценка эффективности работы ЦГБ г.Ленинск-Кузнецкий //Библиотечная жизнь Кузбасса: Сб. /Кемеровская обл. науч. б-ка.- Кемерово, 1998.- Вып. 5 (22).- с.48-50.

Второй этап работы проводился при консультировании сотрудников отдела прогнозирования и развития библиотечного дела Кемеровской ОНБ им.В.Д.Федорова на базе конкретной библиотеки.

Традиции и инновации в библиотечной работе:
за и против (по итогам анкетирования)

Пьянова Л.И.

Осмыслить круг вопросов, прямо или опосредованно связанных с библиотечной инновацией, сегодня особенно важно.

В "застойные годы", как мы их называем, чересчур необычные новаторские идеи, как правило, сопровождались такими фразами, как "спуститесь на землю" или "снимите розовые очки". Сегодня, наоборот, выступать против постоянного обновления библиотеки - значит прослыть ретроградом.

Так что же такое "библиотечная инновация"? А что мы относим к "традициям"?

Узнать мнение библиотечных работников ЦБС области по данному вопросу позволила анкета "Традиции и инновации в работе библиотеки: за и против".

В исследовании участвовали 230 респондентов из 15 городских и 15 районных ЦБС области.

На вопрос "Дайте свое определение понятиям: "традиции" и "инновации" в библиотечной работе" даны следующие ответы

Традиции - это:

Инновации - это:

В терминологическом словаре "Библиотечное дело" инновация определена как "обновление продукции и услуг, осуществляемых библиотекой, ее технологий, форм и методов управления и т.д., обеспечивающее поддержание и совершенствование современного имиджа, качества обслуживания, конкурентоспособности среди других библиотек". (Библиотечное дело. Терминологический словарь. М., 1997.- С.45).

Какие факторы влияют на внедрение инноваций? Обработка анкет дает такую картину по этим вопросам: 29 человек (12%, в их числе 1 - директор ЦБС, 4 - заведующих филиалами, 1 - методист, 1 - работник комплектования, 22 - библиотекаря отделов обслуживания) ответили, что такими факторами являются "указания руководителя библиотеки или вышестоящих структур"; 153 - "опыт работы других библиотек"; 162 - "изучение обслуживаемого микрорайона, интересов и потребностей пользователей библиотеки"; 27 респондентов заполнили графу "другое", предложив в качестве реальных факторов, влияющих на инновацию, такие, как экономическая нестабильность в стране, инициативность, желание самого библиотекаря.

Что можно ответить тем, кто считает единственным фактором, влияющим на инновационные процессы в библиотечном деле "указания сверху"? Действительно, внедрение инноваций в библиотеках не простой процесс. Как показывает практика, "навязанные сверху" нововведения не приносят ожидаемого эффекта (вспомним печальный пример кабинетов научно-технической информации). Библиотечная инновация зависит не только от внешних факторов, хотя и это весьма весомый аргумент, но и от факторов внутреннего порядка: за любой инновацией стоят побудительные творческие мотивы личности. То есть инновации - это своего рода самовыражение неординарно мыслящего библиотекаря.

Когда задумываешься над тем, что стоит за понятием "библиотечная инновация", первым делом возникает вопрос: "Применимо ли к инновациям такое понятие как "целеполагание" или инновация - это нечто стихийное?" Чтобы проиллюстрировать ответ на этот вопрос, обратимся к одной из самых острых дискуссионных проблем - определению задач и цели библиотечного обслуживания такой категории пользователей, как юношество. Долгие годы данная целевая установка формулировалась так: "Воспитание всесторонне развитого человека" (добавляем "коммунистической формации"). Отсюда и задачи: нравственное, правовое, трудовое, эстетическое, физическое развитие. Такой подход подразумевает неспособность самого подростка, как субъекта, самостоятельно "потреблять культурные ценности". Мы за него решаем, в какой мере ему быть всесторонне развитым человеком. Вспомним в связи с этим спускаемые сверху проценты выдачи отраслевой литературы. Библиотечные работники заранее знали, что, если анализ чтения конкретного молодого человека в библиотеке соответствует этим нормам, то цель руководства чтением достигнута, библиотекарь внесла "свою" лепту в воспитание гармонически развитой личности.

Это вчерашний день. Сегодня мы вкладываем в целеполагание другой смысл: содействие духовному воспроизводству личности через воспроизводство традиций - общекультурных, национальных, этнокультурных и т.д. В этом случае можно говорить об интеграции понятий "традиции" и "инновации". В основе каждой инновации должна быть цель, в данном случае не воспитательная (вчерашний день), а просветительская (день сегодняшний).

Отличие библиотечной инновации от инновационных процессов в технических или естественных науках заключается в том, что в последних рождение и распространение новых идей может быть записано и без потерь передано на различные носители в виде символов, знаков, формул. Библиотечную инновацию нельзя выразить какой-то формулой. Здесь особенно велика роль фантазии, экспромта, импровизации либо конкретного работника, либо коллектива. Библиотечная инновация имеет автора, это "ноу-хау" библиотекаря (такую трактовку предложили в анкетах респонденты).

В последнее время наши библиотекари постепенно избавляются от обезличенности. Стало хорошим тоном иметь бэйджи. Каждое творчество должно быть персонифицировано. А разве библиотечные книжные выставки - это не творчество конкретного человека или коллектива библиотекарей? Поэтому каждая выставка, плакат, буклет должны сообщать пользователю библиотеки имена авторов. Скромность в данном случае излишня.

Действительно, правы те библиотекари, которые считают, что инновации базируются на прочном фундаменте отечественных традиций обслуживания читателей. Так в чем же новизна? В первую очередь, в степени осознания инновационных направлений как социально приоритетных.

Включив в анкету вопрос "Ваше отношение к профилированию или выбору приоритетного направления в работе библиотеки", мы попросили респондентов выбрать предложенные варианты ответов: "это дань моде", "это необходимость для пользователей", "другое". Ответы распределились следующим образом. "Это дань моде" - ответили 14 человек из общего числа респондентов - 230. В основном, это были стажисты (9 человек из 14 имели библиотечный стаж свыше 10 лет). Так же считают 3 заведующих библиотеками, 1 методист, 2 сотрудника отдела комплектования и обработки, 8 библиотекарей отдела обслуживания. 172 специалиста (74% ) считают, что это "необходимость для пользователей". И, наконец, в графе "другое", кроме категорического "против" какого-либо профилирования и выбора приоритетного направления, никаких предложений не поступило (46 библиотечных работников, 40 из них - заведующие сельскими филиалами, 6 человек - из отделов обслуживания городских библиотек).

Часто приходится слышать такое: "Инновация сегодня - это компьютеризация и все, что с ней связано". Конечно, такой инновационный процесс легко "кодифицировать", здесь все на виду, все технологично и, практически, все предсказуемо.

С инновациями содержательного характера, связанными с обслуживанием пользователей библиотек, иметь дело значительно сложнее. В качестве аргумента можно привести массовую работу. На смену традиционным монологовым формам работы приходят новые - диалоговые (вечер-диалог, обзор-диалог, беседа-диалог).

Или такой пример. Традиционно библиотеки всегда группировали своих читателей по возрастному признаку: дети, юношество, взрослые. Внутри этих групп: учащиеся, студенты, педагоги, специалисты народного хозяйства и др. Сегодня меняются принципы выделения читательских групп (безработные, предприниматели и др.), а, значит, и содержательные задачи работы с ними.

Интересен опыт нетрадиционного подхода к выделению читательских групп в библиотеках г.Златоуст Челябинской области (Ермакова В.А., Абрамовских В.Г. Слагаемые успеха городской библиотеки // Мир библиотек сегодня.- 1998.- c 1.- С.74-86). Так у "Почетных читателей" - свои читательские билеты. Хозяин такого билета имеет право на льготное ксерокопирование документов из фонда библиотеки, бесплатный ночной абонемент, индивидуальное информирование о массовых мероприятиях в стенах библиотеки и др.

А возьмем такую библиотечную традицию, как ежегодная перерегистрация пользователей библиотеки. Библиотечные работники г.Рубцовск Алтайского края внесли в эту традицию новизну. В первые дни нового года проводят игру-лотерею "Один из пяти". Разыгрываются 100 первых номеров для читательских формуляров. Пришедших в этот день ждет "черный ящик", откуда каждый вытягивает номер для себя. Каждый пятый номер с сюрпризом. (Ульянова В. Деловые игры - новые возможности // Библиотека. - 1999.- c 3 - с.24).

Ориентацию на создание позитивных эмоций по отношению к библиотеке можно отследить, в частности, наблюдая стремление использовать положительные стимулы для борьбы с задолженностями. Как правило, основным методом решения этой проблемы в наших библиотеках служит наказание (посылается предупреждение о нарушении сроков возврата, начисляется штраф за каждый просроченный день). А вот американские коллеги используют противоположный метод - поощрение за своевременный возврат. "В качестве одного из вариантов такого стимулирования можно практиковать выдачу талона на определенный срок. Если за это время читатель ни разу не нарушит сроков возврата, ему предлагается вознаграждение: право получения бесплатных копий, билет на какое-либо мероприятие, бесплатный завтрак в буфете и т.д." (Меленевская Э. Будди назначает встречу. // Библиотекарь.- 1991.- c 5. - С.70).

Итак, инновации это: во-первых, выбор социально-приоритетного направления; во-вторых, характер методов и форм наполняемости этого направления. Поэтому к попыткам отодвинуть на задний план решение содержательных задач обслуживания наших пользователей надо относиться очень осторожно. Иначе наши библиотеки перестанут быть необходимыми обществу. Та же компьютеризация библиотек не должна являться самоцелью. Не секрет, что иметь сегодня в библиотеке компьютеры - престижно. Однако компьютерные технологии, в первую очередь, должны применяться для более быстрого и качественного обслуживания пользователей библиотек.

Второй принципиальный вопрос: какие инновации считать реальными, а какие мнимыми? Думается, что эффективность любого начинания определяется конечным результатом, содержательными изменениями, появлением новых смыслов в деятельности библиотеки. В отличие от подлинной инновации лжеинновация не дает конечных положительных результатов.

Одним из примеров лжеинноваций может служить подмена содержательного развития кипучими организационно-управленческими перестройками. Например, "сливают" и разъединяют подразделения, создают новые со звучными названиями, выдавая такую деятельность за реформирование. В штатах библиотек появляются новые должности: маркетолог, менеджер. А воз, как говорят, и ныне там. Ведь реформы - это продуманное, системное, пошаговое обновление, имеющее целью улучшить положение дел, повысить эффективность работы.

Другой вариант псевдоноваций - заимствование чужого передового опыта или навязанные сверху нововведения. Нельзя использовать кальку с чужих нововведений без учета своих условий работы, своего пользователя. Можно вспомнить десятки кампаний, целью которых было повсеместное внедрение той или иной инновации: "бригадный абонемент", создание справочно-информационных центров при сельских филиалах, и др. Примеров неудачных реорганизаций под девизом "Курс на инновации" было и есть множество.

Вот одно из последних нововведений. Библиотеки начинают создавать отделы, секторы менеджмента, маркетинга, причем самостоятельные, за пределами тех же, допустим, методических отделов. По моему мнению, менеджмент и маркетинг - это законные направления научно-методической деятельности, включающие и управление процессами, и изучение библиотечного рынка, и рекламу.

Такие реорганизации рано или поздно практика отбрасывает. Они не соответствуют ни ресурсной базе многих библиотек, ни кадровому потенциалу. Действительно, специалист, занимающийся, например, мероприятиями по связям с общественностью (английский аналог - паблик рилейшнз) должен обладать обширными знаниями по психологии, демографии, теории массовых коммуникаций, педагогике. Такой специалист должен обладать талантом рассказчика, ему необходимо отсутствие ложной скромности. Нужны хотя бы базовые знания по графике, полиграфии, дизайну.

Очень осторожно нужно подходить к заимствованию зарубежного опыта. Вот интересный пример из опыта работы библиотек г.Дюссельдорф (Германия). Содержательные цели в библиотеках определены следующим образом: центральная библиотека выполняет задачи информационного центра, а филиалы являются местом встреч и общения, проведения досуга.

По мнению философа В. Плахова, все культурные инновации закрепляются только в том случае, если они адекватны культурному архетипу. Таков универсальный закон развития культуры. (Плахов В. Станет ли Стенька бухгалтером? (Заметки о русской культуре) // Звезда.- 1995.- c 1. - С.166).

Программно-целевое планирование деятельности библиотеки - сравнительно новое для наших библиотек, но перспективное направление. Интересен опыт инновационного подхода в определении стратегии Екатеринбургской детско-юношеской библиотеки. "Библиотека отказывается от привлечения внимания к бедственному положению в пользу привлечения внимания к скрытому потенциалу. От вопросов "как выживать" - к практическим делам "как развиваться". (Воробьева Л.А. Формула успеха современной библиотеки // Мир библиотек сегодня.- 1997.- N 2.- с.31-38).

В практической деятельности зафиксированы два состояния инновационного климата: благоприятный и неблагоприятный. В настоящее время мы живем и работаем в условиях смешанного климата: с одной стороны - экспериментируй на здоровье, нет идеологического диктата, как было прежде, с другой - финансовые проблемы и вытекающие из них - комплектование ограничено, компьютерную, множительную технику купить не на что и т.д. Поэтому во многих коллективах инновационная деятельность рассматривается как явление, вносящее хаос в нормальный режим работы и, следовательно, нежелательное. Библиотечные работники предпочитают не выходить за рамки устоявшихся норм, не проявлять рвения в поисковой работе.

Проанализируем ответы на вопрос - "Как считают библиотекари Кузбасса - существуют ли какие-либо изменения в работе библиотек сейчас?" Ответы 230 респондентов распределились так: "да, существуют" - 101 человек (44%); "нет" - 68 человек (30%); "сомневаюсь" - 61 человек (26%).

Группа респондентов, ответивших "нет", самая разнообразная. В основном, это работники сельских филиалов. Настораживает тот факт, что из 3 человек, работающих в отделах комплектования и обработки, 2 считают, что никаких изменений нет. Из 4 методистов - 2 солидарны с таким мнением о положении дел в собственных ЦБС. У респондентов, ответивших "сомневаюсь", в основном, небольшой стаж работы.

Какие изменения в библиотечной работе отмечены? На 1-ом месте - увеличение числа пользователей и числа посещений; на 2-ом месте - изменение содержания работы; на 3-ем месте - повышение имиджа библиотеки; на 4-ом месте - изменение структуры библиотеки и стиля управления; на 5-ом месте - повышение интереса к своей деятельности.

Считаю, что отсутствие новых идей - показатель неблагополучия коллектива. Если мы осознаем эту истину, то получим непохожие друг на друга библиотеки - библиотеки, которые не копируют без разбора чужой опыт, а работают по своим собственным творческим программам. Примеров тому предостаточно: Кунцевская ЦБС г.Москва, Екатеринбургский вариант муниципально-информационной библиотечной системы (МИБС), объединившей 30 филиалов, др. Здесь разумно сочетают универсальный и специализированный типы обслуживания, что определило наличие четырех уровней: маленькие библиотеки-филиалы, обслуживающие небольшое количество читателей и использующие свой нестационарный фонд; центральные районные библиотеки с универсальным фондом; специализированные библиотеки; центральные городские библиотеки с крупным универсальным фондом. (Водолазская А.Я. ЦБС: исторический экскурс и современное состояние //Библиотековедение. - 1998. -c 1.).

Велика роль инновационного творчества в жизни конкретного специалиста. Думаю, что восприимчивость библиотекаря к новым идеям во многом определяет внутренний рост его и как специалиста, и как личности, его профессиональное самоуважение и самооценку.

Одна из приоритетных задач методиста ЦБС, на мой взгляд, разработка моделей библиотек нового типа в зависимости от меняющихся запросов населения: обоснование концепций специализированных (профильных) и альтернативных библиотек в структуре ЦБС.

Как относятся к инновациям наши респонденты - иллюстрируют ответы на вопрос анкеты "К какой группе библиотекарей Вы себя относите?": "я - сторонник традиционной работы" - 22%; "я - за нововведение, но не во всем" - 72%; "я - за коренные изменения" - 6%.

"Готовы ли библиотекари к инновациям? Если нет, укажите причину" - таков очередной вопрос анкеты и ответы на него: "да" - 83 человека (36%); "нет" - 18 человек (8%); "не совсем" - 131 человек (56%). Думаю, должно насторожить то, что 56% респондентов выбрали обтекаемую формулировку, оставляющую место для сомнения - "не совсем".

Анализируя анкеты, действительно соглашаешься с утверждением - загадочна русская душа. Отнеся себя к сторонникам традиционной работы, респонденты выказывают полную готовность к инновациям, в числе причин, объясняющих такую позицию называя следующие: "считаю, что для инноваций у библиотеки нет финансовой поддержки"; "у библиотекарей не хватает профессиональной подготовки"; "консерватизм самих библиотекарей".

Тревожно, когда библиотекари ставят инновационность в своей работе в зависимость исключительно от внешних условий.

Ограничительным фактором любого нововведения в библиотечной работе является не только финансовая сторона, но и ... сами библиотекари, которые не только приводят в движение и создают новое, но они же и тормозят развитие, причем не всегда сознательно. Поэтому можно утверждать - любая инновация будет реализована в той мере, в какой она соответствует возможности, знаниям, а главное желаниям работников. Причем эффективность нововведения будет выше в том случае, когда сотрудники того подразделения библиотеки, где воплощается инновационная идея, ощущают себя одной командой. А чтобы это быстрее произошло, предлагаю "обкатывать" в коллективе библиотеки предложенные идеи в виде деловых игр. Тогда вводимое новшество пройдет процесс обсуждения, анализа, получит аргументацию и дополнительные предложения со стороны и тех, кто "за", и тех, кто "против" нововведения.

Позволю себе сослаться на такой пример. В центральной городской публичной библиотеке Дюссельдорфа библиотекари предложили многоуровневую модель целей библиотеки ("древо целей"). Ее обсуждение продолжалось в коллективе почти год (Ястребова Е.М. Маркетинг - самая эффективная система управления библиотеками в условиях рынка //НТБ. - 1994. - c 10. - с.61-79).

Итак, теоретики считают, что если рассматривать инновацию как объект менеджмента, то на первом месте должны стоять личные качества специалиста. На второе место специалисты ставят благоприятную среду.

Среди наших библиотечных работников эти приоритеты, как показала анкета, распределяются так: I место - благоприятная среда (экономические условия), а уж потом творчество, "ноу-хау" специалиста.

На "десерт" каждый из 230 респондентов мог внести предложение: "Если бы я был руководителем библиотеки, то оставил бы традиционным... изменил и усовершенствовал...".

Оставили бы в традиционном виде: ведение справочного аппарата библиотеки; свободный доступ к фондам; бесплатное обслуживание; МБА; библиотечные уроки; индивидуальную работу; из массовых мероприятий - беседы и обзоры; клубы по интересам; лозунг "Все для читателя".

Усовершенствовали бы: пути доступа к информации; интерьер библиотеки; наглядные формы популяризации фонда; систему платных услуг; систему учета и отчетности; штатное расписание (ввести единицы психолога, социолога, режиссера); библиотечное оборудование; работу абонемента (не хватает времени на индивидуальную работу с читателем); мероприятия по сохранности фондов; массовую работу (около 10% респондентов вообще против досуговой деятельности библиотек, 5% за то, чтобы перевести эту деятельность только на платную, договорную основу); условия труда библиотекарей; должностные инструкции библиотекарей; работу с молодыми специалистами; методы руководства библиотекой; режим работы библиотек; формы сотрудничества с библиотеками других ведомств; методы обработки литературы; методическую работу.

Автора данной статьи, как методиста, затронули предложения библиотекарей по усовершенствованию методической работы. Действительно, методистам надо задуматься в первую очередь о своей миссии. Миссия методиста, на мой взгляд, заключается в "управлении изменениями", т.е. в управлении инновационными процессами. В связи с этим необходимо, в первую очередь, перейти с вертикальной на горизонтальную структуру взаимодействия с библиотекарями, не по принципу - "Надо, Федя, надо", а - "Можно так, а лучше вот так".

Сегодня термин "управленческое консультирование" прочно вошло в методическую работу. Советую коллегам ознакомиться с последними публикациями по данной теме:

  1. Суслова И.М. Методическая работа в поисках будущего //Библиотека. - 1998. - c1
  2. Суслова И.М. Профессионализация методической деятельности //НТБ. - 1995. - c5.
  3. Цыганова Н.Н. Управление нововведениями //Мир библиотек сегодня. -1998. -c2
  4. Карташов Н.С. Инновационные процессы: общее и частное //Библиотека. -1998. - c3

Методисты на местах должны отвечать в первую очередь за развитие инфраструктуры библиотечно-инновационного процесса, которая включает:

Традиционные подходы к роли библиотек не устраивают во многом и наших пользователей, и самих библиотекарей. И совсем не потому, что библиотеки стали работать хуже, чем 20 лет назад. Изменилась социально-культурная ситуация. Меняется система ценностей пользователей наших библиотек. К тому же у библиотек появились мощные конкуренты: сначала радио, кино, телевидение, сегодня видео и электронные средства. Из всего сказанного следует сделать вывод: необходима интеграция в обслуживании на основе традиционных и новых носителей информации. Ведь с отмиранием понятий "пропаганда", "руководство чтением" не исчезли и не могут исчезнуть процессы общения библиотекаря с читателями. В условиях рынка, плюрализма, многопартийности они стали во много раз сложнее, многограннее.

Итак, инновация - это интегрирование традиционных и обновленных продуктов и услуг, технологий, форм и методов управления библиотекой, дающее обязательный положительный результат в обслуживании пользователей и повышающее имидж библиотеки.

Статья носит во многом проблемно-постановочный характер. Отдельные положения, возможно, дискуссионны. Предлагаю практикам высказать свою точку зрения.

Говорят, что творчеству нельзя научить, но ему можно научиться самому. А инновация - это в первую очередь творчество.

Список литературы

  1. Беспалов В.М. Организация работы библиотеки в помощь развитию творческих способностей специалиста // Науч. и техн. б-ки. - 1995. - c 3. - с.27-33
  2. Власова И.Н. Традиции и инновации в библиотеке // Там же. - 1999. - c 6. - с.39-44
  3. Водолазская А.Я. ЦБС: исторический экскурс и современное состояние // Библиотековедение. - 1998. - c 1. - с.76-82
  4. Инькова Л.М., Слайковская Н.Ф. Новации, творчество, инициатива в работе с подрастающим поколением // Там же. - 1998. - c 1. - с.46-53
  5. Карташов Н.С. Инновационные процессы: общее и частное // Библиотека. - 1998. - c 3. - с.39-42
  6. Кассандрова Т.И. За эффективную библиотеку: сочетание библиотечных традиций и инноваций // Мир библиотек сегодня. - 1994. - c 3. - с.36-48
  7. Ким Т.Х. Традиции и обновление массовой работы // Там же. - 1997. - c 1. - с.29-41
  8. Комиссарова Л.Д. Традиционные и инновационные аспекты планирования: размышления методиста // Библиотековедение. - 1998. - c 4. - с.35-40
  9. Матлина С.Г. Взаимосвязь библиотечных традиций и инноваций // Там же. - 1993. - c 4. - с.18-32
  10. Матлина С.Г. Инновационное творчество библиотекарей в контексте социокультурной динамики // Там же. - 1998. - c 2. - с.39-53
  11. Кривова Н. Новые методы и старые принципы // Библиотека. - 1999. - c 1. - с.24-25
  12. Степанов В. "Хватит" ли на наш век традиционных технологий, или теоретический взгляд на практическую проблему // Там же. - 1998. - c 7. - с.25-27
  13. Цыганова Н.Н. Управление нововведениями // Мир библиотек сегодня. - 1998. - c 2. - с.44-49
  14. Цыганова Н.Н. Новаторство, творчество и традиции в библиотечном деле // Юношеские библиотеки России: Информ. вестник.-1999.-Вып.1(8).- с.44-47

Кодекс профессиональной этики российского библиотекаря

Павлинова А.В.

Отслеживая публикации в профессиональных изданиях, можно отметить, что уже давно ведется разговор о переосмыслении, реорганизации содержания и структуры профессионального библиотечного образования. Подчеркивается, что требуется переоценка целей, задач, объема и содержания обучения библиотечных специалистов, иными словами, речь идет о формировании новой концепции интеллектуальной культуры специалиста в сфере информационно-библиотечной деятельности. И хотя подчеркивается, что новые требования к библиотечному специалисту являются принципиально отличными от предъявляемых ранее, их нельзя рассматривать, как сумму новых знаний, что речь идет о качественно новом уровне мышления, но я думаю, и думаю - вы согласитесь со мной - ничто не ново в этом мире. Конечно, сегодняшний день приносит очень много нового и требует от нас переосмысления и переоценок, но в основе всего все-таки лежат старые как мир вещи.

Неоспорим постулат, что в основе системы общественного взаимодействия "человек - человек" (куда входим мы, как представители своей профессии) лежат принципы этики. Этика - этому понятию тысяча лет. Профессиональная этика - понятие тоже далеко не новое. Другое дело, что в последнее время, занявшись проблемами выживания, мы не вспоминали о нем.

Так что же такое интеллектуальная культура специалиста? Помимо профессиональных знаний, умений, навыков, она включает в себя такие понятия, как мировоззрение и культура личности - 3 равнозначные составляющие, которые требуют, что б над ними трудились. Если в отношении первой составляющей существует отлаженная система, в т.ч. библиотечная система повышения квалификации, то в отношении второй и третьей - лишь делает попытки информировать нас Российская библиотечная ассоциация (РБА). В теории - сюда должны внести свой вклад библиотечные общественные организации и лично мы, как члены Клуба методистов, как представители методической службы.

Группой специалистов РБА и Московской библиотечной ассоциации еще в 1996 году разработан проект Кодекса профессиональной этики российского библиотекаря.

Библиотечные сообщества многих стран приняли подобные документы еще в начале ХХ века. В США кодекс этики был принят Американской библиотечной ассоциацией в 1939 году, позже он только дорабатывался. Последний вариант, действующий сегодня, утвержден в 1995 году. Библиотечная ассоциация Великобритании в 1983 году утвердила "Кодекс профессионального поведения", который также претерпевает процесс доработки. Ассоциация французских библиотекарей разработала и в 1984 году утвердила специальное положение "Миссия, обязанности и права библиотекаря". Существует подобный документ у пекинских коллег.

В 1996 году Кодекс этики библиотекаря был принят на конференции Украинской библиотечной ассоциации (см. Библиотека.- 1997. - "9.- с.99-101).

Разработка Кодекса профессиональной этики российского библиотекаря велась в течение четырех лет, непосредственное участие в ней приняли более 100 человек, в т.ч. специалисты библиотек разных типов из многих регионов России.

Проект широко обсуждался библиотечной общественностью на страницах печатных профессиональных изданий и был одобрен в целом на 3-ей ежегодной конференции РБА в мае 1998 г.

После внесения редакционных изменений его рассматривали на 4-ой конференции в апреле 1999г. На сей раз дискуссию вызвало внесенное в проект положение о том, что библиотекарь должен избегать приобретения в фонды библиотеки контрафактной продукции (дословно с французского - подделка; нарушение авторского права путем воспроизведения и распространения чужого произведения). Кодекс вновь приняли в целом, возложив обязанности по окончательному утверждению на Совет РБА (который работает 2 раза в год).

Как показывает мировой опыт библиотечных сообществ, принятие Кодекса профессиональной этики и следование его принципам в повседневной работе библиотек способствует росту профессионального уровня и развитию корпоративной культуры библиотекарей, повышению качества услуг пользователям библиотек, росту престижа библиотечной профессии в целом.

Кодекс определяет не только взаимоотношения с коллегами, пользователями и властями, но и является инструментом защиты, который защищает нашу профессию, нас и наших читателей.

В нем сформулированы принципы, изложены основные положения библиотечной этики, предложены стандарты поведения представителей нашей профессии. Это не руководство к действию, а ориентир в конкретных жизненных ситуациях.

На мой взгляд, в нем нет ничего особенно нового, кроме того, что свод всеми признаваемых принципов приобрел статус документа.

Комментарии к кодексу были опубликованы (см. Комментарии к статьям "Кодекса профессиональной этики российского библиотекаря" // Науч. и техн. б-ки.- 1998. - N 3.- с.58-62), пояснения к статьям проекта давала РБА (см. Пояснения к статьям "Кодекса профессиональной этики российского библиотекаря" //Информационный бюллетень РБА.- 1997. - N 7. - с.66-69).

Кодекс профессиональной этики библиотекаря опирается на такие демократические ценности, как духовное развитие личности, интеллектуальная свобода, свободный доступ к информации.

Предлагаем ознакомиться с данным документом (Приложение 1).

Соблюдение данного Кодекса является моральным обязательством и профессиональным долгом библиотекарей России.

Думается, можно спрогнозировать: роль и значение этических норм в нашей профессии вскоре будут признаны всеми. Это подтверждают и проводившиеся в ЦБС исследования по направлению "библиотекарь-читатель".

С целью обратить внимание методистов на некоторые "узкие" места в теме, на неоднозначность решений библиотекарей по некоторым вопросам предлагается провести ролевую игру.

Задачи сформулируем следующим образом:

  1. моделирование проблемных ситуаций и выявление путей их решения;
  2. коллективное обсуждение проблем профессиональной деятельности в этическом аспекте со здесь же полученными результатами - как результатами групповой тематической дискуссии;
  3. демонстрация процесса выработки принятия решения для конкретной ситуации.

Деловая игра

Досье ситуации N 1

В библиотеку на абонемент приходит молодой человек или мужчина, отрекомендовавшись, как работник ОВД города (района) и предъявивший удостоверение личности (паспорт). Мужчина производит впечатление приличного, образованного, воспитанного человека. Он обращается с просьбой к библиотекарю абонемента помочь для служебного расследования найти место проживания конкретного человека, называет фамилию и имя, который вероятно, является читателем данной библиотеки. Его доводы звучат серьезно, весомо, убедительно. Возможно, звучит фраза, обращенная к библиотекарю: "Вы, как гражданин Отечества, обязаны оказывать помощь органам милиции. Мы на Вас надеемся".

Библиотекарь, являющая собой образец внимательного, отзывчивого и вежливого работника, обращается к регистрационной картотеке читателей, находит там запрашиваемую фамилию, затем к формуляру и, наконец, называет адрес проживания. Обратившийся быстро и аккуратно записывает адрес в свою записную книжку, благодарит и уходит.

Спокойно, с чувством выполненного долга, библиотекарь продолжает свою работу.

Вопрос: Как вы оцениваете данную ситуацию.

Следовало ли библиотекарю тратить время на нечитателя. Или можно было вежливо отказать со словами "Подобных справок не даем", "Обращайтесь в адресный стол", "У меня нет времени на подобное разыскание" или что-нибудь в том же роде. Как данная сценка соотносится с темой "Профессиональная этика"?

Досье ситуации N 2

Подходит еще один посетитель - это один из постоянных читателей, который до этого тщательно, по одной книге, просмотрел "фонд" - полку с книгами. Он просительно говорит: Извините, еще на прошлой неделе на полке стояла книга "Введение в практическую паразитологию", мне она срочно нужна, хоть ненадолго. По каталогу посмотрел - у вас один экземпляр. Посмотрите, кому она выдана, я даже не буду вас затруднять и свяжусь сам с этим человеком, попрошу, чтобы он мне ее на один день дал".

Библиотекарь задумывается, перебирает формуляры, раскрывает один из них, произносит фамилию читателя, за которым числится спрашиваемая книга.

Читатель обрадовано говорит: "Да это ж мой сосед! Ему-то зачем понадобилась эта книга! Но здорово, сегодня ж вечером к нему зайду. Спасибо вам". Уходит.

Вопрос: Есть ли в этой сценке нарушение принципов Кодекса профессиональной этики российского библиотекаря?

Резюме к ситуациям NN 1, 2

Статья 6 предлагает стандарт поведения библиотечного работника в данной ситуации. Конфиденциальная информация о пользователе не должна никому предоставляться, кроме персонала библиотеки. Исключения возможны, когда есть согласие самого пользователя или постановление правоохранительного органа (суда, прокуратуры и т.п.).

Досье ситуации N 3

Читальный зал периодики. Библиотекарь на обслуживании. Споро и вежливо обслуживает читателей. Перед кафедрой очередь в 4-5 человек. Перед библиотекарем разговорчивый читатель, пока ему записывают литературу (несколько изданий), он довольно громко задает вопросы, типа, сколько человек работает в библиотеке вообще, сколько читателей библиотека обслуживает за год, кто директор библиотеки. Библиотекарь отвечает, причем, при ответе на последний вопрос входит директор, и библиотекарь вежливо представляет читателю директора, который в ответ кивает, улыбается и просит библиотекаря срочно найти издание, в котором опубликован закон (любой, на выбор разыгрывающих сценку). Библиотекарь со словами, обращенными к читателю "Пожалуйста, минуточку подождите", выполняет просьбу директора.

Вопрос:

В данной сценке мы наблюдали за тремя активными действующими лицами: читатель, библиотекарь, директор. Чье поведение не шло в разрез с нормами этики? Как поведение работников библиотеки соотносится с нормами профессиональной этики?

Резюме к ситуации N 3

Речь идет о культуре личности. Выполнение библиотекарем своего профессионального долга, ответственность в обслуживании читателя - задача первостепенной важности, которой подчинены все другие. Это должно пониматься в первую очередь руководителем. В коллективе это должно прививаться, культивироваться, направляться, быть осознанным процессом, последовательно проводимым в жизнь - администрацией, методическими службами.

Досье ситуации N 4

В методический отдел Центральной библиотеки региона по телефону обращается методист, например, Среднегорской центральной районной библиотеки с просьбой назвать номер телефона и режим работы одного из ведущих филиалов - поселка Квашино соседнего района, например, Дальнегорской централизованной библиотечной системы, работников которого они запланировали привлечь для работы в своем семинаре. Сетует, что по старым, имеющимся сведениям нет возможности для связи.

Методист методического отдела Центральной библиотеки дает координаты ЦРБ Дальнегорской ЦБС и районного отдела культуры. И звонит туда сама. Обращение по телефону, типа: соедините с директором Дальнегорской центральной библиотеки. Здравствуйте. И далее сообщение о том, что уже полгода идет сбор сведений с территорий, которые необходимы для издания регионального справочника-путеводителя "Библиотеки Сибири и Дальнего Востока". В реализации данного проекта задействованы несколько крупных библиотечных и издательских учреждений региона, деятельность которых скоординирована и связана сроками. Необходимость выпуска данного издания давно назрела и осознана. По центральным библиотекам были разосланы информационные письма и печатные формы с просьбой заполнить, оговорены цели мероприятия, детально разработаны задачи, оговорены сроки, сформулирована убедительная просьба включиться в эту работу. Но от вас эти сведения далеко не исчерпывающе и полно представлены, совсем нет сведений о некоторых филиалах, например, о библиотеках пос.Квашино, села Гадюкино. Мы не знаем - действительно ли переехала библиотека в Квашино. Каковы причины отсутствия сведений с этих территорий?

Ответ директора может отражать 2 варианта позиции.

Первый вариант отражает простовато-наивную позицию непонимания важности соподчиненности в работе библиотечных структур. Нет речи о дисциплинарной ответственности, не говоря уже о служебной этике. Директор ЦРБ Дальнегорской ЦБС отвечает: Сведения о ЦРБ отосланы, о филиалах досылали после, возможно, имеют место быть почтовые проблемы, а квашинцы действительно переезжают, им некогда, в селе Гадюкино давно идут дожди. (Желательно, чтобы в сценке присутствовали юмористические нотки).

Возможен и 2-ой вариант, когда налицо убежденное нежелание откликаться на просьбы. Текст может быть аналогичным, меняются интонации.

Вопрос:

Как проблема, затронутая в сценке, соотносится с Кодексом профессиональной этики библиотечного работника?

Резюме к ситуации N 4

По правилам любое изменение должно вовремя быть передано в центральную библиотеку региона как методический и координирующий центр, не говоря уже о том, что библиотеки обязаны отвечать на запросы, причем, в данном случае не просто был прислан запрос, а подробно оговорены цели и задачи его.

Наиболее серьезными нарушениями кодекса профессиональной этики являются те, которые дискредитируют библиотечную профессию и противоречат целям и задачам Библиотечной ассоциации. К ним относятся следущие:

Досье ситуации N 5

Читальный зал. Две студентки КемГАКИ из "тинейджеров" (как-нибудь это показать, например, стилем одежды) сидят над темой "Публикации библиопрофи". Первая говорит высоким голосом, вторая низким (желательно сценку представлять с юмором).

Первая: "Ой, Тань, смотри - какие ссылочки! Ей-Богу, право же, смешно! Не видел автор ту книжоночку и уж точно - не читал! Профессор папочка привез ее, с того французского турне, 700 страничек мелким шрифтиком, заумный стиль, хоть все умно."

-Ну что ты, Ань, библиотекари - народ умный.

-И я вот то же говорю. Взяла обзор ли, рефератик ли - так ты об этом и скажи. Ну не читала ты 700 страниц, так это, право, не беда. Ссылаться надо на источник же, а сочинять - так тем-то тьма!

Вопрос:

Касаются ли вопросов этики такие аспекты библиотечной деятельности, как работа с чужими текстами.

Резюме к ситуации N 5

Библиотекарь придерживается статей закона в отношении "пиратства", плагиата и подобных явлений. Статья 7 кодекса признает авторские права на интеллектуальную собственность.

Досье ситуации N 6

Читальный зал центральной городской библиотеки. Библиотекарь за кафедрой, 3 человека за столами усердно занимаются. Один - нервный, ерзает, хмурится, то наденет пиджак (куртку), то снимет. Затем встает, подходит к кафедре и говорит библиотекарю: "Я хочу взять эту книгу домой, потому что у вас невозможно заниматься. (У библиотекаря - брови вверх, удивление и вопрос на лице). Во-первых - душно, во-вторых - дует из форточки, а в-третьих - я люблю читать книжку, а ноги поставить в тазик с горячей водой. А у вас не только тазика, но и горячей воды нет".

Библиотекарь (вежливо): "Пожалуйста, мы можем выдать эту книгу, но эта услуга у нас платная, вам придется оставить денежный залог, который мы возвратим вам на следующий день и заплатить за услугу 2 рубля".

Читатель: "Да вы с ума сошли! Эту книгу кроме меня никто не читает! Вот мои записи, мои закладки. И я еще и платить должен! Ну, вы даете, обиралы книжные!"

Вопрос:

Какие действия библиотекаря в данном случае можно назвать этичными? Может, он должен предоставить читателю тазик с горячей водой?

За введение в практику библиотечного обслуживания платных услуг библиотека в настоящее время нередко вынуждена выслушивать нарекания и упреки, некоторые утверждают, что взимание платы за пользование библиотекой, которое всегда было бесплатным, не этично. Можно ли оказание платных услуг признать этичным? При каких условиях - да, и когда - нет?

Резюме к ситуации N 6

Документы, которые необходимо иметь, чтобы платные услуги были законны, а значит, этичны:

Документы должны быть правильно оформлены и доступны для ознакомления.

Приложение 1

Кодекс профессиональной этики российского библиотекаря

Библиотекарь:

Профессиональная этика

Фатеева А.В.

Этикет в библиотеке требует исполнения твердых моральных убеждений и принципов. Все это слагаемые культуры библиотечного обслуживания, которое предполагает не простое заучивание тех или иных правил, а превращение их в привычку, в само собой разумеющиеся нормы поведения.

Один лишь тот факт, что возникла необходимость создания Кодекса этики для библиотекаря, говорит о падении нравственности в обществе. Ведь еще сто лет назад разговор о том, что библиотекарю как специалисту необходим свод правил, ограничивающий его поведение, общение, был абсурдным. Библиотекарь - это интеллигент, обладающий врожденной культурой, понятия этики его поведения не существовало, т.к. он - БИБЛИОТЕКАРЬ - и этим все сказано.

За годы советской власти все изменилось. Слово "интеллигент" стало почти ругательным, а в культуру, как и в управление государством, пришли "кухаркины дети". Пришло новое поколение библиотекарей, и из храмов книги ушел образ тихой, застенчивой, немногословной женщины в очках. С внедрением открытого доступа к фондам ушла в небытие и индивидуальная работа с читателем и рекомендательная библиография. Изменилась и сфера библиотечного обслуживания. Со всеми положительными факторами налицо и отрицательные: библиотекари стали мало читать, знание литературы - в рамках учебных программ, знание отраслевого фонда - в пределах каталожного перечня. Отсюда вытекает болезнь нашего времени - скудность общения.

С прекращением регулярного финансирования, понимая тяжелое материальное положение сельских библиотекарей, снизился уровень требований и к внешнему виду библиотекаря. Уже не единичны случаи, когда при посещении сельских филиалов, библиотекарь встречает нас в спортивных брюках и калошах.

Все эти тревожные факты подтолкнули нас к проведению курса уроков профессиональной этики в заочной школе повышения квалификации работников ЦБС. Начали мы с темы "Блеск и нищета библиотечного общения". В первый цикл уроков вошли беседы: "Простые секреты бесконфликтности"; "Не спорьте, или спорьте умело"; "Чтение - неотъемлемая черта библиотечной профессии".

Эта работа начата, и она продолжается, но остается еще много вопросов, проблем, решить которые поможет Кодекс профессиональной этики. А эти проблемы налицо.

Многочисленные исследования социологов показали, что в профессии типа "человек - человек" нет работы легкой и простой. Качество выполненной работы на 50 % зависит от личностных качеств работника. Быть общительным, доброжелательным - обязанность библиотекаря. Вежливость, тактичность, учтивость подчеркнет профессионализм библиотекаря, сохранит его достоинство, уважение к себе и окружающим. Однако, анализируя уровень культуры обслуживания читателей в некоторых филиалах ЦБС, делаешь выводы, что некоторые библиотекари не придают достаточного значения этике профессионального поведения. Поэтому, возведение этическим правил в ранг закона будет очень кстати.

Появление в печати проекта Кодекса профессиональной этики вызвало много вопросов и необходимость обсуждения. Первое обсуждение Кодекса произошло на заседании клуба деловых встреч "Профессионал". В основном, библиотекари одобрили пункты Кодекса, но отметили, что "краткость" не сестра "конкретности". Некоторые пункты необходимо уточнить. Мы не согласны и с порядком расположения пунктов Кодекса.

Этикет - это свод правил поведения в обществе, их соблюдение помогает упорядочить отношения в коллективе, сохранить внутреннюю культуру личности, ее самобытность и индивидуальность.

Всеми членами клуба была отмечена необходимость Кодекса и своевременность его написания. На устоявшийся веками библиотечный этикет в последнее время повлияли и отсутствие литературной цензуры, и внедрение технических средств, и средства массовой информации. Изменились, как межличностные отношения между читателем и библиотекарем, так и отношения внутри коллектива. Мы считаем, что в Кодексе надо выделить более четко стандарты профессионального поведения библиотекаря на трех уровнях отношений: "библиотекарь - читатель", "библиотекарь - библиотекарь", "библиотекарь - руководитель". В коллектив очень важны внутренние отношения, важна сама атмосфера общения. В библиотеке каждому важно, как с ним здороваются, каким тоном разговаривают, немаловажным для людей является и то, как звучат слова поощрения, благодарности. Ведь 80% эффективности труда библиотекаря зависит от его морального состояния. Поэтому мы посчитали целесообразным ввести в Кодекс пункт о моральной ответственности руководителя за имидж библиотеки, эффективность ее работы, создание благожелательного микроклимата в коллективе.

Конечно, одно заседание клуба не завершило работу над обсуждением проекта Кодекса профессиональной этики библиотекаря. На производственном совещании работников ЦБС был зачитан проект и предложено поделиться своим мнением на страницах профессионального журнала "Очарованные книгой". В основном, это были положительные отзывы. Но что нас больше всего удивило - это статья В.П.Поликарпова, бывшего заведующего городской библиотекой-филиалом "2, человека, с которым мы испытывали огромные трудности в общении. Надо отметить, что этот человек был очень высокого мнения о себе, не признавал никаких авторитетов, имел смелость высказывать свое мнение обо всем и обо всех, начиная от правительства и до заметок на читательских формулярах. Он считал себя компетентным в вопросах библиотечного законодательства. Его взгляд на проект Кодекса нам показался интересным, потому мы взяли на себя смелость познакомить вас с его статьей (сокращенный вариант - см. приложение 1).

Итак, обсуждение Кодекса в ЦБС прошло плодотворно. Всякие перемены даются с большим трудом, поэтому наличие такого документа, как Кодекс, поможет разобраться в спорных вопросах библиотечной работы. Этот документ, регламентирующий деятельность и защищающий права библиотекаря, очень своевременный и полезный. Он поможет сохранить достоинство нашей профессии в трудное время - на рубеже веков.

Приложение 1

Главный закон для библиотекаря,
или еще раз о Кодексе профессиональной этики

Поликарпов В.П.

Словно следуя мнению А.П.Чехова о краткости, проект Кодекса профессиональной этики российского библиотекаря отличается краткостью и лаконичностью содержания основного текста (всего 8 пунктов), но в общем затрагивающего почти все стороны библиотечной деятельности российского библиотекаря.

Лично свое мнение я бы сформулировал таким образом: пункты Кодекса я бы несколько поменял местами и дополнил бы рядом моментов. А именно: первым пунктом я бы поставил последний и в несколько иной формулировке, дополнив рядом важнейших нюансов. Примерно так: "библиотекарь - одна из главных профессий цивилизованного общества, с вытекающими отсюда "последствиями", т.е. никакое развитие общества невозможно без культуры, книги, а, следовательно, без библиотеки и библиотекаря, являющихся хранителями, носителями и передатчиками информации и духовного богатства". Дальнейшее вытекает из этих рассуждений - формулировка о значении и престижности профессии библиотекаря, которую надо поднимать и укреплять, которую надо ставить первой в списке профессий и обеспечивать преемственность такого ее понимания.

Вторым пунктом надо бы поставить вопрос о книге, как о главном источнике информации, о сохранности фондов. Здесь должно быть шире освещено отношение к книге библиотекаря, которое должно характеризоваться как фанатично преданное и доведенное в этом плане до автоматизма.

Третьим пунктом я бы поставил вопрос о личности библиотекаря, в частности, о качествах, которыми он должен обладать, чтобы иметь право работать в библиотеке. Вот они: абсолютная грамотность, т.е. свободное владение родным языком, богатство словарного запаса, грамотное изложение речи в устной и письменной форме, широкая эрудиция, компетентность в различных вопросах, логичный ум, знание психологии человека, человеческая состоятельность. Как бы в продолжение этого пункта я бы поставил следующий - о приверженности российского библиотекаря принципам интеллектуальной свободы и недопустимости цензуры.

Пятым пунктом должен стать вопрос об аналитическом, логичном, здравом подходе к решению каждого библиотечного момента и ситуации и о праве библиотекаря противостоять абсурдным и неразумным установкам и инструкциям, не отвечающим требованиям ситуации и логики.

Далее можно поставить пункт о свободном доступе к информации в той формулировке, что предлагал журнал "Библиотека" ("6 за 1997 год), и тогда не нужны будут повторения из первого пункта проекта. Седьмым пунктом можно оставить четвертый пункт проекта в той же формулировке. В восьмом - шире поставить вопрос об отношениях между коллегами, где предусмотреть все стороны взаимоотношений с оговоркой защиты за какие-либо действия друг другу.

Отдел прогнозирования и развития библиотечного дела Кемеровской ОНБ им. В.Д.Федорова:
день сегодняшний, планы на будущее

Юрьева Т.Ю.

Отдел прогнозирования и развития библиотечного дела получил свое название в 1993 году, когда было пересмотрено Положение о научно-методическом отделе Кемеровской ОНБ. Социально-экономические и политические изменения в стране, усложнение библиотечного производства, активное внедрение в библиотечную практику электронно-вычислительной техники, частичная коммерциализация библиотечной деятельности со всей очевидностью потребовали рационализации и оценки эффективности всех направлений библиотечной работы, в т.ч. и работы библиотечных методических центров. Положение о новом отделе (см. в данном сборнике) сохранило лучшие традиции методической службы ОНБ, зафиксировало новые направления работы. Ныне отдел прогнозирования осуществляет свою деятельность в целях изучения состояния библиотечного дела в Кузбассе, прогнозирования и обеспечения комплексного развития библиотек Кемеровской области. Отдел ведет научно-исследовательскую работу, методическое и организационное обеспечение деятельности библиотек области, выполняет координирующие функции, направленные на решение вопросов библиотечной практики в конкретных экономических, социокультурных и демографических условиях.

Ежегодно отдел прогнозирования является организатором одного общеобластного мероприятия. Так, в марте-июне 1999 года отдел проводил Всекузбасский смотр-конкурс на лучшую библиотеку по экологическому воспитанию в рамках Дней защиты от экологической опасности Кемеровской области, в котором приняли участие муниципальные библиотеки городов и районов области, а также школьные библиотеки (см.: Лаврушкина В.И. Всекузбасский смотр-конкурс на лучшую библиотеку по экологическому воспитанию в рамках Дней защиты от экологической опасности (20 марта-5 июня 1999 г.) // Библиотечная жизнь Кузбасса: Сб./Кемеровская обл. науч. б-ка.- 1999.- N 3 (25).

Традиционно методисты главной центральной библиотеки области ведут работу по подготовке для органов управления культуры проектов нормативных документов, которые позже утверждаются для непосредственного исполнения и как примерные модели для использования в работе библиотек. В частности, в отчетном году разработаны:

В Кузбассе система повышения квалификации библиотечного персонала складывается согласно Положению (см.: Положение о системе повышения квалификации персонала библиотек Кемеровской области // Библиотечная жизнь Кузбасса.- 1998.- N 2 (19).- с. 82 - 86).

Ежегодно в рамках повышения квалификации библиотекарей используется такая форма как научно-практическая конференция - крупный форум, проводимый раз в год. 1999 год библиотечная общественность области открыла конференцией под названием "Библиотека и книга в условиях развития современного города". Конференция прошла 27 января в г.Новокузнецк в рамках специализированной выставки-ярмарки "Книга-99", организованной одним из крупнейших выставочных центров России и СНГ - ЗАО "Кузбасская ярмарка" при участии департамента культуры Администрации Кемеровской области, Кемеровской ОНБ, КемГИИК (см.: Юрьева Т.Ю. Библиотечный форум в Новокузнецке // Библиотечная жизнь Кузбасса. - 1999.-N 2 (24).- С. 46-48; Юрьева Т.Ю. Библиотека и книга в условиях развития современного города: научно-практическая конференция (Новокузнецк, 27 янв. 1999 г.) // Информационный бюллетень РБА.- 1999.- N 14.- с. 171-173). По итогам конференции издан сборник докладов и других материалов (см.: Библиотека и книга в условиях развития современного города: Материалы науч.-практ. конф., 27 янв. 1999 г., г.Новокузнецк / Кемеровская обл. науч. б-ка.- Кемерово, 1999. - 93 с.).

Кемеровская ОНБ стремится расширять творческие связи с регионами-соседями, проводя на своей базе межрегиональные семинары. Известие о создании под эгидой ИФЛА при ВГБИЛ Регионального центра для России, СНГ, стран Балтии и Восточной Европы по сохранности и консервации (программа РАС - Preser-ation and Conser-ation) вызвало надежду на профессиональную помощь и сотрудничество в этом направлении. Учитывая злободневность темы "Сохранность библиотечных фондов" не только для работников библиотек Кемеровской области, ОНБ обратилась к специалистам ВГБИЛ с просьбой провести обучающий семинар для библиотекарей Сибири. И 2 - 3 марта 1999 года межрегиональный семинар, собравший представителей библиотечной общественности Кузбасса, Новосибирской области, Алтайского края и республики Алтай, состоялся (см.: Юрьева Т.Ю. Межрегиональный семинар по сохранности фондов // Библиотечная жизнь Кузбасса: Сб. / Кемеровская обл. науч. б-ка. - 1999. - " 2 (24). - С.50-51).

Методическая работа в области издавна координируется методическим советом областных библиотек. Думается, что ситуации, при которой в области библиотечное дело развивается, библиотеки взаимодействуют, во многом способствуют подобные традиции управления. В отчетном году состоялось несколько заседаний:

24 февраля методический совет рассмотрел тему "Обеспеченность библиотечной технологии муниципальных библиотек области государственными стандартами системы СИБИД";

17 марта было посвящено обсуждению Всекузбасского конкурса на лучшую библиотеку по экологическому воспитанию;

22 сентября состоялся разговор о координации деятельности библиотек различных организационно-правовых форм и форм собственности Кузбасса (информацию о методических советах см. Юрьева Т.Ю. Методические советы областных библиотек // Библиотечная жизнь Кузбасса: Сб. / Кемеровская обл. науч. б-ка . - 1999. - N 3 (25).

20 декабря состоялся методический совет областных библиотек по теме "Роль фактографической базы данных "Преподаватель" в системе повышения квалификации библиотекарей области", на котором заслушано сообщение Т.Ю.Юрьевой "Новое в системе повышения квалификации библиотечного персонала: тренинг-центры". В постановление совета включено 2 пункта:

1) во исполнение решения Клуба деловых встреч методистов Кузбасса от 21.10.1999г. (г.Топки, ЦРБ) об объединении усилий библиотек всех организационно-правовых форм и форм собственности в области повышения квалификации библиотекарей и создании с этой целью в отделе прогнозирования и развития библиотечного дела Кемеровской ОНБ фактографической базы данных "Преподаватель" утвердить для сбора необходимой информации анкету "Учебная программа", распространить анкету среди библиотекарей ЦБС, областных библиотек, библиотек других ведомств, результаты обработки анкет опубликовать в сборнике "Библиотечная жизнь Кузбасса", планировать занятия по повышению квалификации библиотекарей области на основе сформированной базы данных, базу данных "Преподаватель" ежегодно актуализировать;

2) во исполнение решения Клуба деловых встреч методистов Кузбасса от 21.10.1999г. (г.Топки, ЦРБ) о предложении учебно-методическому центру (УМЦ) по подготовке, переподготовке и повышению квалификации работников культуры и искусств Кемеровской области (директор Камшилина Т.А.) рассмотреть вопрос о возможности и условиях организации учебных курсов для всех библиотекарей области, вне зависимости от ведомственной принадлежности библиотек, в которых они работают, утвердить тематику семинаров на 2000г., проводимых на базе УМЦ для всех библиотек области:

а) "Гранты как источник альтернативного финансирования библиотек" (9 - 11 марта);

б) "Формализованные методы обработки литературы краеведческого характера";

в) "Основы информационной культуры библиотекарей";

г) "Библиотечное право".

26 октября состоялся расширенный методический совет (с участием библиотек различных организационно-правовых форм г.Кемерово) "О создании Кузбасской библиотечной ассоциации". По решению совета 12 ноября собрался оргкомитет по подготовке Учредительной конференции Кузбасской библиотечной ассоциации, в который вошли: от Кемеровской ОНБ - Никулина В.А., директор; Юрьева Т.Ю., зав. отделом прогнозирования и развития библиотечного дела; Борцов В.Н., юрист-консульт; от Кемеровской ОЮБ - Донская Н.Ф., директор; от Кемеровской ОСБ - Трефилов Б.Н., директор; от ЦБС для взрослых г.Кемерово - Гурышева Р.С., директор; от детской ЦБС г.Кемерово - С.С.Смолякова, методист; от НБ КузГТУ - Куртукова В.Г., методист. Оргкомитет обсудил проект Устава Кузбасской библиотечной ассоциации и вынес решение:

1. Кемеровской ОНБ разработать проект логотипа Кузбасской библиотечной ассоциации (исполнитель - Лохонина И.В., гл.библиотекарь отдела автоматизации).

2. Учредительную конференцию Кузбасской библиотечной ассоциации приурочить к Совету директоров государственных и муниципальных библиотек Кемеровской области (апрель 2000 г., г.Кемерово).

3. Предложить учредительной конференции Кузбасской библиотечной ассоциации установить членские взносы в следующих размерах:

При вступлении в ассоциацию в первый год ежегодный взнос не платится.

4. Кемеровской ОНБ разработать пакет документов для регистрации ассоциации (исполнители - Лаврушкина В.И., зав. сектором координации деятельности библиотек различных организационно-правовых форм и форм собственности, Борцов В.Н., юрист-консульт).

5. Избрать формой профессионального сотрудничества такое объединение, при котором в него могли бы вступать как юридические лица, так и физические.

6. Подготовить на бланке Кемеровской ОНБ письма-обращения к потенциальным учредителям ассоциации.

В Положении об отделе записано, что отдел осуществляет библиотечное, библиографическое и фактографическое обслуживание пользователей в области библиотечного дела и библиотековедения Библиотеки, библиотечных работников, руководителей департамента культуры Администрации Кемеровской области. Приоритетными пользователями отдела являются библиотекари области. Для них в течение года проводятся Декады информации "Новые книги в отделе прогнозирования-", ежеквартально готовятся аннотированные библиографические списки новых поступлений в фонд отдела прогнозирования, которые публикуются в сборнике "Библиотечная жизнь Кузбасса", ведется библиографическая база данных "Методист" (информация по направлениям деятельности отдела).

Штат отдела прогнозирования составляют 5 сотрудников, отвечающих за конкретные направления деятельности, определенные по функциональным признакам (соответствующие должностные инструкции см. в данном сборнике).

В рамках системы повышения квалификации ими разрабатываются темы:

Специалисты отдела работают в системе непрерывного библиотечного образования уже на первых его ступенях: рецензируют студенческие дипломные работы, выполненные на факультете информационных технологий (ФИТ) Кемеровской государственной академии культуры и искусств (КемГИИК) (например, "Домашняя библиотека" Суровцевой Е.М., "Технология подготовки аналитических информационных продуктов: на примере отдела прогнозирования и развития библиотечного дела Кемеровской ОНБ им. В.Д.Федорова" Е.Е.Смирновой), активно работают со студентами-авторами публикаций сборника "Библиотечная жизнь Кузбасса" (рубрика "Слово молодым" существует с 1994 года, и за 5 лет представила на суд общественности немало идей, рожденных студенческими исследованиями). Методисты выносят отзывы на диссертации коллег (например, кандидатская диссертационная работа Нестерович Н.Н. из ГПНТБ СО РАН "Центральные библиотеки субъектов Российской Федерации в системе общественного производства региона: на примере Западной Сибири" рассматривалась на заседании Центра прикладных библиотечных исследований). В области кураторства производственных и преддипломных практик студентов ФИТ КемГИИК сложилась хорошая традиция, когда определенные студенты на протяжении всего периода обучения в вузе на практику приходят в отдел прогнозирования. Рекомендации отдела помогают таким выпускникам быстрее найти приложение полученным знаниям. Сотрудники отдела выступают в качестве лекторов перед студенческой аудиторией КемГАКИ (например, лекции Т.Ю.Юрьевой для студентов 2-го курса ФИТ "Информационные продукты и услуги библиотек: варианты классификаций, динамика ассортимента в отечественных и зарубежных библиотеках"). В рамках Центра прикладных библиотечных исследований методисты руководят курсовыми работами (например, "Оценка качества информационных продуктов и услуг: количественные и качественные показатели", "Ассортиментная политика библиотек в условиях формирования информационного рынка" (Юрьева Т.Ю.), Региональная сеть библиотек образовательных учреждений: современное состояние и перспективы развития" (В.М.Лащевская).

Несколько лет подряд гл. библиотекарь отдела Лащевская В.М. возглавляет Государственную экзаменационную комиссию на отделении заочного обучения ФИТ КемГИИК, что также свидетельствует о взаимосвязи вузовского образования и библиотечной практики.

Более 10 лет в Кузбассе действует Совет директоров государственных и муниципальных библиотек. Совет является коллегиальным, совещательным органом, созданным для реализации и защиты экономических и социальных прав библиотек области, для повышения активности руководителей в управлении библиотечным делом, для удовлетворения их профессиональных интересов и повышения профессиональной компетентности (Устав Совета директоров см.: Библиотечная жизнь Кузбасса: Сб./Кемеровская обл. науч. б-ка. - 1998. - N 2 (19). - С. 87-90).

27 апреля состоялось очередное заседание Совета, посвященное анализу итогов работы в 1998г. и планам на 1999г. (см.: Юрьева Т.Ю. Совет директоров // Библиотечная жизнь Кузбасса: Сб. / Кемеровская обл.науч.б-ка .- 1999.- N 3(25).

Другим органом управления является Клуб деловых встреч методистов Кузбасса - добровольное, самоуправляемое сообщество методистов, объединившихся для достижения целей объединения усилий представителей библиотек в интересах сохранения и развития библиотечного дела Кузбасса, содействия выявлению, изучению и распространению в библиотеках области передового регионального библиотечного опыта, достижений российской и мировой библиотечной науки и практики; совершенствования профессиональной компетентности методистов, обмена опытом работы и информацией (Устав Клуба см. в данном сборнике).

21 октября прошло очередное заседание Клуба методистов. В центральной районной библиотеке ЦБС Топкинского района в год 10-летия основания Клуба обсуждалась тема "Методические службы библиотек на рубеже 20 века" (материалы Клуба см. в данном сборнике).

По-прежнему сохраняется такая форма повышения квалификации, как курсы, рассчитанные на 72 учебных часа, с отрывом от производства.

11-22 октября состоялись очередные курсы повышения квалификации методистов ЦБС Кузбасса (информацию о курсах см. в данном сборнике).

С 31.05 по 11.06 проходили курсы повышения квалификации библиотекарей обслуживания (см.: Павлинова А.В. Повышение квалификации библиотекарей отделов обслуживания ЦБС // Библиотечная жизнь Кузбасса: Сб. / Кемеровская обл. науч. б-ка .- 1999.- N 3 (25)

С 29 ноября по 10 декабря на курсах повышения квалификации находились библиотекари сельских библиотек. Однако организаторы приходят к выводу, что такие мероприятия становятся малоэффективными. Большинство библиотекарей не могут воспользоваться этой возможностью в силу отсутствия в библиотеках финансовых средств на обучение, переподготовку, повышение квалификации персонала. В связи с чем принято решение перейти на сессионное обучение: слушателей курсов планируется приглашать не на 2 недели 1 раз (что влечет одноразовое, но крупное вложение средств, связанное с командировочными расходами), а на короткие 3-х-дневные тематические семинары несколько раз в год.

Особую группу участников системы повышения квалификации составляют руководители отделов областных библиотек, являющихся методическими центрами для библиотек области. Этой группе специалистов методические функции присущи по определению и потому к уровню их квалификации предъявляются особые требования. Достижению соответствия между выполняемой заведующими отделами работы и профессиональными требованиями к ним способствуют ежегодные семинары. В 1999 году таких семинаров прошло два: 22-25 февраля состоялся 1-й семинар заведующих структурными подразделениями областных библиотек (информацию о семинаре см.: Павлинова А.В. Семинар заведующих структурными подразделениями областных библиотек // Библиотечная жизнь Кузбасса: Сб. / Кемеровская обл. науч. б-ка.- 1999.- N 2 (24).- с.48-49); с 30 ноября по 2 декабря прошел второй, посвященный психолого-педагогическим проблемам управленческого труда в женском коллективе.

В 1999 году впервые проводилась выставка творческих работ библиотекарей Кузбасса, которая была посвящена Общероссийскому Дню библиотек (24 мая - 15 июня 1999г.). Выставка имела целью показать не столько профессиональное мастерство библиотечных работников, сколько их другие творческие таланты (информацию о выставке см.: Павлинова А.В. Выставка творческих работ библиотекарей Кузбасса // Библиотечная жизнь Кузбасса: Сб. / Кемеровская обл. науч. б-ка .- 1999.- N 3 (25).

Система повышения квалификации дополняется участием в региональных мероприятиях, что позволяет поделиться собственным опытом с библиотекарями соседних регионов, как говориться, "сверить часы", увидеть общие проблемы и совместно найти варианты их решения. Так, 28 - 30 мая в тренинг-центре Новосибирской ОНБ принимала участие в первом учебном семинаре "Библиотека: проблемы и новые решения" Юрьева Т.Ю. (информацию о семинаре см.: Юрьева Т.Ю. Новое в системе повышения квалификации библиотекарей: тренинг-центры // Библиотечная жизнь Кузбасса: Сб. / Кемеровская обл. науч. б-ка .- 1999.- N 3 (25).

19 - 20 октября в ГПНТБ СО РАН - методическом центре для библиотек Сибири и Дальнего Востока - проходил I Сибирский семинар по непрерывному библиотечному образованию "Руководитель библиотеки: непрерывное образование в условиях перемен". В его работе участвовала Т.Ю.Юрьева (информацию о семинаре см.: Юрьева Т.Ю. Сибирский семинар по непрерывному библиотечному образованию // Библиотечная жизнь Кузбасса: Сб. / Кемеровская обл. науч. б-ка .- 1999.- N 3 (25).

1-5 ноября в научной библиотеке Кузбасского государственного технического университета состоялся семинар для библиотек вузов г.Кемерово "Европейский опыт - сибирским библиотекам", на который была приглашена Т.Ю.Юрьева. Семинар еще раз подтвердил мнение о том, что ведомственная разобщенность библиотек не является препятствием для делового партнерства при проведение правильной политики в области системы повышения квалификации, направленной на консолидацию интеллектуальных и финансовых ресурсов библиотек Кузбасса, независимо их от ведомственной принадлежности (информацию о семинаре см.: Юрьева Т.Ю. Томичи делятся опытом // Библиотечная жизнь Кузбасса: Сб. / Кемеровская обл. науч. б-ка .- 1999.-N 3 (25).

Командировочные выезды и посещения библиотек

В перечень обязанностей методистов входит профессиональное консультирование. Признано, что особо эффективными являются консультации, проведенные непосредственно в библиотеке и основанные на предварительном анализе ее деятельности. Здесь стоит отметить сложную ситуацию настоящего: из-за финансовых трудностей - отсутствия средств на командировочные расходы, а подчас и из-за отсутствия элементарной телефонной связи эта деятельность сокращается. Выезды в муниципальные библиотеки с целью участия в семинарах, комплексных проверок стали однодневными. Ранее практиковавшееся кураторство территорий сменилось кураторством по направлениям работы, однако, без командировок усложняется оказание опережающего методического обеспечения и методическая помощь в рамках социально-творческого заказа методических служб центральных библиотек городов и районов области. В отчетном году посещения библиотек можно представить в следующей таблице:

N п/п

Куда

Цель

Кто

Примечания

1

1 1.04.99 г.
ЦГБ им.Н.В.Гоголя г.Кемерово

Участие в мероприятии к 20-летию ЦБС г.Кемерово "День Гоголя"

Юрьева Т.Ю.
Пономарева О.Е.

Поздравительный адрес

2

99 г.
ЦБС Юргинского р-на (с.Поперечное)

Участие в жюри конкурса читающих семей "Мой Пушкин"

Юрьева Т.Ю.
Пономарева О.Е.

Рекомендации на выдвижение участников в обл. конкурс

3

99 г.
ЦГБ г.Гурьевск

Участие в жюри конкурса читающих семей "Мой Пушкин"

Павлинова А.В.

Рекомендации на выдвижение участников в обл. конкурс

4

18.04.99 г.
ЦГБ им.Н.В.Гоголя г.Новокузнецк

Участие в жюри конкурса читающих семей "Мой Пушкин"

Лащевская В.М.

Рекомендации на выдвижение участников в обл. конкурс

5

99 г.
ЦРБ Топкинского р-на

Участие в жюри районного конкурса читающих семей "Мой Пушкин" Юрьева Т.Ю.

Пономарева О.Е.

Рекомендации на выдвижение участников в обл. конкурс

6

28 - 31.05 99 г.
Новосибирская ОНБ

Участие в треннинг-семинаре "Б-ка: проблемы и новые решения"

Юрьева Т.Ю.

Учеб.программа по теме "Технологические аспекты формирования ассортимента информ.услуг б-к"

7

99 г.
Обл. ин-т усовершенствования учителей (г.Кемерово)

Участие в Дне открытых дверей б-ки ОблИУУ

Лаврушкина В.И.
Лащевская В.М.
Пономарева О.Е.
Павлинова А.В.

Поздравление б-к-победителей обл.конкурса на лучшую б-ку по экологическому просвещению населения. Сбор сведений для путеводителя по школь. б-кам

8

99 г.
Б-ка-филиал " 24 ЦБС Кемеровского р-на (п.Плодопитомник)

Анкетирование жителей в рамках исследования "Общественное мнение о б-ке" Пономарева О.Е.

Юрьева Т.Ю.

Методы анкетирования:
-подворный обход;
-метод "ребенок - родители";
-анкета "в каждый почтовый ящик"

9

13.08.99 г.
ЦБС Л-Кузнецкого р-на

Определение рациональности перемещения ЦБ из с.Красное в с.Чкалово

Юрьева Т.Ю.,
Сидякина Л.Ф.

 

10

21.10.1999 г.
ЦРБ Топкинского р-на

Клуб методистов

Лаврушкина В.И.
Лащевская В.М.
Пономарева О.Е.
Павлинова А.В.
Юрьева Т.Ю.

Материалы отражены в сб. "БЖК".- 2000.- N 1 (27)

11

28.09.1999 г.
Б-ка Кемеровского профессионально-пед.колледжа

Выступление на семинаре библиотекарей ССУЗ области

Пономарева О.Е.

 

12

19 - 20.10.1999 г.
ГПНТБ СО РАН

Участие в I Сибирском семинаре по непрерывеному библ. образованию

Юрьева Т.Ю.

Информация о семинаре см. в "БЖК".- 1999.- N 3

13

1 - 5.11.1999 г.
НБ КузГТУ

Участие в семинаре для б-рей вузовских б-к "Европейский опыт - сибирским б-кам"

Юрьева Т.Ю.

Информация о семинаре см. в "БЖК".- 1999.-N 3

Аналитическая деятельность

В течение года отдел прогнозирования констатирует состояние современной библиотечной ситуации в Кемеровской области, описывает основные проблемы библиотечного дела, делится в публикациях размышлениями о тенденциях развития библиотек в будущем. Аналитические справки сопровождаются статистическим материалом (таблицы, графики, диаграммы), что дает возможность руководителям библиотек, методистам оценить собственную работу по различным параметрам в сравнении с лучшими библиотеками Кузбасса, со средними показателями по области, по группам библиотек, т.к. через статистику можно увидеть общие тенденции и на их основе анализировать и прогнозировать работу. Уверены, что аналитические материалы помогут библиотекам области в переосмыслении своих задач, в борьбе за финансовые ресурсы территорий, без которых немыслимо дальнейшее развитие и даже существование. В 1999 году пристальное внимание было уделено освещению методистами мероприятий в профессиональной печати (см. ссылки по данному тексту).

Традиционно в начале года (11 - 22 января) проходила отчетная компания о деятельности ЦБС Кузбасса в 1998 году, по итогам которой отредактирована фактографическая база данных "Область" и подготовлены следующие материалы:

Отдел курирует работу библиотеки в рамках секции Российской библиотечной ассоциации (РБА) "Областные и краевые научные библиотеки". В частности, для Секретариата РБА подготовлены информация о конференции "Библиотека и книга в условиях развития современного города", состоявшейся 27 января в г.Новокузнецк (см.: Юрьева Т.Ю. Библиотека и книга в условиях развития современного города: науч.-практ.конф. (Новокузнецк, 27 янв. 1999г.) // Информационный бюллетень РБА.- 1999.- N 14.- с.171-173), информация о межрегиональном семинаре по сохранности библиотечных фондов (1-4 марта, г.Кемерово), рецензия на "Предложения секции публичных библиотек РБА к модельному стандарту деятельности публичной библиотеки", отзыв на проспект издания "Непрерывное образование библиотечных специалистов" (для председателя секции библиотечной профессии, кадров и непрерывного образования РБА Сукиасяна Э.Р.), анкета о непрерывном образовании библиотечного персонала области, статья "Стандарт публичной библиотеки и его применение в муниципальных библиотеках" в рамках обсуждения отечественного модельного стандарта, организованного РБА (см.: Юрьева Т.Ю. Как оценить качество работы ЦБС // Библиотека.- 1999.- N 9.- с. 17-20).

В 1999 году состоялся первый опыт участия отдела в грантовых конкурсах. На конкурс грантов Института "Открытое общество" (ИОО) по направлению "Электронная издательская деятельность" было представлено 2 проекта - "Путеводитель по библиотекам Кузбасса: электронная версия", "Сборник "Библиотечная жизнь Кузбасса": электронная версия". На грант Президента РФ отдел заявлялся также с двумя проектами: "История библиотечного и книжного дела в Кузбассе" (совместно с Кемеровским областным училищем культуры) и "Библиотеки Кузбасса: справочник-путеводитель". Первая попытка оказалась неудачной: в число победителей заявки не вошли. Однако опыт написания заявок на гранты все-таки принес успех: заявка на участие в продолжающемся конкурсе ИОО "Электронная издательская деятельность" "Электронный журнал "Библиотечная жизнь Кузбасса" в системе непрерывного образования библиотечного персонала" вошла в число победителей. По мере реализации проекта отдел пополнит свою техническую базу, а библиотечному сообществу станет бесплатно доступен журнал "Библиотечная жизнь Кузбасса" на сайте Кемеровской ОНБ по адресу: http: www.kemrsl.ru.

Поданы 2 заявки на участие во Всероссийском конкурсе научных работ по библиотековедению 1999 - 2000 гг.: "Региональная библиотечная сеть: современная ситуация и перспективы развития" и "Роль автоматизированной базы данных "Область" в изучении библиотечной ситуации в Кузбассе".

Отдел информирует федеральные методические центры, отвечая на анкеты журнала Российской государственной библиотеки "Библиотековедение" и сборника "Мир библиотек сегодня", вопросники Российской национальной библиотеки для базы данных о тематике НИР за 1995-1999гг. и системе повышения квалификации библиотекарей.

В рамках ведения архива ОНБ составлены справки об изданиях Кемеровской ОНБ им.В.Д.Федорова за 1994-1999 гг., о публикациях сотрудников Кемеровской ОНБ (1993-1999г.), о литературе о деятельности Кемеровской ОНБ (1994-1999г.).

Установка отдела на то, чтобы каждая работа завершалась публикацией в профессиональных изданиях, признана эффективной и будет иметь место в дальнейшем. За отчетный период подготовлены следующие материалы:

Издательская деятельность

По-прежнему, одним из основных направлений работы отдела является издание методической продукции. Сегодня Кемеровская ОНБ как главная центральная библиотека Кузбасса даже в условиях кризисного финансирования находит возможность вести активную издательскую политику. В ситуации, когда издательская деятельность совсем не финансируется из областного бюджета, библиотека приняла решение вести издательские работы за счет финансовых средств, полученных от оказания населению дополнительных платных услуг. В связи с этим издания библиотеки стали платными. Однако нашу позицию одобрили муниципальные библиотеки области, которые при определении стратегии комплектования своих фондов и расчете необходимого для этого бюджета стали резервировать денежные средства на приобретение изданий ОНБ. Показателем качества и необходимости изданий методического центра служит и тот факт, что получателями изданий ОНБ или партнерами по взаимообмену, кроме муниципальных библиотек Кузбасса, стали РГБ, РНБ, ГПНТБ СО РАН, управление библиотек и информации МК РФ, департамент культуры Администрации Кемеровской области, научная библиотека КемГАКИ, библиотека Кемеровского училища культуры, областные и краевые библиотеки страны (гг.Ростов-на-Дону, Екатеринбург, Белгород, Орел, Барнаул, Саранск, Самара, Томск, Новосибирск, Красноярск, Иркутск, Тверь, Казань). В частности, основной продукт методической деятельности - сборник "Библиотечная жизнь Кузбасса" - продолжает получать отзывы специалистов (см.: статью Коломейчук Е.М. в данном сборнике).

В 1999 г. изданы и распространены в ЦБС области, областные библиотеки; разосланы в библиотеки страны по взаимообмену изданиями:

В ЦБС области разослано:

НИР

В Кемеровской области исследования координируются Центром прикладных библиотечных исследований (ЦПБИ) Кемеровской ОНБ. Проводя исследования, ЦПБИ дает инструмент анализа - своеобразную удочку, но никак ни рыбу - делается это осознанно, и так будет и в дальнейшем, дабы не допустить возникновения профессионального иждивенчества. В рамках Центра прикладных библиотечных исследований совместно с ФИТ КемГИИК в 1999г. начаты исследовательские работы по темам:

Дважды в год проходят заседания ЦПБИ: 13 сентября в Кемеровской ОНБ состоялось заседание научного совета (информацию о заседании см. Юрьева Т.Ю. В центре прикладных библиотечных исследований // Библиотечная жизнь Кузбасса: Сб. / Кемеровская обл. науч. б-ка .- 1999.- " 3(25), 20 октября в рамках курсов повышения квалификации методистов ЦБС Кузбасса за круглым столом "Определим приоритеты" проблемы библиотечных исследований обсуждались в более широкой аудитории. ЦПБИ традиционно работает в координации с Кемеровским государственным университетом (КемГУ) и Кемеровской государственной академией культуры и искусств (КемГАКИ). Учитывая положительный опыт творческого взаимодействия, библиотека в 1999 году предложила стать базой для студенческого научного и прикладного творчества юридическому факультету КемГУ и кафедре экономики и управления социально-культурной сферы КемГАКИ. Сделан запрос на разработку в рамках социального заказа темы "Библиотечное право" в связи с трудностями при консультировании по правовым аспектам библиотечной работы, потребностью в правовом анализе вопроса "ЦБС - юридическое лицо", деятельности библиотек, связанной с оказанием пользователям услуг за плату, а также некоторые другие аспекты библиотечной работы. Учитывая давнее, плодотворное сотрудничество с кафедрами ФИТ КемГАКИ, библиотека впервые предложила стать объектом творческого приложения сил преподавателей и студентов "непрофильной" кафедры экранных искусств при производстве рекламного видеофильма, посвященного 80-летию ОНБ.

В планах 2000 года сохранится преемственность направлений деятельности отдела. Основные позиции работы представлены в Сводном плане методического обеспечения деятельности библиотек Кемеровской области на 2000 год (см. текст Сводного плана в данном сборнике).

Утверждаю:

Директор Кемеровской областной научной библиотеки
им.В.Д.Федорова В.А.Никулина

17 декабря 1998 г.

ПОЛОЖЕНИЕ
об отделе прогнозирования и развития библиотечного дела
Кемеровской областной научной библиотеки им.В.Д.Федорова

1. Общие положения

1.1. Отдел является самостоятельным структурным подразделением Библиотеки.

1.2. Отдел осуществляет свою деятельность в целях изучения состояния библиотечного дела в Кузбассе, прогнозирования и обеспечения комплексного развития библиотек Кемеровской области.

1.3. Отдел осуществляет научно-исследовательскую работу, методическое и организационное обеспечение деятельностью библиотек области, выполняет координирующие функции, направленные на решение вопросов библиотечной практики в конкретных экономических, социокультурных и демографических условиях; библиотечное, библиографическое и фактографическое обслуживание в области библиотечного дела и библиотековедения пользователей Библиотеки, библиотечных работников, руководителей департамента культуры Администрации Кемеровской области.

1.4. В своей деятельности отдел руководствуется:

1.5. Деятельность отдела осуществляется в координации с методическими службами библиотек других систем и ведомств.

2. Задачи и функции отдела

2.1. В области научно-исследовательской работы деятельность отдела регламентируется Положением о Центре прикладных библиотечных исследований Кемеровской областной научной библиотеки им.В.Д.Федорова.

2.2. Создание и управление системой непрерывного образования библиотечных работников Кузбасса регламентируется Положением о системе непрерывного образования персонала библиотек Кемеровской области.

2.3. Координация деятельности библиотек Кемеровской области регламентируется Положением о координации деятельности библиотек различных организационно-правовых форм и форм собственности.

2.4. Подготовка статистической, аналитической информации, ежегодных обзоров о деятельности муниципальных библиотек Кузбасса.

2.5. Обобщение и внедрение передового библиотечного опыта в практику библиотек области.

2.6. Разработка инструктивно-методических материалов, регламентирующих деятельность библиотек.

2.7. Организация информационной посреднической деятельности по социальным заказам отделов Библиотеки, библиотек области, в т.ч. организация обмена информацией об ассортименте информационных продуктов и услуг.

2.8. Изучение традиционных, проектирование и внедрение новых библиотечных технологий в практику библиотек с целью совершенствования производства информационных продуктов и услуг.

2.9. Издание сборника "Библиотечная жизнь Кузбасса".

2.10. Формирование банка данных по библиотечному делу Кузбасса.

2.11.Информирование отделов Библиотеки и библиотек области о поступивших в фонд отдела документах.

3. Управление отделом

3.1. Должностная структура отдела определяется штатным расписанием Библиотеки и утверждается директором.

3.2. Возглавляет отдел заведующий, назначаемый и освобождаемый от должности приказом директора Библиотеки в соответствии с трудовым законодательством.

3.3. Обязанности заведующего отделом определяются должностной инструкцией, утвержденной директором Библиотеки.

3.4. Сотрудники отдела назначаются и освобождаются от должности приказом директора по представлению заведующего отделом в соответствии с трудовым законодательством.

3.5. Обязанности сотрудников отдела определяются должностными инструкциями, утвержденными директором Библиотеки.

3.6. В состав отдела входят специалисты, отвечающие за конкретные направления деятельности, определенные по функциональным признакам:

3.6.1. научно-исследовательское (Центр прикладных библиотечных исследований);

3.6.2. информационно-издательское;

3.6.3. непрерывное образование библиотечных работников области;

3.6.4. библиотечная технология;

3.6.5. координация деятельности библиотек различных организационно-правовых форм и форм собственности.

3.7. Организация работы предполагает наличие гибкой структуры отдела: создание по мере необходимости проблемных групп, ответственность за деятельность которых возлагается на главных специалистов отдела.

3.8. Работа отдела строится на основе единых планов работы Библиотеки. Планы работы и отчеты отдела утверждаются директором

4. Взаимоотношения отдела с другими структурными подразделениями Библиотеки

4.1. Отдел представляет:

4.2. Отдел взаимодействует с другими структурными подразделениями Библиотеки согласно существующей библиотечной технологии.

4.3. Разногласия между отделом и другими подразделениями Библиотеки рассматриваются директором.

5. Ответственность отдела

Отдел несет ответственность за:

Утверждаю:

Директор Кемеровской областной научной
библиотеки им.В.Д.Федорова В.А.Никулина

17 декабря 1998 г.



ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ
заведующей отделом прогнозирования и развития библиотечного дела
Кемеровской областной научной библиотеки им.В.Д.Федорова

1. Общие положения

Зав.отделом:

Основная цель должности - осуществление мер по диагностике состояния и прогнозированию развития библиотечного дела в Кузбассе.

2. Функциональные обязанности

Организация, сопровождение, обеспечение:

3. Квалификационные требования

Зав. отделом должен:

4. Должностные обязанности и содержание работы

5. Права

6. Ответственность

Зав. отделом несет ответственность за содержание и организацию деятельности отдела, в т.ч. за:

Утверждаю:

Директор Кемеровской областной научной
библиотеки им.В.Д.Федорова В.А.Никулина

17 декабря 1998 г.


ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ
главного библиотекаря отдела прогнозирования и развития библиотечного дела
Кемеровской областной научной библиотеки им.В.Д.Федорова
по непрерывному библиотечному образованию

1. Общие положения

1.1 Главный библиотекарь назначается и освобождается приказом директора по представлению заведующей отделом в соответствии с трудовым законодательством.

1.2 Главный библиотекарь подчиняется заведующей отделом.

1.3 Главный библиотекарь в работе руководствуется:

1.4 Главный библиотекарь работает на основе годового плана.

Основная цель должности - осуществление мер по организации системы непрерывного образования персонала библиотек Кемеровской области.

2. Функциональные обязанности

2.1 Организация, сопровождение, обеспечение:

3. Квалификационные требования

3.1 Высшие специальное образование и стаж работы не менее 5 лет.

3.2 Сотрудник обязан знать постановления Правительства РФ, определяющие развитие культуры, основы законодательства о культуре и смежных отраслей, руководящие документы вышестоящих органов культуры по вопросам библиотечной работы, теорию и практику библиотечного дела, основы экономики и управления библиотечным делом, основы трудового законодательства, организации труда, библиотечную технологию, правила по охране труда и технике безопасности, противопожарной защите;

3.3 Быть профессионально компетентным в рамках своей специальности и функциональных обязанностей, творчески, на высоком научном и организационном уровне решать задачи библиотечной практики.

3.4 Владеть современными достижениями и передовым опытом в сфере повышения квалификации библиотечных работников и методологии научных исследований, библиотечной технологии.

3.5 Постоянно повышать профессиональный уровень, информированность и компетентность.

4. Должностные обязанности и содержание работы

4.1 Составляет личные планы работы, принимает участие в разработках текущих и перспективных планов работы отдела, а также иной регламентирующей документации.

4.2 Составляет и представляет в условленные сроки отчеты о своей работе.

4.3 Составляет планы и отчеты о работе в системе непрерывного библиотечного образования.

4.4. Координирует с другими библиотеками, КемГИИК, учебно-методическим центром по подготовке, переподготовке и повышению квалификации работников культуры и искусства планы и программы в системе повышения квалификации.

4.5. Выступает перед аудиторией с лекциями, ведет практические занятия на курсах повышения квалификации библиотекарей.

4.6. Ведет фактографическую базу данных "Заслуженные работники культуры Кузбасса: библиотекари".

4.7. Оказывает помощь в подготовке документов на награждение библиотечных работников, пересмотре штатных расписаний.

4.8. Анализирует отчеты о деятельности ЦБС Кемеровской области по данному направлению, готовит самостоятельно и в соавторстве аналитические обзоры, справки, статьи.

4.9. Является членом редколлегии Библиотеки.

4.10. Является ответственным редактором тематических выпусков сборника "Библиотечная жизнь Кузбасса".

4.11. Участвует в формировании издательских планов Библиотеки.

4.12. Инструктирует авторов и составителей по вопросам работы над рукописью.

4.13. Ведет прием соответствующим образом подготовленных и утвержденных заведующими отделами рукописей, контролирует их движение по плану-графику изданий.

4.14. Осуществляет редакционную подготовку рукописей, литературное редактирование.

4.15. Организует рецензирование рукописей членами редсовета Библиотеки, участвует в их обсуждении и утверждении, в определении тиражей изданий.

4.16. Возвращает рукопись или картотеку автору (составителю), если требуется доработка.

4.17. Осуществляет оформление изданий к печати, сдачу работ в печать, контроль за реализацией тиражей изданий, доставку в отделы Библиотеки.

4.18. Изучает эффективность использования изданий на местах.

4.19. Изучает и осваивает передовой опыт редакционной подготовки библиографических и методических изданий к печати.

4.20.Организует и/или участвует в научных исследованиях отдела, в сборе и анализе материалов, разработке концепции развития библиотек и отрасли, а также предложений по реализации итогов и рекомендаций исследований. Обобщает полученные результаты, готовит к публикации, способствует их внедрению в практику. Оказывает методическую и практическую помощь библиотекам области в пределах своей компетенции по методике НИР, в сборе и обработке материалов.

4.21. Руководит производственной практикой студентов факультета информационных технологий (ФИТ) КемГАКИ.

4.22. Рецензирует НИР студентов ФИТ КемГАКИ.

4.23. Выполняет другие работы в рамках планов отдела и своей компетенции.

4.24. Дежурит по библиотеке согласно графику.

5. Права

5.1. Вносит свои предложения по тематике и содержанию издательской деятельности, научных исследований, организации и форм системы повышения квалификации. В рамках своей компетенции и планов работы определяет, формы, методы и средства их реализации.

5.2. Представляет областную библиотеку при выездах в библиотеки области, составлении совместных планов работы, исследований.

6. Ответственность

Главный библиотекарь несет ответственность за:

Утверждаю:

Директор Кемеровской областной научной
библиотеки им. В.Д. Федорова В.А. Никулина

17 декабря 1998 г.

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ
главного библиотекаря отдела прогнозирования и развития библиотечного дела
Кемеровской областной научной библиотеки им.В.Д.Федорова
по информационно-издательской деятельности

1. Общие положения

1.1. Главный библиотекарь назначается и освобождается приказом директора по представлению заведующей отделом в соответствии с трудовым законодательством.

1.2. Непосредственно подчиняется заведующей отделом.

1.3. Главный библиотекарь работает на основе годового плана.

1.4. В работе руководствуется:

Основная цель должности - осуществление мер по сопровождению редакционно-издательской деятельности отдела.

2. Функциональные обязанности

Организация и сопровождение:

3. Квалификационные требования

3.1. Высшее специальное образование и стаж работы не менее 5 лет.

3.2. Знание постановлений Правительства РФ, определяющих развитие культуры, основ законодательства о культуре и смежных отраслей, руководящих документов вышестоящих органов культуры по вопросам библиотечной работы, теории и практики библиотечного дела, основ экономики и управления библиотечным делом, трудового законодательства, организации труда, библиотечной технологии, правил по охране труда и технике безопасности, противопожарной защите.

3.3. Быть профессионально компетентным в рамках своей специальности и функциональных обязанностей, творчески, на высоком научном и организационном уровне решать задачи библиотечной практики.

3.4. Владеть современными достижениями в области библиотечного дела и библиотечной технологии.

3.5. Владеть компьютерными методами сбора, хранения и обработки информации.

3.6 Постоянно повышать профессиональный уровень, информированность и компетентность.

4. Должностные обязанности и содержание работы

4.1. Составляет личные планы работы, принимает участие в разработках текущих и перспективных планов работы отдела, а также иной регламентирующей документации.

4.2. Составляет и представляет в установленные сроки отчеты о своей работе.

4.3. Осуществляет качественный и количественный анализ деятельности муниципальных библиотек Кузбасса по своему направлению работы; готовит аналитические обзоры, справки, статьи.

4.4. Оказывает методическую и практическую помощь библиотекам Кемеровской области в пределах своей компетенции.

4.5. Является ответственным редактором продолжающегося издания библиотеки - сборника "Библиотечная жизнь Кузбасса":

4.6. Организует работу координационно-корреспондентского пункта при отделе.

4.7. Принимает участие в научно-исследовательской и научно-методической работе отдела в соответствии с планом работы, способствует внедрению в практику их результатов.

4.8. Изучает передовой опыт работы библиотек области и отечественных библиотек по своему направлению и, определенным в рамках отдела, темам; систематизирует, анализирует и готовит к публикации.

4.9. В рамках повышения квалификации библиотекарей области ведет работу по направлениям "Библиотека и религия", "Социальная роль библиотеки" (лекции, доклады, консультации, обзоры на совещаниях, курсах и семинарах библиотечных работников и пр.).

4.10. Занимается подготовкой текущей информации по запросам департамента, администрации библиотеки, и т.д.

4.11. Руководит производственной практикой студентов ФИТ КемГИИК.

4.12. Выполняет другие работы в рамках планов отдела и своей компетенции.

4.13. Дежурит по библиотеке согласно графику.

5. Права

5.1. Вносит свои предложения по тематике и содержанию издательской деятельности,

5.2. Представляет областную библиотеку, отдел при выездах в библиотеки области.

5.3. На повышение квалификации на курсах, семинарах и др. формы профессионального обучения.

6. Ответственность

Главный библиотекарь несет ответственность за:

Утверждаю:

Директор Кемеровской областной научной
библиотеки им.В.Д.Федорова В.А.Никулина

3 января 1999 г.

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ
главного библиотекаря отдела прогнозирования и развития библиотечного дела
Кемеровской областной научной библиотеки им.В.Д.Федорова
по координации работы библиотек различных
организационно-правовых форм и форм собственности

1. Общие положения

Главный библиотекарь

В работе руководствуется:

Основная цель должности - осуществление мер по координации деятельности библиотек различных организационно-правовых форм и форм собственности Кузбасса.

2. Функциональные обязанности

Организация, сопровождение, обеспечение:

3. Квалификационные требования

Главный библиотекарь должен:

4. Должностные обязанности и содержание работы

5. Права

Осуществлять представительство Библиотеки в различных организациях в соответствии с кругом своих обязанностей и компетенцией.

В рамках утвержденных планов работы определять пути их реализации (кадры, методы, средства).

6. Ответственность

Несет ответственность за:

Утверждаю:

Директор Кемеровской областной научной
библиотеки им.В.Д.Федорова В.А.Никулина

17 декабря 1998 г.

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ
библиотекаря отдела прогнозирования и развития библиотечного дела
Кемеровской областной научной библиотеки им.В.Д.Федорова
по научно-исследовательской работе

1. Общие положения

Библиотекарь

Основная цель должности - проведение прикладных научно-исследовательских работ для получения достоверной информации о библиотечной ситуации в Кемеровской области, прогнозирования ее развития, решения вопросов библиотечной практики в конкретных экономических, социокультурных, демографических условиях.

2. Функциональные обязанности

Организация и сопровождение прикладных библиотечных исследований в регионе.

3. Квалификационные требования

Библиотекарь должен:

4. Должностные обязанности и содержание работы

Курирует деятельность Центра прикладных библиотечных исследований (ЦПБИ) Библиотеки:

5. Права

Осуществлять представительство Библиотеки в различных организациях в соответствии с кругом своих обязанностей и компетенцией.

В рамках утвержденных планов работы определять пути их реализации (кадры, методы, средства).

6. Ответственность

Несет ответственность за:

Планы развития

Предлагаем Вашему вниманию материалы в продолжение обсуждения темы "Оптимизация сети библиотек" (см.: Устинова М.С. г.Ленинск-Кузнецкий на карте города: оптимизация сети библиотек // Библиотечная жизнь Кузбасса.- 1998.- Вып. 5(22).- с.41-44). В частности, просим откликнутся на проект Положения о сети государственных и муниципальных библиотек Кемеровской области, разработанный в рамках НИР "Региональеная библиотечная сеть: современное состояние, перспективы развития", с целью ориентировать органы управления культуры и местного самоуправления Кемеровской области в общих проблемах и нормативах организации сети государственных и муниципальных общедоступных библиотек, а также рекомендации для использования при разработке и утверждении аналогичных документов для конкретных условий городов и районов Кузбасса.

Проект

Положение
о сети государственных и муниципальных библиотек
Кемеровской области

Общие положения

Настоящее Положение определяет принципы построения и размещения сети государственных и муниципальных библиотек городов и сельских населенных пунктов, расположенных в пределах Кемеровской области.

Положение имеет целью ориентировать органы управления культуры и местного самоуправления Кемеровской области в общих проблемах и нормативах организации сети государственных и муниципальных общедоступных библиотек. Указанные принципы и нормативы рекомендуются для использования при разработке и утверждении аналогичных документов для конкретных условий городов и районов Кемеровской области.

Согласно статье 11 Закона Кемеровской области "О библиотечном деле и обязательном экземпляре документов" в соответствии с порядком учреждения и формами собственности сеть библиотек составляют государственные, муниципальные и другие виды.

Государственные библиотеки - библиотеки, учреждённые и, в основном, финансируемые органами государственной власти Кемеровской области. Государственные областные библиотеки имеют статус центральных библиотек территории в соответствии со статьёй 12 Закона Кемеровской области "О библиотечном деле и обязательном экземпляре документов".

На территории области функционируют 4 государственные областные библиотеки: Кемеровская областная универсальная научная библиотека им.В.Д.Федорова (главная центральная библиотека области); Кемеровская детская библиотека им.А.П.Гайдара, Кемеровская областная юношеская, Кемеровская областная специальная для незрячих и слабовидящих (специальные центральные библиотеки области).

Муниципальные общедоступные библиотеки, муниципальные библиотечные системы (в т.ч. централизованные библиотечные системы - ЦБС, далее - муниципальные библиотеки) - учреждаемые и финансируемые органами местного самоуправления стационарные библиотечные учреждения, располагающие организованным фондом тиражированных документов по всем основным отраслям знания; как минимум, одним профессиональным библиотекарем для библиотечного обслуживания населения по месту жительства и содержащиеся, в основном, за счёт бюджетных средств местных органов власти.

Норматив бюджетного финансового обеспечения библиотек городов (районов) может определяться органами местного самоуправления в качестве одной из составляющих системы минимального социального стандарта.

Деятельность государственных и муниципальных библиотек Кемеровской области регулируется:

Государственные и муниципальные библиотеки создаются в целях обеспечения прав граждан на свободный доступ к информации, образованию, культуре.

Самостоятельная муниципальная библиотека является юридическим лицом. Муниципальная библиотека может быть составной частью централизованной библиотечной системы (ЦБС) на правах центральной библиотеки или её филиала. В последнем случае, правами юридического лица наделяется вся централизованная библиотечная система (ЦБС).

Самостоятельные муниципальные библиотеки, не входящие в ЦБС, содержатся за счёт средств органа местного самоуправления и управляются непосредственно им.

Правовой основой деятельности библиотеки-юридического лица являются учредительные документы (устав или положение, учредительный договор, свидетельство о государственной регистрации). Взаимоотношения государственных и муниципальных библиотек с их учредителями и пользователями, с другими библиотечными системами территории, а также федеральными библиотеками, регулируется также Федеральным Законом "О библиотечном деле", Законом Кемеровской области "О библиотечном деле и обязательном экземпляре документов".

Создание сети государственных и муниципальных общедоступных библиотек в виде совокупности взаимосвязанных и взаимодействующих библиотечных учреждений в городах и районах имеет целью обеспечить более полную и эффективную реализацию прав граждан на пользование общественными книжными фондами за счет рационального распределения библиотечных ресурсов, более полного использования ресурсной базы библиотек города или района.

Структура муниципальных библиотек, муниципальных библиотечных систем, в т.ч. ЦБС, формируется по согласованию с учредителем в соответствии с потребностями населения, а также с учётом иных местных условий. В структуру муниципальных библиотек и их систем могут входить специализированные библиотеки, филиалы, отделы, в т.ч. для обеспечения прав особых групп пользователей (детей, юношества, инвалидов и т.д.), а также имеющие иные, в том числе небиблиотечные, функции (клубные, досуговые и т.д.).

В зависимости от возрастного состава обслуживаемого населения выделяют следующие виды муниципальных библиотек:

Государственные и муниципальные библиотеки образуют сеть библиотек городов (районов), которая является составной частью библиотечной сети Кемеровской области и Российской Федерации в целом.

Согласно "Социальным нормативам и нормам обеспеченности населения учреждениями культуры по их видам (одобрены распоряжением Правительства Российской Федерации от 3 июля 1996 г. N 1063-р") за сетевую единицу библиотек принимаются: самостоятельные библиотеки, как общедоступные, так и организующие специализированное обслуживание детей, юношества, инвалидов по зрению и др.; центральные библиотеки, имеющие филиалы; библиотеки-филиалы.

Сеть государственных и муниципальных библиотек дополняют библиотечные пункты и передвижные библиотеки.

Организация и размещение сети государственных и муниципальных библиотек осуществляется органами государственной власти и местного самоуправления в целях формирования единого информационного пространства на территории области и муниципальных образований, способствующего выравниванию условий доступа для всего населения, независимо от места проживания, и достигается на основе координации, сотрудничества, межбиблиотечного обмена.

Библиотечная сеть обеспечивает доступ пользователей ко всему совокупному ресурсу территории (документальному фонду, источникам и средствам информации). Информация о библиотечных ресурсах и правилах пользования ими должна быть в любой библиотеке и доступна всем жителям.

На территории каждого муниципального образования (город, городской район, сельский район и т.п.), находящегося в ведении одного органа местного самоуправления (город, городской район, сельский район, муниципалитет, сельский совет, др.) располагается не менее одной библиотеки муниципального подчинения (муниципальной, центральной, стационарной библиотеки-филиала, иной). В её задачи входит организация библиотечного обслуживания жителей территории с использованием стационарных, внестационарных, передвижных и иных форм. Небольшие и компактно расположенные муниципальные образования могут иметь одну стационарную библиотеку для обслуживания населения.

Территория, закрепляемая за библиотекой, считается её районом обслуживания. В сельской местности радиус этого района, как правило, не должен быть более 5-8 км.

Часть района обслуживания, ограниченная радиусом 1,5-2.0 км., считается микрорайоном библиотеки, население которого обслуживается в самой библиотеке.

Район библиотечного обслуживания может включать один населённый пункт, часть крупного поселения, а также несколько мелких.

Каждый сельский совет должен иметь не менее одной библиотеки, расположенной в административном центре.

В сельском административном районе может быть создана одна ЦБС. В каждом районном центре должна быть одна районная детская библиотека, являющаяся опорным специализированным филиалом центральной районной библиотеки и выполняющая функции центральной библиотеки для библиотек всего района по закрепленному за ней направлению - библиотечное обслуживание детского населения.

В городах должна быть, как минимум, одна центральная городская библиотека, расположенная в его центральной, наиболее заселённой и посещаемой части. В рамках жилого района библиотека должна обеспечить наличие достаточного количества филиалов или библиотечных пунктов.

В крупных городах с хорошо выраженной градостроительной структурой при проведении библиотечного районирования и построения сети муниципальных общедоступных библиотек необходимо учитывать деление города на жилые микрорайоны и районы.

В областном центре сеть муниципальных библиотек строится с учётом наличия государственных областных библиотек.

Требования к размещению библиотек

Нормативы на организацию и функционирование муниципальных библиотек, муниципальных библиотечных систем, в том числе ЦБС, утверждаются органами местного самоуправления.

Нормативные требования для принятия того или иного решения включают радиус обслуживания библиотеки (км), количество жителей (тыс.), а также расстояние до ближайшей библиотеки (км).

Сеть строится в соответствии с административно-территориальным принципом и в пределах административно-территориальной единицы.

Организация и размещение сети библиотек осуществляется органами государственной власти и местного самоуправления в соответствии с учетом потребностей населения в библиотечном обслуживании. При размещении сети учитывается форма расселения: город, село, посёлок; специфика населённого пункта: административно-территориальное значение, уровень и направление социокультурного, экономического развития, историко-культурные традиции, этно-национальный состав населения.

Расстояние от ЦБ, стационарной библиотеки-филиала, муниципальной библиотеки, библиотечного пункта до места жительства обслуживаемого населения не должно превышать 3 км. или 0,5 часа пути.

Население, проживающее в населенных пунктах или их частях, удаленных от ближайшего библиотечного учреждения более, чем на 3 км, обслуживается передвижными формами. Количество библиобусов, время, продолжительность и место их стоянок определяются администрацией библиотеки или ЦБС по согласованию с учредителями и с учётом потребности населения.

Радиус обслуживания сельской библиотеки (3 км.) может включать как отдельные поселения или части его, так и несколько близлежащих поселений муниципального образования, соседнего (соседних) муниципальных образований.

Количество библиотек в городе определяется плотностью населения и этажностью застройки:

Для обслуживания детей организуются специализированные детские библиотеки:

Радиус обслуживания библиотеки города не должен превышать 1,5 км. (в пределах пешеходной доступности).

Доступность библиотеки выражается во времени, за которое местный житель может добраться до неё: в сельской местности - 30 мин.; в городе - 15 мин.

Муниципальная библиотека, библиотечная система, в том числе ЦБС, могут принимать на себя дополнительные полномочия и функции других библиотек (школьных, профсоюзных и т. д.) по обслуживанию населения при соответствующем материальном и ином обеспечении за счёт этой библиотеки, её или своего учредителя, при условии, что это не влечёт за собой ухудшение обслуживания (сокращение номенклатуры услуг, ограничение доступа к библиотечным фондам и т.д.).

При наличии на территории органа местного самоуправления другой библиотеки (школьной, профсоюзной, ПТУ и т.д.) муниципальная библиотека, муниципальная библиотечная система, в том числе ЦБС, может передать ей полномочия по обслуживанию населения с соответствующим материальным и иным необходимым обеспечением и при наличии у этой библиотеки необходимых условий (фонда, помещения, квалифицированных специалистов, удобных часов работы и т.д.) при условии, что это не повлечёт за собой ухудшение обслуживания (сокращение номенклатуры услуг, ограничение доступа к библиотечным фондам и т.д.). Все отношения по передаче функций и полномочий оформляются договором.

Примечание: заключение договоров см. Гл. 27-29 Гражданского кодекса РФ.

Порядок создания, реорганизации и ликвидации муниципальных библиотек и ЦБС, других муниципальных систем, их взаимоотношения с учредителями определяются Федеральным Законом "О библиотечном деле", Законом Кемеровской области "О библиотечном деле и обязательном экземпляре документов", Федеральным Законом "О некоммерческих организациях" и Гражданским кодексом Российской Федерации.

Слияние и присоединение библиотек (в т.ч. разных видов) может происходить как по инициативе учредителей библиотек, так и по инициативе библиотеки при согласии всех сторон, с учётом потребностей населения, при условии, что это не влечёт ухудшение библиотечного обслуживания населения (сокращение номенклатуры услуг, ограничение доступа к библиотечным фондам и т.д.).

Примечание: См. также ст. 22-23 Федерального закона "О библиотечном деле", ст. 57-63 Гражданского кодекса Российской Федерации.

При временных ограничениях в ресурсном обеспечении допустима временная замена стационарных библиотек, обслуживающих небольшие населённые пункты, комплексными учреждениями, совмещающими функции клуба и библиотеки при условии выделения на библиотечную работу не менее 0,5 ставки библиотекаря.

В каждом районе, городе должен быть составлен паспорт на сеть муниципальных общедоступных библиотек, фиксирующий в динамике по годам их местонахождение, ресурсы, район обслуживания каждой библиотеки, численность населения в нём, число читателей и объём книговыдач. С учётом происходящих изменений органами местного самоуправления должны приниматься решения о расширении сети библиотек или её сокращении.

Фонды муниципальных библиотек по содержанию и видам документов формируются в соответствии с потребностями населения, проживающего на данной территории. Если на территории одного органа местного самоуправления находится одна муниципальная библиотека или стационарная библиотека-филиал ЦБС, то её фонд должен быть универсальным по содержанию и рассчитан на все возрастные группы жителей.

Размер фондов муниципальных библиотек и ЦБС определяется из расчёта:

Распределение фонда между структурными подразделениями муниципальной библиотеки, ЦБС находится в компетенции администрации и осуществляется в соответствии со структурой муниципальной библиотеки, ЦБС, библиотеки-филиала; по возрастному и иным признакам, имеющим значение для организации библиотечного обслуживания, а также исходя из потребностей пользователей.

Проект оптимизации сети библиотек
в условиях cокращения бюджетного финансирования г.Осинники

Прикатнева Н.Н.

Наш город похож на большинство городов Кузбасса. Город уникален по своей протяженности. Это 64 километра. Особенностью города вляется также то, что в него входят 2 поселка - поселок Малиновка, известный по шахте "Аларда" и поселок Высокий, знакомый всем по шахте "Высокая". Кроме того, к нам относится и село Сарбала - прекрасная зона отдыха и дачных участков. Численность населения г.Осинники по последним данным составляет 78,2 тыс. человек. Столь значительная протяженность, естественно, влияет на размещение сети библиотек.

До недавнего времени каких-либо сложностей мы не испытывали. В городе работали 12 государственных библиотек, входящих в централизованную библиотечную систему (ЦБС), которая была создана в 1975 году, 12 профсоюзных библиотек, также объединенных, немного позже, в систему, и библиотеки других систем и ведомств. На территории города функционировали 62 библиотеки. Размещались они достаточно продуманно и всех устраивали. Но вот наступило "смутное" время. Нестабильная экономическая ситуация оказала свое разрушительное действие на библиотеки. В первую очередь это почувствовали профсоюзные и ведомственные библиотеки. Предприятия стали немедленно освобождаться от учреждений культуры, в частности, от библиотек. Часть от них отошла в муниципальные органы, часть была ликвидирована. Когда встал вопрос о расформировании профсоюзной системы, передачи библиотек в муниципальную собственность, нам пришлось очень быстро решать: за какие библиотеки будем биться, а от каких откажемся.

Вот, например, район клуба "Октябрь". Здесь находилась головная профсоюзная библиотека с прекрасным фондом, с богатым справочным аппаратом, с молодым штатом сотрудников, обслуживающим более 2,5 тыс. читателей. Библиотека располагалась в таком месте, где она действительно нужна, где само информационное окружение просто обязывает ей быть на этом месте. Рядом 3 школы, ремонтно-строительное управление, ремонтно-механический завод, погрузочно-транстпортное управление. И хотя библиотеку лишили прежнего помещения, и она долго ютилась в неприспособленном, мы все же отстояли ее. Библиотека будет работать в новом здании.

А вот пример противоположный этому. Профсоюзная библиотека ремонтно-строительного управления. От нее мы отказались по многим причинам: ветхое помещение, плохой и маленький книжный фонд и, самое главное, близкое местонахождение к библиотеке клуба "Октябрь". Фонд этой библиотеки был перераспределен: часть отдана школе, часть другому филиалу.

Опыт прошлых лет убеждает в том, что в любой момент мы можем встать перед ситуацией выбора, т.е. мы должны будем принять мгновенное решение - быть или не быть той или иной библиотеке. И вот мы себе нарисовали карту, на которой наглядно представили сеть библиотек всех систем и ведомств, продумали план своих конкретных действий по каждому поселку и городу в отдельности.

Рассмотрим сначала территорию города без поселков. Здесь мы на данный момент имеем такие библиотеки:

Один из старых районов города совершенно остался без библиотек, к тому же он прилично удален от центра, имеет в структуре частный сектор и не имеет никаких учреждений культуры (чтобы добраться до центральной городской библиотеки необходимо не менее получаса времени). Населения здесь не менее 5 тысяч человек. И вот в прошлом году нам пришлось здесь закрыть единственную библиотеку по причине отсутствия помещения. В настоящее время работают два библиотечных пункта - на лесоскладе и очистных сооружениях. Но это не решение проблемы, ведь помимо работающих, в этом районе много пенсионеров, а так же учащихся, информационные запросы которых школьные библиотеки удовлетворить не могут.

В новой части города - многоэтажные дома, повышенная плотность населения (именно здесь проживает основная по численности часть населения города). Удаленность от городской библиотеки составляет 3 км. В распоряжении жителей только школьные библиотеки (школ NN 31,35) и библиотека ПУ-60.

Библиотека при ДК "Шахтер" находится совсем недалеко от центральной библиотеки, обслуживает всего около 300 читателей. Представляется, что было бы правильным решением переместить ее в новую часть города. Теперь, если возникнет необходимость объединения школьных библиотек с муниципальными, то наше предложение будет следующим: объединить библиотеку школы N 2 и библиотеку-филиал N 2. Обоснование: старый, отдаленный, неперспективный район города, с уменьшающимся с каждым годом населением; школьная библиотека лишена возможности комплектовать книжные фонды и получать периодические издания, от чего ухудшается качество обслуживания; эти две библиотеки расположены буквально через дорогу одна от другой. Объединение позволило бы более рационально использовать имеющиеся ресурсы, улучшить качество обслуживания читателей всех категорий.

Вот так, в случае необходимости, мы представляем себе упорядочение сети библиотек в центре города.

Теперь поселки. В поселке Малиновка с населением 11,4 тыс. человек в настоящее время действуют библиотека-филиал N 6 (ЦБС), детская библиотека-филиал N 9 (ЦБС), библиотека-филиал N 11 (ЦБС, бывшая профсоюзная библиотека), пункт выдачи при поселковой больнице и две школьные библиотеки. Получается: все библиотеки сосредоточены на одном пятачке, а вот удаленный район шахты остался без библиотеки (шахтовая библиотека закрылась, фонд ее расформирован). Сейчас ведется поиск помещения для организации пункта выдачи нашего филиала.

Еще один удаленный район этого поселка - Малиновские деревообрабатывающие цеха. Этот район удален от основного поселка почти на 4 км, а жителей в нем более 3 тысяч. Здесь расположен частный сектор, ведется интенсивное строительство коттеджей для рабочих Малиновского разреза, работает начальная школа, детский сад. Здесь есть наша библиотека-филиал N 11, доставшаяся нам от профсоюзной системы. Она пребывает в аварийном состоянии и находится на грани закрытия. Наша заинтересованность в том, чтобы филиал здесь работал, велика. Мы, буквально, бьемся за него, руководство поселка на нашей стороне, но помещение пока не найдено.

Далее по карте города идет с.Сарбала. Жителей в нем 1,5 тыс. человек. Прекрасная, живописная сельская местность, производства никакого нет. Летом живут дачники, есть школа, амбулатория, поссовет. В помещении поссовета расположена наша библиотека-филиал N 7, есть библиотека в школе. Наши мысли по этому поселку таковы: объединить школьную библиотеку с нашим филиалом.

Поселок Высокий - шахтерский. Населения в нем 6,5 тысяч человек. Здесь работают два филиала ЦБС - NN 10 и 13 и размещены они довольно удачно - с одной и с другой стороны поселка. Рядом с ними находятся школьные библиотеки. При острой необходимости считаем возможным слияние школьных библиотек с филиалами ЦБС, т.к. школьные библиотеки занимают небольшие помещения, имеют старые фонды, плюс к тому обслуживают небольшое количество учащихся (чуть более 300 человек в каждой школе). А наши филиалы на поселке Высоком имеют возможность принять фонды школьных библиотек. Для этого есть и помещения, и опытные кадры.

Таково видение упорядочения сети библиотек в нашем городе.

На сегодняшний день мы имеем:

Кроме того, ЦБС имеет развитую нестационарную сеть. 39 библиотечных пунктов работают на предприятиях и в организациях города. И в данное время мы четко себе представляем свои действия на будущее.

Об объединении библиотеки-филиала N 4 п.Успенка
и школьной библиотеки школы N 4

Лезневская Л.В.

Жителей в п.Успенка - 531 человек. В поселке есть средняя школа (с количеством учащихся 83 человека), сельский совет, клуб, лесозаготовительные участки. Библиотека-филиал N 4 (ЦБС г.Березовский) работала на 0,5 ставки и соответственно давала норму по читателям - 250 человек. Буквально в пятидесяти метрах находится школа и школьная библиотека. Последняя располагается в каморке в 9 квадратных метров.

Недостаточная площадь школьной библиотеки, нехватка кабинетов в школе и близкое расположение сельской и школьной библиотек - все это стало основанием для принятия решения - объединить библиотеки.

Сельская библиотека находится в большом и хорошем здании. Кроме библиотекаря, есть единица технички и истопника. А работала она все это время, как и положено сельской, всего 3,5 часа. Не все жители поселка успевали приходить в эти часы. Естественно, мы считали - филиал используется не в полную меру. В результате был составлен договор о совместной деятельности ЦБС и школы, издан приказ по отделу культуры и горОНО "Об объединении фондов сельской библиотеки-филиала N 4 и школьной библиотеки п.Успенка". От принятого решения выиграли и читатели, и библиотека. Самое главное - у населения появилась возможность пользоваться услугами библиотеки полный рабочий день (часы работы библиотеки: с10.00 до 13.30 и с 15.00 до 18.30).

Выросли и основные контрольные показатели. Комплексная работа в системе "библиотека - школа - клуб" позволили повысить качество культурно-досуговой деятельности.

Показательна была библиотечная статистика на конец года: читателей стало на 34 человека больше, посещений на 1044 , книговыдача возросла на 1517 экземпляров, охват населения составил 51,4%.

У нас читают рабочие, служащие, пенсионеры, безработные, домохозяйки, дошкольники и школьники. В настоящее время все учителя и ученики являются читателями библиотеки, в их распоряжении фонд, обогащенный по содержанию и объему. Хочется отметить о появлении в библиотеке такого явления, как семейное чтение, чего ранее не было.

В отношении оплаты труда школьного библиотекаря все осталось по-прежнему - заработную плату получает в школе, но в приказе оговорено, что в случае увеличения количества читателей, директор ЦБС доплачивает из общего бюджета 25 %.

На новый год составлен годовой план совместно со школой. Мы считаем, что в своем решении об объединении библиотек мы не ошиблись.

Аналитическая продукция методических центров:технология подготовки

Смирнова Е.Е., Юрьева Т.Ю.

Современное состояние научно-методической деятельности характеризуется отсутствием разработанной технологии подготовки аналитических продуктов, реальных механизмов оценки ее трудоемкости. Со всей очевидностью встает задача технологического проектирования подготовки аналитической продукции, нормирования технологических процессов и операций, оценки трудоемкости и себестоимости ее подготовки, что является обязательным условием рационального распределения обязанностей между библиотечными работниками, обоснованного планирования производства аналитических материалов, повышения их качества и снижения себестоимости.

Авторы для достижения цели - описания технологии подготовки аналитической информационной продукции (аналитических справок, Ежегодных докладов о деятельности библиотек, сборников "Библиотечная жизнь Кузбасса"), производимой отделом прогнозирования и развития библиотечного дела Кемеровской ОНБ им.В.Д.Федорова - использовали труды, посвященные аналитической информации (Альтшуллер М.С., Васильев А.Г., Грицов В.К., Гольдгамер Г.И., Гречихин А.А., Здоров И.Г. и др.), а также нормы времени на работы, выполняемые в библиотеках.

При технологическом проектировании применялись методы операционно-технологического анализа; технологического моделирования и расчета технологической трудоемкости и себестоимости.

Итак, под аналитической справкой понимают систематизированные, обобщенные и критически оцененные сведения по проблеме с указанием тенденций и всех важных характеристик. Составляется на основе научного анализа сведений, полученных из ряда источников, материалов, досье, фактографических картотек и других. (1, с.156).

Аналитическая справка - это подготовка и выдача документа, содержащего краткие систематизированные сведения по ключевым аспектам научных проблем, рекомендации по их решению. Цель аналитического запроса - получение сопоставленных данных, анализ и сравнение цифровых данных, обобщение полученной информации, а также прогнозирование и моделирование ситуации. Аналитическая справка содержит проанализированные и синтезированные сведения в текстовой или табличной форме.

За 1999 год в отделе прогнозирования было выполнено 86 подобных справок. Они выполняются по любому аспекту деятельности библиотек области и могут быть разного объема (от 1 до 16 страниц). Отметим, что хотя аналитические справки практикуются уже долгое время, технология их подготовки разработана недостаточно и остается актуальной задачей.

Технология подготовки аналитической справки может быть оформлена в виде оперограммы, технологической схемы или таблицы нормирования.

Технологическая схема позволяет проследить не только последовательность технологических операций, но и чередование промежуточных продуктов деятельности. Обозначение в технологической схеме результатов по каждой операции дает возможность предъявлять к ним четкие требования в плане содержания, структуры, формы представления, а также организовать эффективный текущий контроль за ходом подготовки аналитической справки:

Таблица 1

Технологическая схема подготовки аналитической справки

N п/п

Наименование технологической операции

Результат

1

Прием запроса в устной форме или по телефону

Заполнение граф журнала "Исходящие документы": N пп, дата поступления запроса, его формулировка, сведения о потребителе.

2

Уточнение запроса (структурно-семантич. анализ темы)

Предмет, аспекты поиска информации: ключевые слова, дескрипторы.

3

Знакомство с темой

Список ключевых слов

4

Разработка программы поиска информации

Список источников поиска информации

5

Поиск информации

Массив библиогр.описаний документов

6

Оформление требований для получения документов из БФ

Читательское требование

7

Доставка документов из БФ

Массив первичных документов

8

Просмотр документов, отбор фрагментов текста, выявление фактографических сведений.

Неструктурированный массив данных

9

Систематизация сведений

Структурированный массив данных

10

Составление текста справки

Текст аналитической справки

11

Редактирование

Редактура

12

Компьютерный набор текста

Файл

13

Распечатка

Оригинал-макет справки

14

Копирование

Копия

15

Оповещение заказчика

Телефонный звонок, письмо

16

Выдача справки

Справка

17

Учет справки

Запись граф журнала "Исходящие документы": краткое содержание ответа, дата выполнения, ответственный

18

Организация обратной связи

Устная форма

Итак, процесс выполнения аналитической справки начинается с приема запроса в устной форме или по телефону. При приеме запроса между потребителем и библиотекарем происходит беседа, результатом которой является заполнение граф журнала "Исходящие документы": формулировка запроса и сведения о потребителе.

Формулирование потребителем запроса часто происходит на основе его субъективных представлений о теме. Поэтому тему запроса необходимо уточнить. От этого нередко зависит успешное удовлетворение запроса. При уточнении запроса тема может быть конкретизирована: сужена или расширена. При уточнении запроса выделяются предмет и аспекты поиска информации, определяются ключевые слова, их синонимы и основные термины. После чего следует детальное изучение темы. Знакомство с темой имеет целью овладение существом проблемы. Длительность этого процесса зависит от степени тематической новизны, результатом является список ключевых слов по теме.

Следующая технологическая операция - разработка и утверждение программы поиска информации. При этом определяются границы предметного поля, виды источников поиска информации, выделяются библиографических источники, определяется последовательность их просмотра. В качестве результата предоставляется полный список источников поиска информации.

Непосредственный поиск информации проходит в соответствии с намеченной программой. Поиск целесообразно начинать с изданий энциклопедического универсального и межотраслевого характера, с поиска информации в фактографической базе данных "Область". Затем проводится библиографический поиск по источникам: ретроспективные библиографические указатели; текущие библиографические указатели; алфавитные и систематические каталоги и картотеки; электронный каталог "LIBER"; библиографическая база данных "Методист"; CD-ROM "Национальная библиография".

Общим требованием к отбору литературы является соблюдение качественных, содержательных и формальных критериев. Результатом этой операции является массив библиографических описаний документов, составленный по ГОСТ 7.0-84 "Библиографическое описание".

Следующим этапом в подготовке аналитической справки является оформление требований и получение документов из отдела книгохранения библиотеки. На основе просмотра книг, журналов, а также годовых статистических и информационных отчетов отбираются фрагменты текста и фактографических сведений. Результатом действий является неструктурированный массив данных. Полученные сведения систематизируются, после чего составляется текст аналитической справки и производится его редактирование.

Текст аналитической справки оформляется в виде компьютерного файла, распечатывается на принтере, производится ксерокопирование текста справки для архива отдела. Заказчик оповещается о выполнении справки по телефону или письмом. Один экземпляр справки отправляется потребителю, второй остается в фонде отдела прогнозирования.

Все данные о выполненной аналитической справке заносятся в журнал "Исходящие документы" в следующие графы: краткое содержание ответа, дата выполнения, ответственный. С целью повышения эффективности обслуживания организуется обратная связь, чаще всего, в устной форме.

Аналитическая справка выполняется одним сотрудником, поэтому оперограмма не составляется.

При составлении таблицы нормирования технологии подготовки аналитической справки возникли трудности, которые заключаются в том, что не на все технологические операции есть нормы времени, а комплексные нормы времени на составление аналитической справки в разных источниках очень различаются. Так, в "Межотраслевых нормах времени на работы, выполняемые в библиотеках"(2) на выполнение аналитической справки объемом в один авторский лист отводится 100 часов, а в методических рекомендациях ГПНТБ "Нормирование труда в научно-технических библиотеках" на составление справки по различным вопросам деятельности технических библиотек сети отводится 70 часов, вне зависимости от объема справки (3).

Многие составляющие операции не обеспечены нормами времени. При анализе различных нормативных документов установлено наличие норм времени лишь на укрупненные технологические процессы и комплексы операций. Только "Опытные нормы времени на библиотечные процессы" (4) содержат нормы времени на отдельные технологические операции. Однако в них, как и в других изданиях, технология подготовки аналитических и методических изданий детально не характеризуется. Эти трудности стали причиной того, что определить трудоемкость подготовки аналитической справки можно лишь исходя из имеющихся норм времени. Трудоемкость высчитывалась по формуле:

ТР = норма времени х объем работ.

После этого полученные результаты по каждой операции складывались. Себестоимость подготовки аналитической справки рассчитывалась по формуле:

СБ = Трудоемкость х стоимость нормочаса.

Себестоимость была определена для справки, выполняемой библиотекарем 14 разряда (для библиотекарей других разрядов себестоимость может высчитывается по аналогии).

Таблица 2

Технологическая трудоемкость и себестоимость подготовки аналитической справки

N п/п

Наименование технологической операции

Ед-ца измерения

Норма времени (час.)

Объем

Трудоемкость (чел./час)

Стоимость нормо-часа (руб.)

Себестоимость. (руб.)

1

Прием запроса

Запрос

0.05

1

0.05

7.02

0,35

2

Уточнение запроса

Запрос

0.208

1

0.208

7.02

1,46

3

Знакомство с темой

Тема

2

1

2

7.02

14,04

4

Разработка программы поиска

Кл.слово

0.033

5

0.165

7.02

1,16

5

Поиск по БД "ОБЛАСТЬ"

Запись

0.05

1

0.05

7.02

0,36

6

Поиск в БД "МЕТОДИСТ"

Запись

0.05

5

0.25

7.02

1,76

7

Просмотр документов

Документ

1

5

5

7.02

35,1

8

Составление текста

А.Л.

100

0,19

19

7.02

133,38

9

Редактирование

А.Л.

20

0.19

3.8

7.02

26,68

10

Набор текста

Стр.

0.2

3

0.6

7.02

4,21

11

Распечатка

Стр.

0.03

3

0,09

7.02

0,63

12

Копирование

Стр.

0.003

3

0.009

7.02

0,063

13

Оповещение заказчика

Оповещ.

0.042

1

0.042

7.02

0,3

14

Выдача справки

Справка

0.016

1

0.016

7.02

0,11

15

Учет справки

Справка

0.016

1

0.016

7.02

0,11

16

Обратная связь

ТОС

0.025

1

0.025

7.02

0,18

 

ИТОГО:

 

 

 

31.321

 

219,87

Таким образом, трудоемкость подготовки аналитической справки составляет 31.321 человеко/часов, а себестоимость, если справку готовит библиотекарь 14 разряда, - 219.87 рублей.

Ежегодный доклад о деятельности муниципальных библиотек Кемеровской области издается по итогам прошедшего года отделом прогнозирования и развития библиотечного дела. В практике библиотек этот документ известен под разными названиями: ежегодный доклад о деятельности библиотек региона, анализ деятельности библиотек региона, годовой информационный отчет. В "Терминологическом словаре по библиотечному делу и смежным отраслям знания" годовой отчет библиотеки определяется как "основная форма отчетности, отражающая содержание и объем проделанной работы по всем направлениям деятельности библиотеки" (5, с.49).

В Кемеровской областной библиотеке данный документ в 1995-96 гг. назывался "Анализ деятельности библиотечных учреждений Кузбасса", а с 1997 года - "Ежегодным докладом о деятельности муниципальных библиотек Кемеровской области". В докладе существуют как постоянные, так и временные рубрики. В каждом ежегодном докладе присутствуют рубрики:

Другие рубрики - временные - появляются в том случае, если их наполнение актуально в данный период. Так, рубрики "платный библиотечный сервис" и "автоматизация библиотечно-библиографических процессов" присутствуют в докладах за 1995-1996 годов. Это говорит о том, что ежегодный доклад подвержен влиянию времени. Он содержит рубрики, отражающие направления деятельности библиотек, актуальные в любое время, а также временные рубрики, подчеркивающие особое значение некоторых направлений деятельности в прошедшем году. Структура ежегодного доклада динамична и меняется в зависимости от ситуации в библиотечном деле кемеровского региона.

Хотя ежегодные отчеты о деятельности библиотек выпускаются библиотеками уже продолжительное время, технология их подготовки изучена недостаточно. Технология подготовки ежегодного доклада может быть оформлена в виде технологической схемы и оперограммы.

Технологическая схема помогает проследить не только последовательность технологических операций, но и чередование промежуточных продуктов деятельности. В технологической схеме обозначены результаты по каждой операции, что дает возможность предъявлять к ним четкие требования по их содержанию, структуре и форме представления, и организовать эффективный текущий контроль за подготовкой ежегодного доклада.

Таблица 3

Технологическая схема подготовки Ежегодного доклада о деятельности муниципальных библиотек Кемеровской области

N п/п

Наименование технологической операции

Результат

1

Составление плана доклада

План доклада

2

Доведение плана до исполнителей

План доклада

3

Изучение, оценка, отбор информации по теме доклада

Неструктурированный массив данных

4

Составление текста доклада

Структурированный массив данных

5

Редактирование

Редактура

6

Компьютерный набор текста

Файл

7

Макетирование

Макет доклада

8

Распечатка контрольного макета

Контрольный макет

9

Считка макета

Редактура

10

Доработка по замечаниям

Макет

11

Распечатка макета

Оригинал-макет

12

Размножение

Тираж

13

Брошюровка

Брошюра

14

Предоставление доклада абонентам

Доклад

15

Рассылка, распространение

Заказное письмо. Файл.

Технологическая схема показывает, что процесс подготовки ежегодного доклада начинается с составления плана. План представляет собой основной документ, регламентирующий всю работу составителей доклада, отражающий его структуру, общий замысел. План доводится до исполнителей и на его основе осуществляется выдача заданий. Результатом этих технологических операций являются план доклада и текст задания.

Далее следует составление текста доклада, которое предполагает выполнение 3-х операций: обобщение текстового материала; корректировка и доработка статистических таблиц; написание выводов по итогам деятельности библиотек Кузбасса в прошедшем году. Полученный текст представляется в виде структурированного массива документов.

Итоговый текст подвергается редактированию. При этом проверяется, правильно ли отобран материал, насколько полно раскрыта тема. Особое внимание на взаимосвязь и последовательность разделов. В процессе редактирования осуществляется прочитывание всего текста доклада. При этом исправляются встречающиеся стилистические погрешности и неточности, повторы, неудачные выражения.

Текст ежегодного доклада оформляется в виде компьютерного файла. После чего осуществляется макетирование и распечатка контрольного макета доклада. Полученный контрольный макет подвергается последнему редактированию и доработке по замечаниям. Далее происходит распечатка оригинал-макета. В результате этих действий становится ясным окончательный вид доклада, выявляются погрешности, утверждается окончательный макет, с которого печатается тираж.

После этого доклад брошюруется и предоставляется абонентам: департаменту культуры Администрации Кемеровской области, областным библиотекам, ЦБС Кузбасса, а также библиотекам других регионов, с которыми существуют соглашение на взаимообмен изданиями.

Технология подготовки ежегодного доклада может быть представлена оперограммой. Оперограмма позволяет закрепить конкретные операции за отдельным исполнителем. Это имеет значение для тех технологических процессов, которые рассредоточены по различным структурным подразделениям библиотеки. Оперограмма способствует обоснованному разделению труда и его рациональной организации. Оперограмма иллюстрирует тот факт, что процесс подготовки ежегодного доклада распределен не только между отделами ОНБ, но и между другими областными библиотеками. В составлении ежегодного доклада участвуют заведующие методическими отделами областных библиотек: юношеской, детской и библиотеки для слепых и слабовидящих. В составлении доклада принимают участие, кроме работников отдела прогнозирования и развития библиотечного дела областной научной библиотеки, сотрудники других отделов ОНБ: отдела автоматизации, сектора копирования, переплетной мастерской, сектора МБА и сектора сводных каталогов. Ответственным за составление ежегодного доклада является заведующая отделом прогнозирования и развития библиотечного дела ОНБ. Ежегодный доклад является продуктом коллективного труда сотрудников всех областных библиотек (до 13 человек).

При нормировании процесса подготовки ежегодного доклада возникли те же проблемы, что и при нормировании процесса подготовки аналитической справки: нормы времени удалось обнаружить не на все технологические операции. Наиболее информативными источниками стали "Опытные нормы времени на библиотечные процессы" (4) и "Межотраслевые нормы времени на работы выполняемые в библиотеке" (2). Мы еще раз убедились, что нормы времени на выполнение методической работы, в частности, на подготовку аналитической продукции не разработаны. Некоторые вызвавшие наш интерес нормативные документы отсутствуют в фондах библиотек г.Кемерово: "Межотраслевые нормы времени на научные работы, выполняемые работниками библиотек" (6), "Нормы времени и выработки на библиографическую и научно-методическую работу" (7) и "Перечень примерных норм на научно-методическую и научно-исследовательскую работу вузовской библиотеки" (8).

В нормативных документах присутствуют лишь комплексные нормы времени на подготовку ежегодных докладов, но и те дают разные нормативы: "Межотраслевые нормы времени на работы, выполняемые в библиотеках" - 75 часов (2), "Нормирование труда в научно-технических библиотеках" - 180 часов (3), "Нормы времени и нормы выработки на основные библиотечно-библиографические процессы" - 60-80 часов (9). Поэтому для нормирования процесса подготовки ежегодного доклада принято решение взять нормы из смежных разделов библиотечной деятельности. Эи трудности привели к тому, что трудоемкость и себестоимость были определены, исходя из наличных норм времени:

Таблица 4

Технологическая трудоемкость и себестоимость подготовки
Ежегодного доклада о деятельности муниципальных библиотек области

N п/п

Наименование технологической операции

Ед-ца измерения

Норма времени (час.)

Объем

Трудоемкость (чел./час)

Стоимость нормо-часа (руб.)

Себестоимость. (руб.)

1

Составление плана

Стр.

1.67

1

1.67

7.02

11,72

2

Составление текста

А.Л.

180

1.8
7.3

324
1314

6,45
7.02

2089,8
9224,28

3

Редактирование

А.Л.

50

9.1

455

7.02

3194,1

4

Набор текста

Стр.

0.2

29
117

5.8
23.4

6,45
7.02

37,41
164,27

5

Макетирование

Стр.

0.17

146

24.82

6,45

174,24

6

Распечатка макета

Стр.

0.03

146

4,38

6,45

28,25

7

Считка макета

Стр.

0.083

146

12.118

7.02

85,07

8

Доработка по замечаниям

Стр.

0.033

146

4.818

6,45

31,08

9

Распечатка

Стр.

0.03

146

4,38

6,45

28,25

10

Размножение

Стр.

0.003

92

0.276

1,91

0,53

11

Брошюрование

книга

0.243

75

18.23

1,91

34,82

12

Технич. оформление конверта

Конверт

0.033

52

1.716

4,44

7,62

13

Отправка писем

Письмо

0.033

52

1.716

4,44

7,62

 

ИТОГО:

 

 

 

2196,32

 

15119,06

Полем для дальнейшего исследования может стать пооперационное нормирование процесса подготовки ежегодного доклада.

Сборник "Библиотечная жизнь Кузбасса" выпускается Кемеровской ОНБ с 1993 года ежеквартально. Первоначально издание имело подзаголовок "информационно-рекламный бюллетень", в настоящее время - "сборник", что более точно отражает характер публикуемых материалов. Цель его - помочь библиотечной общественности получить представление о тенденциях развития библиотечного дела в Кузбассе. Обобщая факты настоящего, авторы сборника дают прогноз перспектив отрасли в специфических условиях региона. На его страницах - материалы научных конференций, анализ библиотечной ситуации в Кузбассе, материалы по актуальным проблемам технологии производства информационных продуктов и услуг, автоматизации. Содержание сборников разнообразно; рубрики "Библиотека и общество", "Хроника библиотечной жизни", "Дайджест", "Вниманию технологов", "Внимание - опыт" - постоянны. Сборник предоставляет возможность разместить рекламу, поделиться опытом библиотечной работы и познакомиться с опытом коллег, опубликовать статью по различным проблемам библиотечной деятельности. Среди авторов - сотрудники ОУНБ, КемГАКИ, КемГУ, ГПНТБ СО РАН, РНБ, библиотекари-практики Кемеровской области. Сборник получил признание не только у библиотекарей области, но и на всероссийском уровне, о чем свидетельствует Почетный диплом Министерства культуры РФ за участие во Всероссийском конкурсе научных работ по библиотековедению, библиографоведению и книговедению (1996 г.). "Библиотечная жизнь Кузбасса" распространяется в 20 адресов, в т.ч. среди муниципальных библиотек Кузбасса, областных и краевых научных библиотек страны (на основе взаимообмена изданиями), представляется в РНБ, РГБ, РКП, Отдел библиотек и информации МК РФ. С 1993 по 1998 год вышло 26 номеров, 8 из которых были тематическими. Всего за период с 1993 по 1998 годы в сборнике "Библиотечная жизнь Кузбасса" вышло 333 статьи различной тематики и видовой принадлежности:

Таблица 5

Видовое распределение материалов сборника "Библиотечная жизнь Кузбасса"

N п/п

Вид материала

Количество статей

Абс.значение

%

1

Научные статьи

87

26

2

Об опыте работы

65

19,5

3

Официальные документы

39

11,7

4

Реклама

25

7,5

5

Исследования

20

6

6

Сценарные разработки

20

6

7

Персоналии

18

5,7

8

Материалы семинаров, мероприятий

17

5,1

9

Тезисы дипломных работ

12

3,6

10

О юбилеях библиотек

8

2,4

11

Хроника библиотечной жизни

6

1,8

12

Списки литературы

5

1,5

13

Поздравления

4

1,2

14

Занимательные факты

4

1,2

15

Творчество библиотекарей

2

0,6

16

Вступительная статья

1

0,3

Tаким образом, сборник "Библиотечная жизнь Кузбасса" можно считать аналитическим. Сборник содержит научные статьи, статьи с анализом опыта работы библиотек области, сценарные разработки районных и городских библиотек, тезисы дипломных работ студентов факультета информационных технологий КемГИИК, материалы библиотечных семинаров и конференций. Поэтому мы рассматривали технологию подготовки сборника "Библиотечная жизнь Кузбасса" как технологию подготовки аналитического материала.

С помощью технологической схемы выявлены последовательность технологических операций и их промежуточные продукты.

Таблица 6

Технологическая схема подготовки сборника "Библиотечная жизнь Кузбасса"

N п/п

Наименование технологической операции

Результат

1

Определение темы сборника, целевого и читательского назначения

Тема сборника

2

Подбор и утверждение авторского коллектива. Распределение обязанностей

Список авторов. Перечень обязанностей.

3

Составление плана-проспекта сборника

План-проспект сборника

4

Обсуждение плана-проспекта сборника

План-проспект сборника

5

Доведение плана-проспекта до исполнителей

План-проспект сборника

6

Написание текстов статей

Тексты статей

7

Обсуждение текстов статей

Рецензии, отзывы.

8

Доработка по замечаниям

Тексты статей

9

Компьютерный набор текста

Файл

10

Составление макета сборника

Макет сборника

11

СоставлеТехническое оформление конвертание оглавления

Оглавление

12

Составление предисловия

Предисловие

13

Составление указателя авторов (за год)

Именной указатель авторов

14

Составление именного указателя "Наши авторы"

Именной указатель авторов

15

Составление систематического указателяь содержания сборника за год

Систематический указатель

16

Научное редактирование

Редактура

17

Литературное редактирование

Редактура

18

Библиографическое редактирование

Редактура

19

Макетирование

Макет

20

Распечатка контрольного макета

Контрольный макет

21

Считка макета

Корректура

22

Распечатка макета

Макет

23

Размножение

Тираж

24

Брошюрование

Брошюра

25

Техническое оформление конверта

Адресные реквизиты

26

Отправление писем

Квитанция

Первым этапом в процессе подготовки сборника является определение его темы, целевого и читательского назначения. Основное тематическое направление сборника должно быть актуальным, отвечать потребностям его читателей. Выбранная тема подвергается обязательному изучению. Тематика будущего сборника очень важна при подборе и утверждении авторского коллектива, распределении обязанностей. Авторами статей обычно являются научные работники и преподаватели вузов, занимающиеся данной проблемой, библиотечные работники, знакомые с этой проблемой на практике.

Следующий этап - разработка документа, регламентирующего всю дальнейшую работу составителей - плана-проспекта, который содержит обоснование темы будущего сборника, определение его целевого назначения, а также определяет структуру сборника. Обсуждение плана-проспекта осуществляется членами редколлегии, которые доводят его до исполнителей. Далее авторы готовят тексты статей, а после их обсуждения тексты дорабатываются и принимаются к публикации.

Готовые тексты статей собираются в контрольный макет будущего сборника и подвергаются редактированию: научному, литературному и библиографическому. Смысл научного редактирования заключается в проверке правильности отбора материала, полноты раскрытия темы. При литературном редактировании происходит проверка текста на грамматические, стилистические ошибки, повторы, неудачные выражения. И, наконец, при библиографическом редактировании происходит проверка точности составления библиографических описаний, имеющихся в тексте будущего сборника.

При нормировании процесса подготовки сборника возникают трудности в том, что, если на составление аналитических справок и ежегодных докладов существуют лишь общие нормы времени, то на подготовку сборников типа "Библиотечная жизнь Кузбасса" отсутствуют и они. Нормы времени существуют далеко не на все технологические операции, в приведенных ниже таблицах использованы нормы на подготовку других библиотечных продуктов. Это поднимает проблему нормирования процессов подготовки аналитических материалов, подобных ?Библиотечной жизни Кузбасса¦, которая требует своего дальнейшего решения.

Рассмотрим технологическую трудоемкость и себестоимость одного из тематических сборников "Библиотечная жизнь Кузбасса" (1999, ¦ 1(23), ответственным редактором которого выступала главный библиотекарь отдела прогнозирования 14 разряда по оплате труда. Объем сборника составил 116 страниц, тираж - 120 экземпляров. Сборник имел 70 адресов рассылки: 34 - ЦБС, 18 - авторские экземпляры, 18 - адресаты взаимообмена изданиями. Отметим, что тексты статей сотрудниками отдела не писались, компьютерный набор материала был осуществлен волонтерами - студентами-практикантами отдела прогнозирования, поэтому трудоемкость и себестоимость данных видов работ не оценивались.

Таблица 8

Технологическая трудоемкость и себестоимость подготовки сборника "Библиотечная жизнь Кузбасса"

N п/п

Наименование технологической операции

Ед-ца измерения

Норма времени (час.)

Объем

Трудоемкость (чел./час)

Стоимость нормо-часа (руб.) /разряд

Себестоимость. (руб.)

1

Определение темы, целевого и читательского назначения

тема

2

1

2

7,89 / 14

15,78

2

Составление плана-проспекта сборника

страница

1.67

2

3,34

7,89 / 14

26,35

3

Написание статей

А.л.

175

 

 

 

 

4

Доработка по замечаниям

страница

0.333

 

 

 

 

5

Составление макета

макет

1. 35

1

1.35

7,89 / 14

10,65

6

Составление оглавления

Стр.

0.5

2

1

7,89 / 14

7,89

7

Составление предисловия

Текст

3

1

3

7,89 / 14

23,67

8

Составление указателя авторов (за год)

Рубрика

0.22

65

14.3

4,44 / 11

63,49

9

Составление именного указателя "Наши авторы"

Рубрика

0.2

22

4,4

7,89 / 14

34,72

10

Составление систем. указ. содержания за год

Рубрика

0.2

21

4,2

4,44 / 11

18,65

11

Научное, литературное редактирование

А.л.

58

7,5

435

7,89 / 14

3432,15

12

Библиогр. редактирование

запись

0.083

171

14,193

7,89 / 14

111,98

13

Компьютерный набор текста

Стр.

0.2

116

23,2

волонтеры

 

14

Макетирование

Стр.

0.17

116

19,72

6,45 / 13

127,19

15

Распечатка контрольного макета

Стр.

0.03

116

3,48

6,45 / 13

22,45

16

Считка макета

Стр.

0.083

116

9,628

7,89 / 14

75,95

17

Распечатка макета

Стр.

0.03

116

3,48

6,45 / 13

22,45

18

Размножение

Стр.

0.003

116

0,348

1,91 / 6

0,67

19

Брошюрование

Книга

0.243

120

29,16

1,91 / 6

55,7

20

Оформление конверта

Конверт

0.033

70

2,31

4,44 / 11

10,26

21

Отправление писем

Письмо

0.033

70

2,31

4,44 / 11

10,26

 

Итого:

 

 

 

576,419

 

4070,26

Технологию подготовки сборника также представим оперограммой, закрепляющей операции за конкретным исполнителем:

Таблица 7

Оперограмма подготовки сборника "Библиотечная жизнь Кузбасса"

Технологическая операция

Исполнители

Отв.ред.

Ред.Коллегия

Авторы статей

Машинистка

Сектор копирования

Отдел автоматизации

Переплетн. мастерская

Сектор МБА

Определение темы, целевого и читательского назначения

 

+

 

 

 

 

 

 

Утверждение авторского коллектива

 

+

 

 

 

 

 

 

Составление плана-проспекта сборника

+

 

 

 

 

 

 

 

Обсуждение плана-проспекта

 

+

 

 

 

 

 

 

Доведение проспекта до исполнителей

+

 

 

 

 

 

 

 

Написание текстов статей

 

 

+

 

 

 

 

 

Обсуждение текстов статей

 

+

 

 

 

 

 

 

Доработка по замечаниям

 

 

+

 

 

 

 

 

Компьютерный набор текста

 

 

+

 

 

 

 

 

Составление макета сборникa

 

 

 

+

 

 

 

 

Составление оглавления

+

 

 

 

 

 

 

 

Составление предисловия

+

 

 

 

 

 

 

 

Составление указателя авторов (за год)

+

 

 

 

 

 

 

 

Составление именного указ. "Авторы"

+

 

 

 

 

 

 

 

Составление систематического указ. содержания сборника за год

+

 

 

 

 

 

 

 

Научное редактирование

+

+

 

 

 

 

 

 

Литературное редактирование

+

 

 

 

 

 

 

 

Библиографическое редактирование

+

 

 

 

 

 

 

 

Макетирование

 

 

 

 

 

+

 

 

Распечатка контрольного макета

 

 

 

 

 

+

 

 

Считка макета

+

 

 

 

 

 

 

 

Распечатка макета

 

 

 

 

 

+

 

 

Размножение

 

 

 

 

+

 

 

 

Брошюрование

 

 

 

 

 

 

+

 

Техническое оформление конверта

+

 

 

+

 

 

 

+

Отправление писем

 

 

 

 

 

 

 

+

Итак, в подготовке макета сборника задействованы исполнители: ответственный редактор, редколлегия, авторы материалов, машинистка, отдел автоматизации, сектор копирования, переплетная мастерская, сектор МБА. Могут меняться авторы статей и состав редколлегии, ответственные редакторы. Но при этом обязанности, закрепленные за должностными лицами, не изменяются, что и отражено в данной оперограмме.

Практическая значимость работы состоит в том, что полученные результаты используются при планировании сроков подготовки аналитической продукции, при распределении обязанностей между сотрудниками, для контроля промежуточных результатов в процессе подготовки продукции, при оценке ее себестоимости. Технологическая схема помогает контролировать промежуточные результаты, получаемые при выполнении технологических операций. Оперограмма рационально распределяет обязанности между сотрудниками. Величина трудоемкости помогает при планировании графика работ.

Список литературы

1. Корюкова А.А., Дера В.Г. Основы научно-технической информации: Учеб. пособие для вузов.- М.: Высшая школа, 1985.- 224 с.
2. Межотраслеавые нормы времени на работы, выполняемые в библиотеках /Центр. бюро нормативов по труду.- М., 1998.- 85 с.
3. Нормирование труда в НТБ: Метод. рекомендации / Гос.науч.-техн. б-ка.- М., 1971.- 96 с.
4. Опытные нормы времени на библиотечные процессы / Кемер. обл.науч. б-ка; Кемер. гос. ин-т культуры; Сост.: Кантурова И.Г.; Науч.ред. Пилко И.С.- Кемерово, 1994.- 35 с.
5. Терминологический словарь по библиотечному делу и смежным отраслям знания / Б-ка по естеств. наукам; Сост.: Высоцкая З.Г., Врубель Л.А., Маслов А.Б., Розеншильд Л.К.- М., 1995.- 268 с.
6. Межотраслевые нормы времени на научные работы, выполняемые работниками библиотек / Центр. бюро нормативов по труду.- М., 1995.- 51 с.

7. Нормы времени и выработки на библиографическую и методическую работу / БАН.- Л., 1979.- 68 с.

8. Перечень примерных норм на научно-методическую и научно-исследовательскую работу вузовской библиотеки / Кишенев.гос. ун-т; Сост.: Митракова Н.А..- Кишенев, 1980.- 22 с.

9. Нормы времени и нормы выработки на основные библиотечно-библиографические процессы / ГПНТБ СО РАН.- Новосибирск, 1993.- 89 с.

Технология формирования и эксплуатации библиографических баз данных в Кемеровской ОНБ

Тараненко Л. Г.

Процесс информатизации, охвативший все сферы жизнедеятельности человека, повлек за собой изменения основных целей, функций и принципов общедоступных библиотек. Внедрение вычислительной техники в практику библиотечно-информационных служб, формирование автоматизированных систем научно - технической информации обусловило создание новых средств накопления, хранения и быстрого распространения библиографической информации - баз данных (БД), прочно вошедших в состав библиографических ресурсов.

В современной информационной практике формирование разнообразных баз данных является одним из важнейших компонентов библиотечного обслуживания. Использование баз данных относится к разряду прогрессивных видов услуг, предоставляемых библиотеками пользователям. В результате появляется возможность с помощью ЭВМ оперативно и эффективно осуществлять поиск информации, как в фондах конкретной библиотеки, так и за ее пределами.

При формировании БД важна экономическая целесообразность их создания. Необходим экономический просчет эффективности ведения собственных БД и приобретения внешних. Для этого процесс создания и эксплуатации БД необходимо рассматривать с технологической точки зрения, что позволяет осуществить нормирование процесса формирования и эксплуатации БД, произвести расчет трудоемкости данных процессов, и, что самое важное, подсчитать технологическую себестоимость БД. В условиях отсутствия типовой технологической документации сохраняет свое значение проектирование технологии формирования и эксплуатации БД

В Кузбассе можно наблюдать процесс функционального сращивания библиотек и информационных центров. Превращению библиотек в информационные центры способствуют приобретение и освоение ими новой информационной техники и технологии. Для удовлетворения потребностей различных групп пользователей библиотечными центрами создаются информационные продукты как в традиционной, так и в машиночитаемой форме. По сведениям "Сводного каталога БД", имеющихся в библиотеках Кемеровской области, наиболее значительным держателем их является ОНБ им. В.Д. Федорова - 22 БД (1, С.7-10). Основным генератором БД в библиотеке, в силу специфики своей деятельности, является информационно-библиографический отдел (ИБО).

При обслуживании пользователей ИБО использует следующие машиночитаемые продукты:

электронные каталоги: АИПС (1992-1996), LIBER (отражена активная часть фонда отдела с 1997 г., включая краеведение, отраслевую аналитику;

CD-ROM:

РНБ, 1980-1994; 1980-1996; 1980-1997
ИНИОН, Библиография по социальным и гуманитарным наукам (1993-1994; 1996-1997)
Библиотека предпринимателя, 1994
ИНФОРМ-НОРМАТИВ, 1997
ИНФОРМСЕТЬ,1998, N4
КУЗБАСС, 1943-1998
ИЭС-98 (Иллюстрированный энциклопедический словарь)
Серия "Золотой фонд".

БД: СПС "Консультант +"; "Консультант + Бухгалтер"; "Консультант + Арбитраж";

INTERNET.

Сотрудники отдела занимаются созданием собственных БД, преимущественно это библиографические БД. Внутренние библиографические БД представлены в таблице:

Таблица 1

Библиографические БД ОНБ им. В.Д. Федорова

N п/п

Тематика БД

Количество записей

1

Культура

752

2

Философия

350

3

История

430

4

Педагогика

313

5

Политика

416

6

Религия

115

7

Право

2090

8

Литература

1166

9

Экономика

12429

 

На основе тематических БД пользователям предоставляются следующие услуги: тематический поиск, текущее информирование, тиражирование на бумажных носителях, тиражирование на дискетах. Также на основе БД создаются библиографические списки по различной тематике.

Проектирование технологии формирования и эксплуатации библиографических БД предполагает анализ статистических данных учета выполненных справок ИБО. Для анализа исходных данных нами была проанализирована принятая в ИБО форма учета выполненных справок. В ходе работы обнаружила себя проблема: записи об источниках выполнения информационных запросов не являются полными и точными. Например, чаще всего библиографы указывают "АП", "МП" (автоматизированный, механизированный поиск), но на основе какой БД был осуществлен поиск, остается только догадываться.

Для получения более точных данных о деятельности ИБО, мы обратились к сотрудникам отдела с просьбой наладить в экспериментальном порядке более детальную регистрацию выполнения запросов, с указанием источников поиска и количества найденных библиографических записей по запросу. Анализ тетради выполненных справок за период с 03.12.98 по 03.03.99 представлен в таблицах 2, 3. В ходе исследования получены следующие результаты:

Во-первых, ИБО активно использует в своей работе информационные продукты в машиночитаемом виде (87% запросов выполнены на основе машиночитаемых источников).

Таблица 2

Источники выполнения информационных запросов

Источники выполнения

Количество выполненных запросов

по данной базе

с использованием других источников

абс. значение

%

абс. значение

%

LIBER

382

33,3

130

34

BIBLIOGRAF

193

16,8

51

26,4

CD-ROM

53

4,6

48

90,5

CONSULTANT +

374

32,6

21

5,6

Традиционный поиск

145

12,7

 

 

Всего

1147

100

 

 

Таблица 3

Видовое распределение выполненных справок, выполненных ИБО

Вид справки

Количество справок

Абсолютное значение

%

Тематические

627

55

Фактографические

127

11

Уточняющие

305

27

Адресные

88

7

Всего

1147

100

Во-вторых, чаще всего библиографы ведут глобальный поиск по всем машиночитаемым продуктам в совокупности, особенно часто поиск в LIBER осуществляется совместно с БД программы "Библиограф". Так, например, запрос "Консорциум" библиографы выполнили на основе БД "Экономика" и LIBER. Поиск по CD-ROM, как показывают данные, осуществляется совместно с другими источниками.

В-третьих, основной поток, выполняемых запросов - тематический (55%), на втором месте уточняющие запросы, они составляют 27% от общего числа справок, выполненных за данный период. Как отмечалось выше, данные запросы выполняются в основном с помощью "Консультант +". В меньшей степени выполняются фактографические (11%) и адресные запросы (7%).

Таким образом, полученные данные свидетельствуют о том, что ИБО достаточно широко использует в своей практике библиографические БД. Однако, технологической документации по созданию и использованию БД в библиотеке, выявить не удалось. Поэтому возникает необходимость в разработке технологических проектов процессов формирования и эксплуатации библиографических БД.

Библиотечная технология представляет собой совокупность методов и средств производства информационной продукции и услуг с заданными свойствами.

Проектирование технологического процесса включает в себя: анализ исходных данных, выбор типового или разработку единичного технологического процесса, оценку ресурсной базы, составление технологического маршрута, разработку технологических операций, нормирование, расчет экономической эффективности, оформление результатов (3,4,5).

При проектировании процессов формирования и эксплуатации БД в ОУНБ были изучены следующие документы: стандарты, нормативные документы, прейскурант ОУНБ; отчеты информационно-библиографического отдела ОУНБ;

тетради учета справок ИБО; должностные инструкции сотрудников ИБО.

Ресурсная база производства состоит из: документальных, финансовых, технических, кадровых ресурсов, а также лингвистических средств (ИПЯ, языки программирования). Квалифицированный выбор ресурсной базы во многом определяет эффективность информационного производства. Главным ресурсом информационного производства является документальный.

Методом прямого просмотра тематических БД были установлены основные документальные ресурсы, используемые при создании тематических БД: периодические и продолжающиеся издания.

Технические ресурсы: 7 компьютеров (5-IBM PC AT -386, 1- IBM PC -486), из них 2 мультимедийных; 5 матричных принтеров 1- Epson LQ-100, 4- Epson FX- 100; одна копировальная машина Canon NP 1010.

Кадровые ресурсы: в ИБО 10 сотрудников, все они с высшим библиотечным образованием. Из них по стажу: до 5 лет-2 человека, 5-10 лет- 2 человека, 10-20 лет - 6 человек. По должности: 6 библиографов, 3 главных библиографа, 1 заведующий отделом.

Под лингвистическим обеспечением понимается комплекс информационно- поисковых языков (ИПЯ) и средств по их контролю и ведению.

Программные ресурсы: программа "Библиограф", работающая в операционной системе MS- DOS; ППП LIBER операционной системы PICK.

Технология формирования и эксплуатации БД представлена: технологическими схемами, таблицами нормирования, оперограммой, расчетом трудоемкости, технологической себестоимости.

Технологическая схема позволяет решать следующие управленческие задачи:

Оперограмма иллюстрирует закрепление конкретной операции за отдельным исполнителем. Оперограмма ввода данных в библиографические БД представлена в таблице 6.

Таблица 4

Технологическая схема выполнения тематического запроса на основе библиографических БД

Наименование операции

Результат деятельности

Прием библиогр.запроса

запрос

Уточнение запроса с пользователем

запрос

Разработка программы поиска

ключевые слова

Поиск в БД. Отбор библиогр.записей по ключевым словам; рубрикам

библиографические записи

Вывод на экран библиогр. записи

библиографические записи

Вывод текста на принтер. Распечатка

библиографические записи

Формирование справки для фонда выполненных справок

Справка

Таблица 5

Технологическая схема ввода данных в библиографические БД

Наименование операции

Результат деятельности

Прием периодических изданий из отдела комплектования

Партия периодических изданий

Просмотр сборника

Разметка сборника

Просмотр журнала

Разметка журнала

Просмотр газеты

Разметка газеты

Ознакомление с периодическим изданием, сб. Установление тематики. Распределение по отраслям знания

Тематическая подборка периодических изданий и сборников

Прием администратором периодических изданий для аналитической росписи БД

Тематическая подборка периодических изданий и сборников

Аналитическая роспись журнальных, газетных ст., сб. Ознакомление с содерж. издания, составление аналитического БО

Аналитическое описание статьи из сборника, газеты, журнала

Выделение ключевых слов, терминов, синонимов

Ключевые слова

Предметизация периодического издания, сб. Ознакомление, определение рубрики

Предметные рубрики

Составление аннотации на ст. из периодического издания или сб.

Аннотация

Редактирование библиогр. записи в БД

Библиографическая запись

Таблица 6

Оперограмма ввода данных в библиографические БД

Наименование операции

Дежурный библиограф

Администратор БД

Прием периодических изданий из отдела комплектования

 

 

Ознакомление с периодическим изданием, сборником. Установление тематики. Распределение по отраслям знания

 

 

Просмотр сборников

 

 

Просмотр журналов

 

 

Просмотр газет

 

 

Прием администратором периодических изданий для аналитической росписи БД

 

 

Аналитическая роспись журнальных, газетных статей, сб. Ознакомление с содерж. издания, составление аналитического БО

 

 

Выделение ключевых слов, терминов, синонимов

 

 

Предметизация периодического издания, сборника. Ознакомление, определение рубрики

 

 

Составление аннотации на статью из периодического издания или сб.

 

 

Редактирование библиогр.записи в БД

 

 

При нормировании процесса "Формирования библиографических БД", столкнулись с рядом трудностей. На операции, выполняемые в автоматизированном режиме практически нет детально разработанных норм. Единственный нормативный документ, где присутствуют нормы на операции, выполняемые в автоматизированном режиме - это "Межотраслевые нормы времени на работы, выполняемые в библиотеках". Однако операции в данном документе комплексные, что затрудняет процесс нормирования отдельных операций. Так как более детальных норм на операции, выполненные в автоматизированном режиме, выявить не удалось, нормирования было проведено на основе данного источника.

При нормировании процесса эксплуатации БД использовался метод хронометража. В ходе исследования было установлено:

вход в главное меню программы Liber -30 секунд;
вход в главное меню программы Библиограф- 10 секунд;
распечатка библиографической записи в программах Библиограф и Liber составляет 30 секунд (на матричном принтере Epson 1000);
в программе "Библиограф" на один тематический запрос затрачивается в среднем-14 минут, а в LIBER- 19,5 минут.
Полученные данные свидетельствуют о том, что скорость выполнения запросов в программах различна. Это связано с тем, что функции программ неодинаковы. ППП Liber - локальная компьютерная программа, имеющая большое число окон, скорость поиска в ней зависит от технического оборудования и количества терминалов, работающих в сети в данный момент.

Программа "Библиограф" служебного пользования, разработана для того, чтобы формировать справочный фонд ИБО. БД, создаваемые в данной программе, могут передаваться только посредством дискет, т.е. это БД автономного характера. На наш взгляд, несмотря на то, что выполнение тематического запроса в программе Liber протекает дольше, чем в "Библиографе" целесообразнее создавать БД в Liber. Несмотря на трудоемкость создания БД в данной программе, она имеет ряд преимуществ:

Нормирование технологического процесса позволяет:

Расчет экономической эффективности автоматизированных библиотечно-информационных услуг позволяет руководителям библиотек наметить пути снижения их себестоимости, способствовать формированию имиджа библиотеки, обеспечить стимулирование библиотечных специалистов. Основными показателями экономической эффективности информационного производства служат трудоемкость и себестоимость.

Для расчета трудоемкости процесса создания библиографических БД, был проведен анализ состава вводимых записей в БД "Экономика", "Культура". Объектом анализа послужила каждая десятая запись в БД "Экономика" в период с 1992 по 1998 год включительно. Так, общее количество записей в БД "Экономика" за данный период составляет 12343, общее количество проанализированных записей составило 1230.

Анализ БД "Экономика" дал следующие результаты: на 1 запись приходится 2,5 предметные рубрики, некоторые записи содержат аннотацию (13% от общего числа записей); одна аннотация содержит примерно 3,5 строчки.

Таким же образом была проанализирована БД "Культура", общие количество записей которой составляет 752. На одну запись в данной БД приходится примерно 4 предметных рубрики; аннотацию содержат 81% записей, средний объем одной аннотации составляет 3 строчки.

В ходе исследования было выявлено, что трудоемкость процесса ввода одной записи в БД составляет - 1.87 человеко/часа. Трудоемкость тематического запроса выполненного на основе библиографических БД - 0.739 человеко/ часа. Результаты представлены в таблицах 9, 10.

Технологическая себестоимость на выполнение операции создания одной библиографической записи рассчитывается следующим образом:

Размер тарифной ставки сотрудника 11 разряда составляет 270.6 руб.

Месячная зарплата- 270 х 30% + 270.6 = 351.78 руб.

Ежемесячно сотрудники отдела, при восьмичасовом рабочем дне, работают 176 часов. Следовательно, стоимость нормы часа составляет:

351.78 / 176 =2.00 руб. Таким образом, технологическая себестоимость одной библиографической записи равна 3.74 (1.87 х 2.00).

Технологическая себестоимость тематического запроса, выполненного на основе БД сотрудником 11 разряда составляет, 1.25 руб.

Таблица 9

Трудоемкость процесса ввода данных в библиографические БД

N

Наименование операции

Единица измерения

Норма времени (ч.)

Объем работ

Трудоемкость

1

Прием периодических изданий из ЕЦК

партия

0.18

1

0.18

2

Ознакомление с периодич. изданием, сб. Установление тем. Распределение по отраслям знания.

название

0.017

1

0.017

3

Просмотр сборника

название

0.05

1

0.05

4

Просмотр журнала

номер

0.05

1

0.05

5

Просмотр газеты

номер

0.03

1

0.03

6

Прием периодич.изданий для аналитическ.росписи

партия

0.008

1

0.008

7

Аналитическая роспись журнальных, газетных статей, сб. Ознакомление с содерж. Издания, состав-ление аналитического БО

статья

0.07

1

0.07

8

Выделение кл. слов, терминов, синонимов

кл. слово

0,125

5

0,625

9

Предметизация периодич. издания, сб. Ознакомле-ние, определение рубрики

статья

0.09

5

0,45

10

Составление аннотации на статью из периодич. издания или сб.

аннотация

0.23

1

0.23

11

Редактирование библиогр. записи в БД

запись

0.16

1

0.16

 

ИТОГО

 

 

 

1,87

Таблица 10

Трудоемкость тематического запроса, выполненного на основе БД

N

Наименование Операции

N позиции в МНВ

N источника в списке лит.

Единица измерения

Норма времени

Объем работ

Трудоемкость (чел./часов)

1

Прием запроса

3.8.1.1

87

запрос

0.008

1

0.008

2

Уточнение запроса с пользователем

10.3

88

запрос

0,208

1

0,208

3

Разработка программы поиска

10.4

88

ключ. слово

0,033

1

0,033

4

Поиск в БД. Отбор библиогр. записей по кл. словам; рубрикам

3.8.1.22

87

запись

0.05

1

0,05

5

Вывод на экран библиогр. записи

3.8.1.23

87

запись

0.03

6

0,18

6

Распечатка на принтере

3.14.18

87

карточка

0.03

6

0,18

7

Формирование справки для архива справок

3.8.1.19

87

справка

0.08

1

0.08

 

ИТОГО

 

 

 

 

 

0,739

Таким образом, технологический подход к созданию продуктов в библиотечной деятельности необходим в целях:

Оценка трудоемкости формирования и эксплуатации библиографических БД свидетельствуют о существенных затратах времени и трудовых усилий на работу с БД. Следовательно, необходима четкая стратегия сочетания традиционных и компьютерных средств поиска информации, а также приобретения внешних и создания собственных БД. Нуждаются в разработке алгоритмы поиска информации по запросам (тематическим, адресным, уточняющим, фактографическим) на основе как традиционных каталогов и картотек, так и БД.

Дальнейшую разработку темы можно связывать с проектированием единой технологии аналитико-синтетической обработки документов, а также с определением места локальных БД в единой поисковой системе ОУНБ.

Список литературы

  1. Гук А.Г., Сбитнева Г.И. Базы данных "Аdres" в краеведческом справочно-поисковом аппарате ОНБ // Библиотечная жизнь Кузбасса: Сб. / Кемеровская обл. науч. бка.- 1996.- N 2.- С. 7-10
  2. Межотраслевые нормы времени на работы, выполняемые в библиотеках / Министерство труда РФ, Центр. бюро нормативов по труду. - М., 1998.- 85с.
  3. Опытные нормы времени на библиотечные процессы / Кемеровская ОУНБ, КГИИК.- Кемерово, 1994.- 35с.
  4. Пилко И.С. Библиографические услуги в библиотеках // НТБ СССР.- 1988.- N 5.- С.25-28
  5. Пилко И.С. Технологические ресурсы научной библиотеки // НТБ .- 1993 N 4.- С.42-49
  6. Пилко И.С. Технологическое обеспечение производства библиографических продуктов и услуг // НТБ СССР.- 1990.- N 1.- С.11-15

"Обучающее" информационное обслуживание
пользователей Internet-класса библиотеки

Вяткина Т.С.

Основной стратегический принцип деятельности библиотек и информационных служб - это удовлетворение информационных потребностей. В современной информационной среде библиотека играет основную роль. Для наиболее полного удовлетворения читательских потребностей, предоставления доступа к мировым источникам информации, библиотеке необходимо использовать новые информационные технологии. Перед библиотекой остро стоит вопрос совершенствования информационного сервиса, предоставления потребителям информационных услуг более высокого уровня.

На данный момент произошла настоящая революция в области информационных технологий - глобальная мировая сеть Internet, и особенно сервис, предоставляемый через неё, стремительно развиваются. Уже, практически, не осталось ни одной области деятельности, которой не коснулась бы Internet - технология.

С появлением глобальной сети Internet роль и функции библиотек быстро меняются и обретают новые формы и возможности. Использование Internet меняет организационно-функциональную структуру библиотеки, расширяет её привычные функции, делает её более значимым и привлекательным учреждением. Так постепенно происходит переход к электронным носителям, а библиотека на практике вступает в информационную эру.

Дальнейшее вхождение библиотек в глобальную сеть приводит к необходимости предоставления доступа читателей к ресурсам Internet в режиме самообслуживания. Поэтому уже сегодня библиотеке необходимо взять на себя организацию обучения пользователей поиску информации в ресурсах Internet.

В результате проведенного в 1999 году на базе областной научной библиотеки им.В.Д.Фёдорова исследования выяснилось, что большинство пользователей не удовлетворяет полнота предоставления информации. Читатели видят необходимость выхода за пределы фонда ОНБ с помощью сети Internet. Библиотеке в целях оптимального обслуживания читателей необходимо расширять рынок информационно-поисковых услуг. Для этого нужно использовать все возможности развития информатизации, в том числе глобальной сети Internet.

Результаты проведенного анкетирования приводят к выводу, что читатели ждут от библиотеки посреднических услуг по предоставлению доступа к сети Internet. Библиотека тем самым заполнит нишу на рынке образовательных услуг. Читателям желательно предоставить доступ к ресурсам Internet в режиме самообслуживания. Для этого библиотека может взять на себя организацию обучения пользователей вести поиск информации в ресурсах Internet. Следовательно, необходимо создать электронный читальный зал "Интернет" и Internet-класс, где будет вестись обучение пользователей.

Таким образом, библиотека будет иметь возможность включиться в образовательный процесс, вести подготовку пользователей по взаимодействию с сетью Internet. Этот вид услуг может явиться дополнительным источником финансовой поддержки библиотеки, и что, наиболее важно - повысит полноту предоставляемой информации. Обучая читателей, библиотека внесет свой вклад в дело информационной культуры. При этом для читателей расширится доступ к мировым информационным ресурсам.

Для обучения читателей работе в сети Internet предлагается инструкция, разработанная и адаптированная к условиям ОНБ г.Кемерово. Инструкция состоит из 10 пунктов и содержит следующее:

1. Программы, установленные на компьютерах ОНБ г.Кемерово.

2. Браузеры. Гипертекстовый документ. Адрес. Ссылки.

3. Как ввести адрес.

4. Как двигаться между документами.

5. Закладки, или как начать работу, не зная адреса.

6. Поисковые машины, позволяющие вводить запрос по-русски.

7. Поисковые системы Internet.

8. Установка кодировки букв.

9. Перенос, распечатка и сохранение информации.

10. Доступ к информации.

11. Как послать электронную почту.

В качестве учебно-методического обеспечения Internet-класса ОНБ нами предлагается: тематический план прохождения курса обучения и вышеупомянутая инструкция для пользователей.

Тематический план предложен для гибкой системы обучения. Он состоит из трех основных разделов:

1. Office 97 и Internet.

2. Internet Explorer.

3. Использование программы Outlook для работы с электронной почтой.

Эти разделы, в свою очередь, имеют 10 глав, которые дробятся на 32 пункта.

Первый раздел содержит три главы:

1. Общие сведения об Internet и Word Wide Web.

2. Работа с гипертекстовыми ссылками.

3. Использование панели инструментов Web.

Эти главы включают в себя семь пунктов. Раздел два состоит из трех глав:

1. Программа Internet Explorer.

2. Использование поисковых серверов.

3. Перенос, распечатка и сохранение информации.

В главы второго раздела входят девять пунктов. Раздел три включает в себя четыре главы:

1. Создание электронных сообщений.

2. Отправка сообщений.

3. Получение сообщений.

4. Сохранение и упорядочение сообщений.

Данные четыре главы содержат шестнадцать пунктов.

Тематический план курса обучения в Internet-классе в полном объеме рассчитан на 35 часов, из которых 12,5 часов лекций и 22,5 часа для практических занятий.

Тематический план прохождения курса обучения и инструкция для пользователей рассчитаны на подготовленного читателя, имеющего некоторые навыки работы с Windows`95 или `97. Обучение может проходить как по сокращенной программе, так и расширенной, в зависимости от уровня подготовки пользователей и их запроса на широту охвата обучения. Поэтому количество часов в тематическом плане может варьироваться: быть увеличено или, наоборот, сокращено. Предлагаемый тематический план прохождения курса обучения рассчитан на средний уровень подготовки пользователей.

Рекомендательные библиографические пособия:
современное состояние, тенденции развития

Папенфот Н.В.

В библиографоведении трудно найти другое понятие, которое было бы таким общепризнанным (на первый взгляд всем ясным) и, вместе с тем, таким неопределенным. Специфика рекомендательной библиографии (РБ) состоит в ее общественном назначении, призванном содействовать развитию общечеловеческой культуры через разностороннее систематическое чтение, непрерывно расширяющееся по своей тематике. Она должна помогать и в формировании идеалов, и совершенствовании личностных черт, и в конечном итоге, содействовать чтению в целях гармонического развития личности. Притом РБ ничего не навязывает читателю. Ее функция не охранительная, а информационно-культурологическая (это давно осознано в разных странах), через которую вытекает необходимость фиксировать наиболее значимое в книжном море, чтобы была возможность передачи информации по социальной горизонтали и возрастной вертикали.

В нашей стране назначение РБ искажалось нормативными требованиями, идеологическим диктатом административно-командной системы.

Современной РБ присущ набор следующих функций: информационная, установочно-ценностная, популяризаторская, воспитательная (воспитание культуры чтения), просветительская, культурологическая, рекламно-пропагандистская, оценочная, критическая, пропедевтическая (формирование систематизированного знания об определенных предметах).

Система рекомендательных библиографических пособий (РБП) - одно из основных понятий в теории и практики РБ. В настоящее время система РБП претерпевает определенные изменения, в корне меняются подходы к ее формированию на всех уровнях. Одна из основных трудностей сегодня заключается в том, что при повышенной читательской активности, ощущается отсутствие доступной и интересной литературы, позволяющей читателям осмыслить многие проблемы прошлого и найти ответы на вновь возникающие вопросы. Поиск новых путей развития системы РБП вполне закономерен. Само время требует, чтобы библиография более ощутимо содействовала решению сложных задач в различных сферах общественной жизни. По мнению О.П.Коршунова, РБП, выполняя специфическую функцию воспитателя читательских качеств личности, должна вместе с тем восприниматься читателем как средство выбора книг, а не как источник первичной информации, еще одна книжка для чтения, разновидность учебной или научно-популярной литературы. Главный недостаток РБП усматривается в чрезмерно широком круге называвшихся изданий, резко несоответствовавших фондам массовых библиотек.

Проведя анализ РБП, мы пришли к следующим выводам: как и следовало ожидать, преобладают пособия литературно-художественного комплекса. Значительную часть составляют персоналии, посвященные жизни и творчеству известных литературных деятелей (художественная литература - 60, персоналии - 48). Следует отметить, что за последние 3 года не выпущено ни одного пособия по технике, по всей видимости это связано с закрытием или реорганизацией многих отраслевых НИИ. Заметна некоторая стабильность в выпуске пособий по искусству, педагогике. Это проявляется в том, что прослеживается тенденция выпуска одинакового количества пособий в течение многих лет. Так, например, по педагогике число пособий на протяжении 5 лет почти не изменилось. Иное положение наблюдается в выпуске РБП по медицине, психологии, сельскому хозяйству (за последние 2-3 года не вышло ни одного пособия).

Таким образом, сохранилась тенденция преимущественного выпуска пособий литературно-художественного комплекса. В советские времена учитывались потребности общества. Изменения в духовной жизни сказались в росте числа пособий по религии (отмечается интенсивный рост в последние 3 года - более чем вдвое). В целом же, тематической стабильности в создании пособий не наблюдается.

В ходе работы было выявлено 178 организаций, занимающихся подготовкой и изданием РБП. Как и следовало ожидать, больше всего пособий выпущено библиотеками общероссийского уровня: РГЮБ (52), РГБ(26). Вполне понятно, что преобладают пособия, выпущенные РГЮБ, так как в рекомендации литературы нуждается в первую очередь молодежь. Всего лишь 2 отраслевых библиотеки выпускают РБП - это уже известные в области формирования потоков ЦНСХБ и библиотека МПС.

Наибольшее количество пособий выпускают региональные библиотеки (83 библиотеки). Вклад библиотек различен. Больше всего пособий выпущено Саратовской ОУНБ. В настоящее время к созданию РБП приступили разнообразные организации, которые никогда ранее не занимались подобной деятельностью. Вполне возможно, что частные издательства, религиозные организации, библиотеки вузов составят конкуренцию традиционным издающим РБП организациям (библиотекам).

Изменения в нашей жизни неизбежно повлекли за собой изменения не только в тематике, но и в жанровой структуре пособий. Появляются новые жанры (антология, справочник, библиографическая энциклопедия), исчезают уже существующие (закладки), традиционные наполняются новым содержанием (путеводитель по книгам).

Дополнительными признаками, характеризующими РБП, являются объем и тираж. Если для ретроспективных библиографических пособий объем является положительной характеристикой, т.к. позволяет увидеть полный поток литературы, то для рекомендательных БП большой объем нельзя считать положительной характеристикой. Вместе с тем наметилась тенденция увеличения объема почти вдвое, по-видимому, это связано с рентабельностью. Увеличение объема ведет к размыванию читательского адреса. Оценочная функция теряет свое значение. Наибольшее количество пособий имеет объем от 10 до 50 страниц (146 пособий из 335). Объемом более 500 страниц издано 6 пособий. Следует отметить, что это продолжающиеся издания, они носят подытоживающий характер, имеют не оценивающую, а информационную функцию, позволяя искать литературу за большой период времени. Замечено, что объем пособий не связан с издающей организацией. РГБ выпускает как пособия объемом как менее 10 страниц, так и объемом более 500 страниц. Изучение соотношения объема и тематики показало, что пособия до 50 страниц характерны для художественной литературы, техники. Это связано с отработанностью методики.

Тираж РБП - очень важный показатель, т.к. позволяет судить о доступности пособий пользователям. Указание на тираж присутствует не всегда (26 изданий без указания тиража). Наибольшее количество пособий вышло тиражом 500 экземпляров (практически по всем отраслям знания) - 153 пособия. Вдвое меньше пособий издано тиражом 1000 экземпляров, здесь преобладают пособия по художественной литературе.

Примечательно, что после 1994 года не вышло в свет ни одного пособия тиражом 10000 экземпляров, а с 1992 года - тиражом более 100000 экземпляров. Так же, как и в случае с объемом, тираж не зависит от издающей организации.

В использовании РБП при обслуживании читателей есть много проблем: малый тираж, из-за чего библиотеки в недостаточной степени комплектуются пособиями; неосведомленность читателей об имеющихся в библиотеке пособиях и неумении их использовать в своей работе, что говорит о неразвитой информационной культуре пользователей. Здесь открывается широкое поле деятельности для библиотек.

В новых условиях требуется выделить важнейшие направления, которые действительно повысят эффективность системы РБП. Нужны новые решения, которые помешали бы замене одних стереотипов другими.

Отчет + Презентация = Деньги

Булгакова Л.С.

В наше трудное в финансовом отношении время очень сложно получить деньги из бюджета на комплектование. Когда два года назад институт "Открытое общество" начал реализацию мегапроекта "Пушкинская библиотека", финансируемую фондом Джорджа Сороса, мы обратились к своим финансовым организациям с просьбой выделить хотя бы небольшую сумму денег. Стоило приложить немалые усилия директору, чтобы на ЦБС выдали 5000 руб., и мы вошли в число библиотек, участвующих в этом мегапроекте. Этот проект стал пока единственным источником комплектования, нам это очень понравилось. Но чтобы принять участие в следующем году, также нужны были деньги. Район наш почти полностью дотационный, поэтому каждая копейка в бюджете на особом счету. Чтобы легче было просить деньги на комплектование, мы решили отчитаться перед районным руководством о потраченных деньгах. Цель нашего отчета- презентации была в том, чтобы показать - как выгодно для нашей системы участие в мегапроекте "Пушкинская библиотека".

Презентацию книг "Подарок миллиардера" решили провести в детской библиотеке. Выбор был неслучаен по нескольким причинам: 1) детские книги очень красивые и яркие, в хорошем переплете; 2) детская библиотека находится рядом, в двух минутах ходьбы от здания районной администрации; 3) дети всегда непосредственны и трогательны.

Время, на наш взгляд выбрали тоже удачное - 16.00. Это конец рабочего дня. Чтобы не задерживать и не утомлять людей, программа была рассчитана на 30 минут.

В библиотеке были оформлены большие книжные выставки "Подарок детям", и "Дар миллиардера". На выставках, кроме книг, была и информация следующего содержания:

"Спасибо администрации района за выделенные 5000 руб., которые пошли на приобретение литературы из фонда Сороса института "Открытое общество", благодаря которым библиотеки района получили 940 книг на сумму 43866 руб."
"Книги, представленные на нашей выставке, получены в рамках мегапроекта "Пушкинская библиотека". Финансовую поддержку этому проекту осуществляет фонд Дж. Сороса. ЦБС за эти издания заплатила 5000 руб., а получила 940 экз. на сумму 43866 руб."
Выставки были оформлены в разных библиотеках со схожими названиями и информацией.

На нашу презентацию были приглашены глава районной администрации и его заместители, а также директора школ.

Презентация началась с того, что всех познакомили с книгами, представленными на выставке. Затем директор рассказала, что собой представляет программа "Пушкинская библиотека". Почему, вложив такую малую сумму, мы получили так много книг? Рассказала также, что эта программа рассчитана на 3 года, и мы еще хотели бы и дальше принимать в ней участие. Было сказано, что на любом этапе это очень выгодное вложение денег. Затем слово было предоставлено детям.

Кто на лавочке сидел,

Кто на улицу глядел,

Толя пел, Борис молчал,

Николай ногой качал.

Дело было вечером, делать было нечего.

Галка села на заборе,

Кот забрался на чердак,

Тут сказал ребятам Боря, просто так:

"А у нас в библиотеку привезут видеотеку

Самых лучших детских фильмов,

И, конечно же, мультфильмов".

И сказала Нина тихо:

"Разве можно жить без книжек?

Есть такой мегапроект -

Спонсор всех библиотек,

Лишь 5 тысяч заплатили,

А вот книжек получили...

Посмотри-ка ты вокруг!

С книгами ты мир познаешь,

Что к чему из них узнаешь,

Побываешь в разных странах,

На морях и океанах.

Для любителей природы

Много интересных книг.

Про явления погоды -

Узнает каждый ученик.

А для любителей литературы -

Собрание писателей мировой культуры.

Тексты, комментарии в этих книжках

Помогут на "отлично" учиться ребятишкам!

Как устроена ракета,

И корабль, и самолет.

Кто откроет книги эти -

Сразу что к чему - поймет!

В мир истории войдешь

И в гробницу попадешь,

А на Тигр и Ефрат попадет и

Младший брат.

Книги эти ты возьми

И друзьям их покажи.

Кто? Куда? Зачем? К чему? Для чего?

И почему? У кого? и Отчего?

Где? Когда? И для кого? И откуда? И почем?

Все стоят к плечу плечом.

Никого не подведут, позовешь - они придут!

Есть такие дяди, есть такие тети,

Работают рядом

В огромной заботе -

Как район наш "поднять",

На что детей обучать,

Как нам в библиотеку

Купить видеотеку.

Подписку на журналы, подписку на газеты,

И книжки, чтоб искали в них

Советы и ответы.

Спасибо, дяди, тети

Вам говорят детишки.

Расти будем достойными,

Беречь мы будем книжки.

Выступление детей всегда умиляет взрослых людей. Не ошиблись мы и на этот раз. Наши гости очень тепло отозвались о нашей работе. П.П.Смирнова, зав. финансовым отделом, заверила нас, что деньги на комплектование она даст нам обязательно и без проволочек. Основная цель была достигнута. Не скажу, что это было так просто - собрать начальников на библиотечное мероприятие. Попробуйте и вы, уважаемые коллеги. Желаем успеха!

Изучаем эффективность библиотечного обслуживания

Осокина Н.М.

В практику работы нашей ЦБС стали входить мини-исследования по изучению эффективности библиотечного обслуживания. Первоначально идея принадлежала отделу обслуживания ЦГБ, на базе которого и проведено первое исследование.

На первом этапе организационно-практические и методические задачи сводились к освоению методологии и методики проведения исследований (был выбран метод анкетирования), обучению работников.

На следующем этапе необходимо было разработать анкеты, с тем, чтобы в итоге можно было определить степень удовлетворенности читателей библиотечным обслуживанием, выявить их мнение о качестве фонда, узнать их отношение к массовой работе, увидеть точную картину - насколько используется справочно-поисковый аппарат библиотеки.

Последний этап предполагал обработку полученных данных, анализ состояния и выработку практических рекомендаций.

В ЦГБ исследование по изучению эффективности библиотечного обслуживания было проведено на абонементе и в читальном зале, затем его продолжили на базе библиотеки-филиала N 4.

Некоторые итоги анкетирования читателей читального зала ЦГБ:

Возраст респондентов: от 14 до 68 лет. Род занятий: учащиеся школ и ПТУ, студенты вузов, учителя, журналисты, государственные служащие, водители, разнорабочие, безработные, пенсионеры и т.д.

На вопрос "Литературы какой тематики, по каким отраслям знаний, по Вашему мнению, недостаточно в читальном зале?" мы получили ответы:"Мало критических статей по произведениям великих классиков мировой литературы, кодексов РФ с комментариями, правовой литературы последних лет выпуска, не хватает информации по зарубежной истории, философии, недостаточно просто новых книг". А вот на вопрос "Какие газеты и журналы Вы хотели бы видеть в библиотеке?" получены ответы, свидетельствующие об удовлетворенности читателей количеством и ассортиментом периодических изданий в библиотеке.

Переход к рыночным отношениям тяжело сказался на книгоиздании и книгоснабжении библиотек. Произошло резкое сокращение выпуска книг по числу названий и по общим тиражам, возросла стоимость книг. Все эти привело к обеднению фондов. И все же более 60% респондентов удовлетворены составом фондов наших библиотек. Таким образом, большая часть опрошенных читателей пока уверена в том, что в библиотеке они могут найти нужную книгу.

На вопрос "Пользуетесь ли Вы каталогами, картотеками библиотеки?" положительно ответили лишь 26.5%. Ответы в графе "Почему?" позволили сделать следующие выводы. Наш город небольшой. Население - 28800 человек. Почти всех своих читателей мы хорошо знаем. Библиотекари все имеют специальное библиотечное образование. Конечно, мы традиционно планируем и проводим пропаганду библиотечно-библиографических знаний, но читателю гораздо легче полагаться на помощь библиотекаря, чем самому производить библиографический поиск. Об этом они откровенно поведали нам в анкетах.

На вопрос "Хотели бы Вы посещать мероприятия, проводимые библиотекой?" - 60% респондентов ответили "Да, с удовольствием, если это меня будет интересовать", 15% - "Да, но не хватает времени", 5% - не хотят посещать мероприятия. Проанализировав ответы на вопрос о наиболее предпочтительных темах и формах библиотечных мероприятий, мы получили представление о весьма разнообразных интересах наших пользователей. Они предлагают больше проводить игровых мероприятий, поэтических встреч. Одних интересуют вопросы права, экологии, биологии, астрологии, истории, философии, других - вопросы профориентации, третьи - просто хотят иметь возможность посещать мероприятия по разным актуальным темам, четвертым - лишь бы было интересно.

На вопрос "Довольны ли Вы обслуживаем в читальном зале?" - 100% респондентов ответили положительно, что, естественно, нас очень порадовало. Разумеется, нашим читателям по душе уют, комфорт, чистота и то особое отношение, которое дарят наши работники.

В результате проведенного исследования были выявлены узкие места в обслуживании (например, обозначено продумать ряд мер по повышению уровня библиографической грамотности пользователей), уточнены читательские интересы и пристрастия. Полученная информация легла в основу планирования работы библиотеки на предстоящий год.

Командировка в Новоуральск

Саморокова Г.И.

Отслеживая передовой опыт по журналу "Библиотека" и другим изданиям, я заинтересовалась публикациями о библиотеках нескольких городов. Одним из таких городов был Новоуральск Екатеринбургской области. Знакомство с коллегами из Новоуральска произошло в г.Новгород на Всероссийской конференции.

С 27 по 29 сентября 1999 года по приглашению новоуральцев я стала участницей Международной научно-практической конференции "Формирование информационной культуры читателей: роль новых технологий". В конференции приняли участие 151 человек из 56 библиотек России, представители Министерства культуры РФ, научные работники Москвы, Санкт-Петербурга, Екатеринбурга, Челябинска, фирма "Мартинус Найхофф", члены редколлегии журнала "Библиотека".

Город Новоуральск - один из самых молодых городов Урала. В 1999 году ему исполнилось 45 лет. Население - 96 тыс. человек. В городе 3 библиотеки. Поразила своей величавостью, мощью, технической оснащенностью центральная городская библиотека (ЦГБ).

ЦГБ была открыта 13 марта 1992 года. Здание библиотеки построено по специальному проекту. Трехэтажное здание занимает площадь в 3 тысячи кв.м. Спланирована площадь и вокруг здания библиотеки: парковые зоны, фонари, скамеечки... Дизайн внутри библиотеки соответствовал понятию "современная библиотека": большие пространства для общения, информации, много зелени, цветов; наличие зеленых уголков; вазоны; современная офисная мебель и т.д. На втором этаже здания большую площадь занимает зимний сад. Здесь растут экзотические растения. На каждом горшке надпись с названием растения. Это дает возможность близкого знакомства с растениями, помогает уже в библиотеке узнать о нем все. Ухаживает за всем этим садовод (есть такая штатная единица в ЦГБ). Эта библиотека очень напомнила мне библиотеки Германии, где мне удалось побывать. Возникла мысль, что в такой библиотеке престижно работать.

За короткое время своего существования библиотека стала информационным и культурным центром города и строит свою работу по нескольким направлениям:

Библиотека располагает фондом в 200 000 тыс. документов (в т.ч. 15 000 экз. на 27 иностранных языках). Ежегодно выписывается более 600 наименований газет и журналов. Ежегодно выдается почти 400000 изданий. Общее количество читателей - 26 000 человек. Читателей обслуживает - 55 библиотечных работников.

Библиотека обладает хорошей технической базой. К услугам читателей: 29 компьютеров, копировально-множительная техника, видео и аудиоаппаратура, другие технические средства.

Особое место по внедрению игрового метода обучения с использованием персонального компьютера для изучения иностранных языков принадлежит отделу литературы на иностранных языках.

С 1993 года в библиотеке внедрен сетевой вариант АИБС "Марк", позволивший автоматизировать большинство библиотечных процессов:

Детский абонемент и отдел медицинской литературы работают в режиме комплексного электронного обслуживания читателей, включающего в себя поиск по электронному каталогу, заказ необходимой литературы, учет и анализ книговыдачи и посещений;
Полностью автоматизирован учет читателей; отдел АСУ ведет учет единого читателя;
Ведется работа по формированию электронной полнотекстной базы данных "Постановления Администрации г.Новоуральск";
С 1995 года подписка на периодические издания ведется с использованием базы "МАRK - подписка".
Поиск экономической, правовой и коммерческой информации осуществляется при помощи электронных ИПС: "Гарант", "Консультант + - Екатеринбургский вариант", ЮСИС, "Пульс цен".

С января 1998 года библиотека подключена к INTERNET.

Библиотека имеет 18 отделов. На первом этаже располагается детский абонемент, комната сказок, отдел интеллектуального отдыха.

Вообще, все что касается детских библиотек - то это сказка для детей. В этих отделах библиотеки все продумано до мелочей: мебель под возрастные группы; шторки - и то с детскими рисунками; настольные, развивающие компьютерные программы, игры; множество мягких игрушек и, конечно же, зеленые насаждения.

Выделяется отдел интеллектуального отдыха. Сначала он задумывался только для младшего школьного возраста, но оказалось, что его интересно посещать детям любого возраста и их родителям. В этом отделе собраны книги, периодика о компьютерных играх, о поделках, техническом творчестве, книги-игры (которые создают сами же читатели), сборники кроссвордов и головоломок, комиксы, увлекательные энциклопедии, популярная литература для родителей о воспитании и развитии способностей у детей, грамзаписи сказок и эстрадной музыки. Читатель тут же может прослушать любимое произведение, поиграть в игры и заняться творчеством: рисовать, лепить, мастерить-

На младшем отделе в нише стены организован уголок одиночества для тех, кто желает побыть наедине с собой или литературными героями.

Второй этаж занимают:

- Информационный отдел. Этот отдел интересовал меня больше всего, т.к. в организации работы этого отдела для нас много вопросов.

Дизайн этого отдела поразил бы многих. Он похож на хороший современный офис, который показывают нам в зарубежных фильмах. Отдел существует всего 4 года. В отделе работают 3 специалиста и обслуживают 66 индивидуальных и 21 группового абонента. Созданы собственные БД "Мир детства", "Постановления городской Администрации и решения Думы". Планируется открытие "Интернет-класса", и все условия для этого созданы. Завидовала хорошей завистью.

Лекционный зал. Это мини-кинозал.
Отдел маркетинга. Главная цель этого отдела - формирование общественного мнения о библиотеке. Оформление отделов библиотеки, издание и оформление буклетов, методических материалов библиотеки и о библиотеке, создание рекламы, реклама мероприятий и услуг библиотеки через средства массовой информации - это все отдел маркетинга.
Отдел единого фонда насчитывает 77390 единиц хранения. Позавидовать можно тому, какую площадь занимает ЕФ. Каждое издание здесь обозримо. В отделе хранятся контрольные пакеты периодических изданий, видеокассеты.
Отдел обработки и комплектования. Ежегодно поступает более 5000 экз. документов, около 2000 дарят. В отделе работает 5 человек.
Отдел методический.
Третий этаж занимают:

Абонемент. На абонементе выделена юношеская кафедра. Нагрузка по читателям - 1тыс. человек. Фонд абонемента составляет около 40 тыс. экземпляров, более 100 экз. периодических изданий.
Справочно-библиографический отдел.
Детский информационно-справочный отдел.
Зал делового чтения для детей и подростков. Цель этого отдела - информационные услуги в помощь учебному процессу и самообразованию.
Последние три отдела для меня, правда, остались загадкой: "В чем же их отличие?" Мое мнение - создание 3-х отделов с одинаковыми функциями - это роскошь, если учесть то, что в такой библиотеке и не выделен абонемент среднего и старшего школьного возраста.

Медиацентр "Абитуриент". В отделе собрана учебная и справочная литература для подготовки к экзаменам; справочники для поступающих в учебные заведения города, области, России и мира; обучающие компьютерные программы по школьным предметам, электронная БД "Учебные заведения Екатеринбурга и Свердловская области", "Психологические тесты", "Телетестинг" (11 электронных тестов по школьным программам. Интересен ?Телетестинг¦ тем, что дает возможность поступления в некоторые вузы по результатам тестирования). В этом же отделе проходят Ярмарка учебных мест для школьников.

Отдел искусств и нотно-музыкальный отдел. Здесь собрано более 2000 книг и журналов по искусству, более 9000 книг, нотных сборников, (из них 4,5 тыс. пластинок, 500 компактных дисков).

Отдел медицинской литературы. Книжный фонд отдела - 4300 экз.;

Читальный зал;
Отдел литературы на иностранных языках. Здесь собраны документы на 27 языках мира. Книжный фонд - 14000 экз. Фонд уникальный - это и "Британская энциклопедия" в 32 томах, "Детская Британика" в 20 томах, энциклопедические издания компании "Word Book", различные энциклолпедии на CD - ROM-

Здесь же и компьютерные обучающие программы, обучающие аудио- видеокурсы. Обслуживают читателей 3 библиотекаря со знанием английского, немецкого и французского языков. Работают немецкий, английский и французский клубы.

ЦГБ г.Новоуральск является членом ИФЛА, ЮНЕСКО, РБА, Ассоации детских библиотекарей Росиии.

Тема конференции "Формирование информационной культуры читателей: роль новых, технологий", волнует нас, библиотекарей, в последнее время особенно, т.к. мы прекрасно понимаем значимость ИНФОРМАЦИИ, умение ее добывать и использовать. Информация сегодня важна не только, как нечто желаемое и полезное, но как важнейший стратегический ресурс, обеспечивающий успешное и эффективное развитие общества. От умения добывать и распоряжаться этим ресурсом зависит сегодня личная и профессиональная состоятельность каждого члена общества. Соответственно, неизмеримо возрастает и значимость обеспечения условий для формирования необходимых информационных знаний, умений и навыков - в первую очередь, для самой перспективной части населения - детей и молодежи.

Ярким было выступление Сукиасяна Э.Р. (председатель Российской секции Международного общества по организации знаний, гл. редактор ББК) о Международном обществе организации знания и его российской секции, о коэффициенте интеллекта. Он поставил перед библиотекарями вопрос: "Можно ли обучиться методом организации знаний?"; "Как использовать инструменты организации знаний библиотекарям?".

Как всегда, были интересные мысли в выступлении Бубекиной Н.В. (ГГДБ г.Москва, зав.отделом организационно-методической работы). Она продолжила тему, поднятую Сукиасяном Э.Р., о владении навыками умственного труда. Наталья Владимировна подняла вопросы: "Какой должна быть библиотека?"; "Что составляет ее сущность?"

"Информационная культура, - отмечала Наталья Владимировна, - это ведь не только компьютеры; они лишь средство и должны помогать в развитии знаний, а не воспитывать плоское мышление. Задача библиотечных работников приобщить к знанию, обучить методике получения знаний".

Выступление Сафоновой Н.К. (ЧГИИК г.Челябинск, доцент кафедры библиотечной работы с детьми) о результатах социологического опроса населения г.Новоуральск "Формирование информационной культуры читателей: роль новых технологий" подтвердило мысль о том, что ?библиотека, по существу, единственный социо-культурный институт, являющийся гарантом права на бесплатное обучение информации, права детей на культурное развитие, в т.ч., на развитие информационной культуры. Но реализация этого права зависит сегодня не только от библиотеки, а от всей социально-культурной ситуации в обществе; ценностных ориентаций общества, наличия стабильной государственной политики в области образования и культуры, материальных условий для создания и реализации целевых программ".

Конференция в академии культуры

Юрьева Т.Ю.

3 декабря 1999 г. в Кемеровской государственной академии культуры и искусств (КемГАКИ) состоялась организованная МК РФ, КемГАКИ, научно-методическим центром управления образования администрации г.Кемерово межрегиональная научно-практическая конференция "Информационная культура в структуре новой парадигмы образования", приуроченная к 30-летию КемГАКИ. Конференция преследовала цель - повышение эффективности процессов формирования информационной культуры личности в условиях деятельности образовательных и информационных учреждений как системы. В работе конференции участвовали Никулина В.А., директор ОНБ, Юрьева Т.Ю., зав. отделом пронозирования ОНБ. В первой половине дня на пленарном заседании прозвучали доклады:

Вторая половина дня программой конференции отводилась трем презентациям: сборника научных статей "Информационная культура в структуре новой парадигмы образования" (содержит прозвучавшие на конференции доклады и стендовые материалы), сборника методических материалов для учителей и учащихся "Основы информационной культуры", учебно-методического пособия "Информационная культура личности: диагностика, технология формирования". Представленные издания в настоящее время поступили в фонд ОНБ. В заключительной дискуссии на круглом столе по проблемам преподавания курса "Основы информационной культуры" обсуждались вопросы:


Участникам были представлены 32 стендовых доклада и ряд выставок:

Конференцией приняты следующие рекомендации в адрес Кемеровской ОНБ, школьных, детских и юношеских библиотек области, библиотек вузов Кузбасса:

Данные предложения учтены в планах работы библиотек области на 2000 год.

Готовить специалистов вместе

Юрьева Т.Ю.

17 февраля 2000 года в рамках ежегодной 28-й научно-методической конференции КемГАКИ состоялся разговор преподавателей академии и библиотекарей-практиков г.Кемерово за круглым столом "Проблемы и интенсификация производственной практики студентов факультета информационных технологий КемГАКИ".

Более 30 собравшихся обсуждали современные вопросы подготовки специалистов в области библиотечно-информационной сферы. Сам факт состоявшегося заседания подчеркивает то возросшее значение, которое придает академия качественной подготовке своих выпускников. Сегодня кардинально изменилась подготовка специалистов: с одной стороны, учебным заведениям предоставлена свобода выбора учебных планов, специализаций и специальностей (например, начата подготовка преподавателей основ информационной культуры, следовательно, появилась проблема организации педагогической практики), с другой - выпускники оказываются в сложных условиях при трудоустройстве, когда исчезло государственное распределение. Далее, в ситуации, когда государство вскоре прекратит финансирование производственной практики, академия окажется не в состоянии оплачивать руководство практикантами в библиотечных учреждениях; студенты будут вынуждены самостоятельно находить библиотеки, которые заинтересованы в них и могли бы принять в качестве волонтеров. Эти и другие проблемы были затронуты выступавшими.

В настоящее время перед академией стоит задача поиска баз практики, которые могли бы выступать настоящими полигонами для факультета информационных технологий, обеспечивая полноценную производственную подготовку студентов.

Участники круглого стола пришли к решению о необходимости введения в процесс подготовки студентов непрерывной технологической практики на протяжении всего периода обучения студента в вузе на базе конкретных библиотек города - баз практики, где студенты смогли бы в производственных условиях закрепить полученные знания, получить определенные умения и навыки библиотечно-информационной работы. Было намечено провести дополнительные совещания по обсуждению и согласованию конкретных программ практик студентов в библиотеках.

Областная школа директоров библиотек

Юрьева Т.Ю.

С 9 по 11 марта 2000 г. состоялся первый трехдневный семинар Областной школы директоров библиотек.

Первые руководители рассмотрели проблемы обеспеченности библиотечной технологии государственными стандартами (напомним, что тему курирует Лаврушкина В.И., зав. сектором координации деятельности библиотек различных организационно-правовых форм и форм собственности отдела прогнозирования и развития библиотечного дела Кемеровской ОНБ), обсудили вопросы профессиональной этики российского библиотекаря (тему представляла Туева Л.М., доцент кафедры технологии документальных коммуникаций Кемеровской государственной академии культуры и искусства, канд. пед. наук), ознакомились с требованиями к оформлению годового статистического отчета о деятельности ЦБС (куратор библиотечной статистики библиотек Кузбасса - Юрьева Т.Ю., зав. отделом прогнозирования и развития библиотечного дела Кемеровской ОНБ).

Актуальнейшей ныне теме - "Гранты и их получение" - посвятили свои выступления Цыганков В.Л., зам. директора Кемеровской ОНБ по новым информационным технологиям и Артемьева Е.Б., канд. пед. наук., зав. отделом научно-исследовательской и методической работы ГПНТБ СО РАН (г.Новосибирск). Е.Б.Артемьева рассказала также о деятельности Сибирского регионального библиотечного центра непрерывного образования, созданного на базе ГПНТБ СО РАН, и о возможных путях сотрудничества этого регионального методического центра с библиотеками Кемеровской области в сфере повышения квалификации библиотекарей.

"Муниципальные библиотеки и местное самоуправление: поиски путей сотрудничества" - этому, одному из ключевых направлений работы современной публичной библиотеки, было посвящено выступление Н.А.Артюх, гл.библиографа информационно-библиографического отдела Кемеровской ОНБ, сопровождавшегося демонстрацией видеофильма. О другой злободневной теме - "Библиотека и связи с общественностью" - вела разговор Черкасова О.А., зав. сектором по связям с общественностью Кемеровской ОНБ.

Как показал семинар, установка на краткосрочные занятия оказалась верной: на первом семинаре присутствовало абсолютное большинство - 26 - директоров ЦБС. Это значит, что информация передана "из рук в руки" и будет доведена до всех библиотечных работников области. Для тех, кто не смог присутствовать на семинаре, мы даем эту краткую справку. Вы можете обратиться за индивидуальными консультациями непосредственно к кураторам тем.

Тема "библиотечный фонд" на страницах сборника "Библиотечная жизнь Кузбасса"

Коломейчук Е.М.

1993 год ознаменовался открытием нового регионального канала профессионального общения библиотекарей - в Кемеровской областной научной библиотеке им. В. Д. Федорова приступили к изданию, которое получило название "Библиотечная жизнь Кузбасса" (с аббревиатурой - БЖК). Были определены цели начинания:

Благодаря усилиям составителей "БЖК" в течение уже более шести лет активно разворачивается своеобразная заочная конференция по обсуждению библиотечной ситуации в Кузбасском регионе. Пристальное внимание уделяется документным фондам библиотек. Обстоятельство значимости данного аспекта рассмотрения региональной библиотечной ситуации демонстрируют выпуски сборника, специально отведенные теме "библиотечный фонд".

Надо сказать, что акцентирование той или иной стороны библиотечной ситуации Кузбасса и ее освещение в разнообразных материалах специального выпуска является традицией издательского плана "БЖК". Так, в 1997 г. выпуск 4 (17) был посвящен детским библиотекам области, в 1998 г. выпуск 2 (19) был подготовлен к юбилею Кемеровской ОУНБ, а выпуск 1 (18) - показывал деятельность юношеских и учебных библиотек Кузбасса.

По теме "библиотечный фонд" за 6 лет подготовлено три выпуска: в 1994 г. (выпуск 2), в 1997 г. выпуск 2 (15) и в 1998 г. выпуск 4 (21). Устойчивость внимания к данной теме является показателем той степени значимости, которую придают в Кузбассе развитию библиотек в базовом аспекте деятельности.

Какие публикации "БЖК" значимы для рассмотрения темы "библиотечный фонд" ?

Ответ дает контент-анализ хронологически законченной совокупности материалов за 1993-1998 гг.

Опорными здесь выступили термины, традиционно используемые в профессиональном общении при обсуждении проблем документных фондов: "библиотечный фонд", "использование фонда", "формирование фонда".

На наш взгляд, не только прямое, но и косвенное обращение к какому-либо из выделенных понятий позволяет отнести публикацию к корпусу раскрывающих тему "библиотечный фонд". Так, например, В. А. Гаврилко, характеризуя читательскую ситуацию в библиотеках Кемеровской области, затрагивает вопрос о целесообразной модели фонда библиотеки. Такого рода публикации представляют несомненный интерес, определяя подчас неожиданный ракурс важных для обсуждения аспектов проблем формирования и использования документных фондов библиотек.

Таким образом выделяется своей направленностью корпус публикаций "БЖК", относящихся к теме "библиотечный фонд". Он показан в приложении "Тема "библиотечный фонд" на страницах "БЖК": библиография". Здесь выделены шесть хронологических разделов, показывающих, какие материиалы по теме "библиотечный фонд" появились в течение того или иного периода выхода рассмотренных выпусков "БЖК". Тематическая кумуляция позволяет охарактеризовать публикационную модель освещения проблем формирования и использования документных фондов библиотек, присущую "БЖК".

В широком кругу авторов, прежде всего представлены практикующие специалисты различных уровней: ведущие сотрудники Кемеровской ОУНБ, библиотекари сети публичных библиотек, работники специализированных библиотек, специалисты, занятые непосредственно работой с фондами библиотек и управлением библиотекой, обработкой документов, созданием каталогов и обслуживанием пользователей. Активными авторами являются представители вузовской науки Кузбасса - КГУ и КГИК. Со страниц "БЖК" получают возможность высказаться и специалисты библиотечной науки Москвы и Санкт-Петербурга. В "БЖК" помещены публикации, принадлежащие специалистам зарубежных библиотек.

Наиболее широко представлены публикации аналитического характера. Масштаб, в котором осуществляется тот или иной анализ положения дел с библиотечным фондом, различен. Глубокое и многоаспектное, направленное на библиотечные фонды Кузбасса, рассмотрение осуществляют ведущие специалисты ЦБ. Причем, результаты проделанной работы становятся основанием и для прогнозирования ситуации. Примечательно, что основательные аналитические публикации предпринимаются периодически, укореняя традицию создания подробной и достоверной картины путей развития библиотечных фондов в Кузбассе.

Анализ проблем библиотечных фондов присутствует и в качестве аспекта анализа проблем библиотечной отрасли региона в целом. Представленное в таких случаях видение частной проблемы помогает понять, каковы условия функционирования библиотечных фондов в Кузбассе, какие зависимости и взаимосвязи являются существенными.

Особый интерес представляют аналитические публикации, в которых вопросы библиотечных фондов увязываются с тем или иным направлением библиотечной деятельности. Например, с развитием читательской ситуации в регионе.

На наш взгляд, потенциалом аналитической публикации обладают и несопровожденные развернутым комментарием, но открывающие всем заинтересованным читателям "БЖК" возможность для самостоятельных заключений, материалы.

Заметный блок составляют публикации, рассматривающие документный поток как важнейший фактор развития библиотечных фондов. При этом авторы выбирают различные способы ориентирования в массиве необходимых библиотекам документов. Так, в форме традиционного добротного обзора книг и журналов представлены такие сегменты документного потока, как экология, религиоведение. Оригинальное сочетание обзора положения дел на том или ином участке документного рынка с показом методов анализа его параметров, с рекомендациями конкретных путей использования в библиотеках предлагает Е. В. Мартынова (выступающая самостоятельно и в соавторстве с Г. И. Сбитневой).

Нормативные документы являются важными инструментами регулирования определенных, наиболее существенных на территории Кузбасса аспектов формирования и использования документных фондов библиотек. Среди них выделялись, например, переоценка библиотечных фондов, анализ и учет отказов, залоговый абонемент.

Подбор публикаций для сборников по теме "библиотечный фонд" демонстрирует стремление составителей "БЖК" рассмотреть ключевые вопросы стратегии формирования документных фондов, предложить нетрадиционные актуальные решения.

Глубокий анализ работы с библиотечными фондами в определенный период времени сочетается с трансляцией интересных идей библиотечной науки, с оригинальными рекомендациями и обменом практическим опытом.

Так, например, выпуск 4 (21) 1998 года содержал статью О. Н. Моревой, где давалось обоснование стратегического подхода к формированию фондов публичной библиотеки и предлагалась разработанная ею ?Методика составления стратегической программы формирования фонда библиотеки¦. Научный сотрудник Российской национальной библиотеки И.В. Эйдемиллер представила консультацию о путях и способах зарабатывания дополнительных средств на комплектование библиотек. Библиотекари поделились опытом работы Промышленновской и Междуреченской ЦБС по поиску нетрадиционных форм решений при комплектовании библиотечных фондов. В сборнике было помещено ?Примерное положение об отделе комплектования и обработки¦. Включены дайджесты статей из профессиональных изданий Санкт-Петербурга.

На наш взгляд, четко просматривающаяся линия отбора публикаций стратегической значимости, актуальности и практической продуктивности позволяет расценивать подход к составлению сборников темы "библиотечный фонд" как инновационный. Примечательно, что такой подход выдерживается и при освещении проблем фондов в составе выпусков, не являющихся тематическими.

Инновационный подход, на наш взгляд, ведет к тому, что отобранные на его основе публикации, будучи носителями рациональных, а именно - инновационных зерен - становятся универсально применимыми, позволяя мыслящему специалисту (каков бы ни был контингент обслуживаемых им пользователей и состав наличного фонда) вырабатывать решения, расширять профессиональный кругозор.

Надо сказать, что читатель "БЖК" может ознакомиться с материалами темы "библиотечный фонд" в различных разделах сборника. Отметим, что первоначально составители выделили в нем пять разделов: "Библиотека и общество. В своем кругу", "Дискуссия", "Дайджест", "Хроника", "Реклама", "Презентация". В дальнейшем структура сборника усовершшенствовалась, определились новые рубрики, в русле которых появилась необходимость вести обсуждение библиотечной ситуации в Кузбассе. Так появилась рубрика "Вокруг книг. Мнения. Суждения. Взгляд изнутри", материалы которой составляют столь ценную часть корпуса публикаций темы "библиотечный фонд".

Важным элементом структуры "БЖК" стали полезные и необходимые в повседневной работе по формированию библиотечных фондов, информационно насыщенные материалы "Приложения", в составе которых публиковались, например, инструкция по учету и анализу отказов на литературу в ЦБС, статистические таблицы тематики отказов в ЦБС.

На шестом году существования структура "БЖК" позволяет раскрывать тему "библиотечный фонд" в различных аспектах. По мере того, как развивается и набирает силу проект "БЖК", в годовом комплекте сборников растет количество материалов, публикуемых по теме "библиотечный фонд", расширяется диапазон освещаемых аспектов темы.

Открыта уникальная возможность для наблюдений за развитием ситуации с библиотечными фондами в Кузбасском регионе. Реальный мониторинг положения дел создает благоприятные условия и для прогнозирования всей деятельности библиотек. Представляемые идеи, способы решений и рекомендации, помогающие совершенствовать работу с фондами библиотек, увязываются со спецификой развития библиотечной отрасли в Кузбассе. Это качество делает материалы темы "библиотечный фонд" практически продуктивными, а в широкий профессиональный оборот вводятся выявленные в регионе факты формирования и использования библиотечных фондов. Трудно не оценить и возможность проведения сравнений с положением дел в других регионах, определения тенденций всероссийского масштаба.

Достигнут достойный уровень наукоемкости тех работ, которые представляет "БЖК" своим читателям. Там, где это требуется, уверенно использованы соответствующие методы научного анализа и наблюдения, надежного обоснования суждений. Тем самым вносится заметный вклад в изучение состояния одного из важнейших библиотечных ресурсов - документных фондов.

Такие качества публикационного потока по теме "библиотечный фонд", на наш взгляд, выводят его на заметное место в профессиональной печати библиотекарей России.

Реализация проекта "БЖК" как нельзя лучше соответствует остро ощущаемой потребности библиотечной практики в осмыслении "фондового" аспекта региональной библиотечной ситуации.

Конечно, продуктивное осуществление замысла обусловлено наличием необходимой материально-технической базы и высокого уровня профессиональной компетентности специалистов Кемеровской ОУНБ.

Открыв и освоив посредством "БЖК" канал регионального профессионального общения, в Кемеровской областной научной библиотеке им.В.Д.Федорова поставили и успешно решают еще одну важную задачу, которую призвана осуществлять библиотека, имеющая статус центральной на территории субъекта РФ.

Приложение

Тема "библиотечный фонд" на страницах "БЖК": библиография

1993

1. Морева О. Н. Библиотечная ситуация в Кузбасском регионе: попытка анализа и прогноза. Вып. 1. - С. 3-13.

1994

2. Временные рекомендации о переоценке библиотечных фондов. Вып. 2(7). - С.43-46.

3. Инструкция по учету и анализу отказов на литературу в ЦБС. Вып. 2(7). - С. 41-43.

4. Морева О. Н. Современная читательская ситуация: что мы о ней знаем? Вып. 1. - С.10-17.

5. Ранжирование отказов на художественную литературу (1991, 1993 гг.). Вып. 2(7). - С. 40-41.

6. Cакова О. Я., Киселева Л. А. Проблемы чтения литературы на национальных языках в библиотеках Кемеровской области. Вып. 2(7). - С. 22-28.

7. Cтарикова Л. Н., Сидякина Л. Ф. Эксплуатация фондов муниципальных библиотек в 1991-1993 гг. (статистический анализ). Вып. 2(7). - С. 3-16.

8. Cтруктура фондов ЦБС области. Вып. 2(7). - С. 47-49.

9. Тематика отказов в ЦБС (1991, 1993 гг.). Вып. - 2(7). С. 39-40.

10. Эйдемиллер И. В. О стратегии формирования фондов общедоступных (муниципальных) библиотек. Вып. 2(7). С. - 32-38.

1995

11.Гаврилко В. А. Характеристика читательской ситуации в библиотеках Кемеровской области (По результатам исследования 1994 г.). Вып. 1-2 (10-11). С. - 12-26.

1996

12. Коваленко Н. М. Экологическое просвещение. Вып.3. С. - 50-56.

13. Мартынова Е. В., Сбитнева Г. И. Изучение информативности журналов (решение практических задач). Вып.3. - С. 16-24.

14. Мартынова Е. В., Сбитнева Г. И. Научно-познавательная серия "Что есть что". Вып.2. - С.6-9.

1997

15. Историческая книга в библиотеке. Вып.1 (14). - С. 52-66.

16. Коломейчук Е. М. Особенности педагогических позиций собирателей библиотечных фондов литературы для детей (по литературным источникам). Вып.2 (15). - С. 51-64.

17. Мартынова Е. В., Сбитнева Г. И. Газеты в системе информационного обеспечения. Вып.3 (16).- С.61-68.

18. Морева О. Н. Стратегия формирования единого регионального фонда. Вып.2 (15). - С.4-10.

19. Никулина В. А. Состояние ресурсов и степень их использования в муниципальных библиотеках Кузбасса. Вып.3 (16). - С. 3-8.

20. Оценка источников информации о книжном рынке. Вып.2 (15). - С.72.

21. Оценка эффективности комплектования. Вып.2 (15). - С.73-75.

22. Положение об использовании залоговой системы на абонементах ЦБ и филиалов Новокузнецкой централизованной библиотечной системы. Вып.2 (15). - С.77-78.

23. Приказ по централизованной системе о введении системы залога для читателей абонементов центральной библиотеки и филиалов. Вып.2 (15). - С.76.

24. Равинский Д. К. Библиотеки и цензура: дилемма профессиональной публицистики. Вып.2 (15). - С.65-71.

25. Рудич Л. И. Руководитель отдела комплектования - линейный менеджер библиотеки. Вып.2 (15). - С.25-38.

26. Сидякина Л. Ф. Документные фонды: формирование, использование, сохранность. Вып.3 (16). - С. 13-20.

27. Старикова Л. Н. Нормы времени как механизм взаимоотношений в процессе совершенствования технологии (на примере комплектования и обработки библиотечных фондов). Вып.2 (15). - С.38-50.

28. Эйдемиллер И. В. Как управлять фондом в современных условиях: брейн-шторминг. Вып.2 (15). - С. 22-25.

29. Эйдемиллер И. В. Современная система книгоснабжения библиотек: кризис или болезнь роста? Вып.2 (15). - С.10-21.

1998

30. Беттен Л. Фонды детской библиотеки. Вып.4 (21). - С. 124-126.

31. Клюев В. В. Экономическая защита библиотечного фонда. Вып.4 (21). - С.140-144.

32. Коровина Т. В. Религиоведение: особенности документального потока. Вып.4 (21). - С. 103-106.

33. Морева О. Н. Стратегическая программа формирования фонда публичной библиотеки: подготовительный этап (на примере ЦБС г. Новокузнецк). Вып.4 (21). - С. 3-28.

34. Полозкова Л. И. Комплектование Промышленновской ЦБС в условиях дефицита бюджетного финансирования. Вып.4 (21). - С. 107-110.

35. Примерное положение об отделе комплектования и обработки (ОКиО) центральной библиотеки. Вып.4 (21). - С. 145-146.

36. Развитие библиотечных фондов и способы привлечения пользователей в библиотеки (на примере работы вермонтских библиотек). Вып.4 (21). - С. 127-133.

37. Сбитнева Г. И., Мартынова Е. В. Рынок справочной литературы для детей и юношества. Вып. 1 (18). - С. 6-8.

38. Старикова Л. Н. Информационно-библиографическое обеспечение социологического образования: теория и практика. Вып.4 (21). - С.60-79.

39. Старикова Л. Н. Первичный документальный поток по социальным наукам. Вып.4 (21). - С.80-102.

40. Шилов В. В. Ядро библиотечного фонда. Вып.4 (21). - С.134-140.

41. Эйдемиллер И. В. О новых возможностях и формах комплектования библиотечных фондов. Вып.4 (21). - С. 29-59.

Методический бомонд

Аленина Н.С.

Собралися мы в Топках,

Раз в году встречаемся.

Заседание проводят там -

Клубом называется.

Проведу я марш-бросок

По его рядам,

Задержусь-ка на часок

И хвалу воздам.

Все красивы методисты,

Все равны, как на подбор,

Еще больше удивишься,

Если вникнешь в разговор.

Разбираются во всем.

(И богат же лексикон!).

Все на свете знают,

Кроссворды все гадают.

Нет потускневшего здесь взгляда,

Огоньком глаза горят.

И совсем не для награды

Дела дивные творят.

Теперь одна забота -

Не потерять работу,

Как выжить библиотеке

В двадцать первом веке.

Кто ж там гладит свой висок?

Это Лида из Мысок.

В ней красота земная,

Домашняя такая.

Несуетлива и скромна,

Сдержанна во всем,

Голос не повысит она,

Расспросит обо всем.

А рядом кто же это?

Из Таштагола Света.

Коротко острижен волосок.

Она к тому еще умна,

Внешне привлекательна,

Но это - одна сторона,

Другая скрыта старательно.

Зажигательной бывает речь,

Она способна людей увлечь.

Еще у нее голубая мечта -

Хочет она побывать

В заморском Париже.

Но сейчас не те времена,

Выбери маршрут поближе.

Затяни свой поясок,

Доберись хоть до Мысок.

Ба! Опять знакомые лица.

Кто же это приехал сюда

Из шахтерской столицы -

Из далекого Анжерограда?

Людмила Афанасьевна.

Она - моя подруга.

Сидит в центре за столом,

Не отвлечь уж нипочем.

Она так внимательна,

Всех конкурсов участница,

Она так старательна,

Она и занимательна.

Но сюрпризов много

Жизнь ей приподносила.

Плюнуть бы ей на все это,

Да уж нету силы.

Ты держись, моя коллега,

Мы с тобой еще споем.

Децибеллов у нас много,

Твою "богиню" низвергнем.

Я бы много написала,

Если б тонкости все знала,

Но ведь надо продолжать

О коллегах тут писать.

Из Междуреченска здесь Таня.

Молчалива и скромна.

Внешний вид лишь для обмана -

Заняла же грант она!

Ох, и мудрый тот народ -

Методистами зовется.

Только конкурс объяви,

И такое тут начнется!

Много лиц тут незнакомых,

Каким-то роком сюда влекомых.

Вот и "Мисс методист" -

Хороша! Как ни рядись.

Она - первая по праву.

Убеждаюсь в "БЖК" -

Вот таблицу срисовала,

Прямо в ИФЛА побывала!

Как головой здесь ни крути,

Не увидишь методиста из Тайги -

Длиннокосой Любы.

На ее месте Мариша -

Достойная смена наша.

Ох, и шумный тот народ,

Чересчур веселый.

Приезжают погулять

Города и села.

Сердцу милая Людмила

Из Промышленки прибыла.

Про нее я врать не буду,

Ведь она - моя подруга.

Разве я про то забуду,

Как учились мы тогда.

Жили в одной комнате -

Зовется общежитие.

Не скучали никогда.

Сложились традиции.

Нам не было тесно,

Даже интересно:

Хохот резал уши,

Покупали газеты,

Радио слушали.

Там Людмила - гвоздь программы.

До чего смешная: "Ой, мама!".

Мы от смеху с ней умрем:

То кровать в гостинице сломали (Там Людмила же жила!),

Выпивали и болтали, вспоминали,

Как будто мы одна семья.

Я люблю ее обнять,

Теплоту свою отдать,

Добротою поделиться,

От души наговориться.

Поделиться радостью,

Про беды рассказать,

Над каждой неудачей

Громко хохотать.

Замечательный народ -

Эти методисты.

Все тут озорные,

По душе родные.

Вот из Чебулы Маша.

Стала бабушкой она.

Тихоня. Такое скажет -

Комната смехом полна.

Чья фигурка-статуэтка?

Это Надя - прям конфетка,

Что в Осииниках живет,

Гостеприимный там народ.

В тихом омуте чертенок живет - Про нее ведь сказано.

Порой такое выдает,

Мало не покажется.

Ох, тиха, так тиха,

Не подумаешь такого -

Сбацает тут гопака

Или что другое.

Кто приехал из Тяжина?

Валя-Валентинка,

Крашеная блондинка.

Она в жизни испытала

Разные картинки.

Жизнь ей давала шансы,

Чтоб счастливою стать.

Пели ей романсы,

Об этом стоит лишь мечтать.

Дочь-красавица у нее подрастает.

Надо в люди ее выводить.

Испытанья ей бог посылает,

Жизнь достойную надо прожить.

Озорной ведь народ -

Эти методисты.

Не увидишь урод,

Прямо все - артисты.

Да, забот у них немало.

Многих жизнь уже достала,

Многим нервы потрепала,

Но сломленных не встречала.

Методисты бывают упрямы.

Всем покажется немало,

Когда творчество тут прет

Он такое выдает!

Посмотрите, кто же вот?

То Нурлановна поет!

С шиком, свистом выступает.

Эта Зоя вдруг такое завернет,

Начнется тут такое-

Широко разинув рот,

На нее взираем.

Нам такое выдает,

Где берет, не знаем.

Свою удаль нам покажет,

Анекдотик нам расскажет.

Энергия из нее прет.

Ну, совсем, как самолет.

Вся в хлопотах и заботе

У нас она в почете.

Про Веру рассказала -

Нашу президентшу,

Что десять лет ведь отпахала

На почетном месте.

На посту она крутилась,

Улыбалась всем она.

Я за все ее заслуги

Давно бы звание дала.

Развелося президентов!

Появились вице.

И немало претендентов,

Прямо, как в столице!

Так вот делают карьеры,

Будут скоро и премьеры.

В таком ажиотаже

Неудобно даже мне -

Романтической душе.

И Арышевой Тане -

Яйской методистке,

Прямо-таки артистке.

Любит петь и танцевать,

Свою выходку казать,

Под частушку спляшет,

Анекдот расскажет.

И вот уж - вице-президент.

Тут такой один момент:

Молода, и все к лицу,

Может, поведем к венцу?

На методическом посту

Ее видно за версту.

Колоритная фигура!

(Уж такая в ней натура).

Ноги - прямо из горла.

Красотой и всем взяла.

Тут судьба не обделила,

Выступает всем на диво.

Шамаханская царица -

Называй ее, как хошь,

А в чем дело - не поймешь.

Наша Танечка-девица.

Здесь я закругляюсь вот.

Не сказала про бомонд-

Вот Татьяна, свет Юрьевна,

И фамилия у нее Юрьева.

До чего умна, красива,

А стройняшка - просто дива.

Милый взгляд ее очей

Тянет ниточку лучей.

Их морщинками зовут.

Не должно же быть им тут,

Ведь еще так молода

И не по годам мудра.

Она у нас начальница.

Долго так протянется.

Рядом - свет Ивановна,

По имени Людмила,

По фамилии Пьянова.

Методистам она мила.

Говорит четко и понятно,

Разговаривает приятно,

Не обидит, не вспылит,

Брови не поднимет.

Пред ней - каждый индивид,

Каждого уважит,

Горячего охладит,

Мудрое подскажет.

Если едут к нам с проверкой

И средь них Ивановна,

Тут уж точно, вы поверьте,

Будет все нормально.

Человечность в ней видна,

Она не каждому дана.

Это божья благодать -

Такую в жизни повстречать.

Многих я уже не знаю,

Вместе с ними не пила,

Не училась я на курсах

И в круизе не была.

Но верю, достойная смена придет.

Библиотечное дело тогда не умрет,

Будет дальше развиваться.

И, конечно, может статься,

Достигнут они таких высот -

Слава о них по Руси пойдет.

Замечательный народ -

Эти методисты.

Пусть и не плечисты,

Но зато речисты

На вид хрупки, скромны,

И душою хорошие.

Оставаться вот такими

Я желаю от души.

Пусть не будет им во вред,

Что я написала.

Пусть не будет и обид,

Вдруг не то сказала.

Пусть хранит от всяких бед

Божеское начало.

До свиданья, дорогие.

Я писать устала.

г.Топки, октябрь 1999 год

Наши поздравления

Поздравляем Кемеровскую областную научную библиотеку с получением гранта ИОО по проекту "Электронный журнал "Библиотечная жизнь Кузбасса" в системе непрерывного образования библиотекарей".

Опыт написания отделом прогнозирования и развития библиотечного дела грантовых заявок все-таки увенчался успехом!

По мере реализации проекта (2500 $) уже знаменитая "Библиотечная жизнь Кузбасса" станет совершенно бесплатно доступна на сайте Кемеровской ОНБ

по адресу: www.kemrsl.ru/izdania.htm

Окрыленные успехом, будем дерзать дальше!