Версия для слабовидящих Электронные каталоги

Кемеровская областная научная библиотека имени В.Д.Фёдорова

Сегодня вторник, мы работаем с 10:00 до 20:00.

Личный прием граждан проводится директором Кемеровской областной научной библиотеки им. В.Д. Фёдорова В.А. Никулиной или уполномоченным должностным лицом каждый четверг каждого месяца с 15:00 до 16:00 в служебном кабинете директора Кемеровской областной научной библиотеки им. В.Д. Фёдорова В.А. Никулиной или уполномоченного должностного лица.

Обращения, поступающие в виртуальную приемную, первоначально рассматриваются директором библиотеки, а затем передаются специалистам по направлениям работы. Срок рассмотрения обращений — 30 дней.

Обращения рассматриваются в соответствии с положениями Федерального закона от 02 мая 2006 года №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»

Директор библиотеки Никулина Вера Александровна.
Телефон для приема обращений граждан: (3842) 44-18-50.

Обратите внимание, что для выполнения справочных запросов у нас существуют специальные бесплатные он-лайн сервисы.

Перед работой в виртуальной приёмной необходимо войти на сайт, либо зарегистрироваться.

30.07.2014
Благодарю Колпакову Юлию Вячеславовну за быстрый и точный ответ на запрос.Также благодарность Кемеровской библиотеке за создание этого сайта. Кондратьева Ирина Владимировна эл.почта irine.ko@mail.ru
Здравствуйте. Очень приятно слышать добрые слова в адрес сотрудников и библиотеки. Ждем Вас к нам в библиотеку. С уважением, зам. директора Я.Г. Юрченко.
23.07.2014
Спасибо Дворникову Кириллу Борисовичу за его терпение, профессионализм, отзывчивость всегда помогает когда у меня сложные ситуации с ПК, Дай Бог вам сил и терпения для работы с нами пенсионерами!
Благодарим за добрые слова в адрес наших сотрудников! С уважением, зам. директора Я.Г. Юрченко.
21.07.2014
Уважаемая Татьяна Дмитриевна! Вы нам очень помогли в поиске информации. Большое Вам спасибо, здоровья и благополучия!!!! Теперь знаем к кому обращаться за помощью.
Здравствуйте. Рады были Вам помочь! С уважением, зам. директора Я.Г. Юрченко.
09.07.2014
Спасибо огромное Тертычной Светлане Андреевной за оперативную помощь при поиске документа! Весь Омск вам благодарен! )
Рады помочь жителям Омска! С уважением, зам. директора Я.Г. Юрченко.
27.06.2014
Выражаем благодарность Алексеевой Ольге Николаевне за организацию передвижной выставки «Библиотечный бомонд». От лица наших сотрудников благодарю Вас за предоставленную возможность познакомиться со специализированной литературой. Мы с удовольствием будем участвовать в последующих выставках. Ведущий методист МБУК «ЦБС г.Юрги» Толстова А.С.
Рады помочь коллегам. С уважением, зам. директора Я.Г. Юрченко.
25.06.2014
Здравствуйте! Выражаю благодарность всему коллективу виртуальной справочной службы предметных библиотекарей (особо Ольге Николаевне, Ларисе Илларионовне и Галине Васильевне) за их благородный и самоотверженный труд, а также оперативность обслуживания.
Здравствуйте, были рады Вам помочь. С уважением, зам. директора Я.Г. Юрченко.
24.06.2014
Спасибо, Татьяна Дмитриевна за оперативный ответ! Очень понравилось такое обслуживание - получать ответы сидя дома! Спасибо!
Благодарим Вас за добрые слова в адрес наших профессионалов. С уважением, зам. директора Я.Г. Юрченко.
24.06.2014
Не первый раз пользуюсь этой услугой. Очень довольна! Спасибо Алевтине Викторовне за работу.
Спасибо за добрые слова в адрес наших сотрудников. Приглашаем Вас к нам в библиотеку. С уважением, зам. директора Я.Г. Юрченко.
21.06.2014
Огромное спасибо Алексеевой Ольге Николаевне за её помощь! Спасибо за ваш труд!
Спасибо за оценку труда наших специалистов. С уважением, зам. директора Я.Г. Юрченко.
18.06.2014
Здравствуйте! Хочется сказать спасибо Казновой Л. И. за помощь в подборе литературы по моему запросу. Это уже не первый случай, когда я к вам обращаюсь, и всегда получаю отличную консультацию! Жанна
Здравствуйте! Всегда рады помочь. С уважением, зам. директора Я.Г. Юрченко.
Анонсы событий Пресс-релизы Лента новостей
Кемеровская областная научная библиотека
им. В.Д.Фёдорова © 2001—2017
Информация о сайте
Система корпоративной каталогизации (СКК)