Версия для слабовидящих Электронные каталоги

Кемеровская областная научная библиотека имени В.Д.Фёдорова

Сегодня вторник, мы работаем с 10:00 до 20:00.

Правила пользования
государственным бюджетным учреждением культуры «Кемеровская областная научная библиотека им. В.Д. Федорова»

 

1. НАЗНАЧЕНИЕ И ОБЛАСТЬ ПРИМЕНЕНИЯ

Настоящие Правила пользования государственным бюджетным учреждением культуры «Кемеровская областная научная библиотека им. В.Д. Федорова» (далее – Правила пользования) устанавливают порядок взаимоотношений пользователя с Библиотекой и определяют общий порядок организации обслуживания пользователей, порядок доступа к фондам Библиотеки, права и обязанности пользователей и Библиотеки.

Правила пользования относятся к числу организационных документов Государственного бюджетного учреждения культуры «Кемеровская областная научная библиотека им. В.Д.Федорова» (далее - Библиотека) и являются обязательными к применению всеми пользователями и сотрудниками Библиотеки.

Правила пользования Библиотекой могут изменяться и дополняться администрацией Библиотеки по мере необходимости и по согласованию с департаментом культуры и национальной политики Кемеровской области. Право пользования Библиотекой имеют как физические, так и юридические лица, а также лица, обращающиеся в Библиотеку через электронные информационные сети.

Пользователями Библиотеки могут стать:

- граждане Российской Федерации и зарубежных стран по предъявлении документа, удостоверяющего личность;

- граждане, имеющие постоянную регистрацию в г. Кемерово, могут пользоваться услугами абонемента структурных подразделений Библиотеки, занимающихся обслуживанием читателей.

2. НОРМАТИВНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ

· Конституция Российской Федерации;

· Гражданский кодекс Российской Федерации;

· Гражданско-процессуальный кодекс Российской Федерации;

· Арбитражно-процессуальный кодекс Российской Федерации;

· Федеральный закон от 25.07.2002 № 114-ФЗ «О противодействии экстремистской деятельности»;

· Основы законодательства о культуре;

· Федеральный закон от 29.12.1994 №78-ФЗ «О библиотечном деле»;

· Федеральный закон от 27.07.2006 №149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;

· Федеральный закон от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных»,

· Федеральный закон от 29.12.2010 №436-ФЗ «О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию»;

· Закон Кемеровской области от 06.10.1997 №28-ОЗ «О библиотечном деле и обязательном экземпляре документов»;

· Устав и другие организационно-нормативные документы Библиотеки.

3. ОПРЕДЕЛЕНИЯ И СОКРАЩЕНИЯ

Правила пользования – локальный акт, устанавливающий порядок взаимодействия пользователя с Библиотекой и определяющий общий порядок организации обслуживания пользователей, порядок доступа к фондам Библиотеки, права и обязанности пользователей и Библиотеки.

Библиотека - Государственное бюджетное учреждение культуры «Кемеровская областная научная библиотека им. В.Д. Федорова».

Учредитель Библиотеки - департамент культуры и национальной политики Кемеровской области.

Пользователь – физическое или юридическое лицо, пользующееся услугами библиотеки;

Удаленный пользователь – физическое или юридическое лицо, пользующееся услугами библиотеки вне ее стен, в том числе посредством информационно-телекоммуникационных сетей.

4. РЕЖИМ РАБОТЫ БИБЛИОТЕКИ

4.1. Расписание работы отделов Библиотеки:

Отдел «Центр комплексного обслуживания», Отдел «Образовательных и визуальных технологий», Отдел библиотечного краеведения, Зал информационных ресурсов Информационно-справочного отдела, медиатека Центра культурных программ

Понедельник – четверг: 10.00 – 20.00
Суббота, воскресенье: 10.00 – 18.00

Сектор регистрации пользователей и контроля Информационно-справочного отдела

Понедельник – четверг: 10.00 – 20.00
Суббота, воскресенье: 10.00 – 18.00

Отдел «Публичный центр правовой и социальной информации»

Понедельник – четверг: 10:00 – 20:00
Суббота, воскресенье: 10.00 – 18.00

Отдел прогнозирования и развития библиотечного дела, Сектор доставки (МБА и ЭДД) Информационно-справочного отдела, Центр культурных программ, Отдел информационной политики и внешних связей

Понедельник – пятница: 10:00 – 18:00

Сектор Сервис-центр, Электронный читальный зал Президентской библиотеки им. Б.Н.Ельцина

Понедельник – четверг: 10.00 – 20.00
Пятница: 10.00 – 17.30

Суббота, воскресенье:10.00 – 18.00

4.2. Выходной для Библиотеки день - пятница. Последний день каждого месяца – санитарный день.

4.3. Летний график работы отделов обслуживания пользователей Библиотеки (июнь-август):

Понедельник – четверг: 10:00 – 20:00
Пятница, суббота: 10.00 – 18.00

В летние месяцы выходной день переносится с пятницы на воскресенье.

4.4. Библиотека не работает в дни государственных праздников: 1 и 2, 7 января, 23 февраля, 8 марта, 1, 9 мая, 12 июня, 4 ноября. В другие праздничные выходные дни структурные подразделения Библиотеки, занимающиеся обслуживанием читателей, работают с 10 до 18 часов.

5. ПОРЯДОК ЗАПИСИ В БИБЛИОТЕКУ

5.1. Запись в Библиотеку производится в секторе регистрации пользователей и контроля Информационно-справочного отдела.

5.2. При записи в Библиотеку и получении читательского билета необходимо предъявить паспорт или другой документ, удостоверяющий личность.

5.3. При записи в Библиотеку граждане:

- знакомятся с Правилами пользования Библиотекой;

- заполняют Договор об обслуживании Кемеровской областной научной библиотеки им. В.Д. Федорова в 2-х экземплярах, подтверждая обязательство о выполнении Правил пользования Библиотекой своей подписью;

- сообщают сведения, необходимые для заполнения читательского формуляра (в отделах с абонементным обслуживанием);

- присутствуют при регистрации в базе данных читателей Библиотеки сотрудником сектора регистрации пользователей и контроля.

5.4. В случае несогласия с Правилами пользования Библиотеки посетитель не может воспользоваться ее услугами в полной мере.

5.5. Посетитель обязан также заполнить Регистрационную карточку читателя ГБУК Кем ОНБ им. В.Д. Федорова, в которой подтверждает личной подписью свое согласие на ввод его персональных данных в электронную базу Библиотеки.

5.6. Сведения, сообщенные посетителем о себе при заполнении Регистрационной карточки читателя ГБУК КемОНБ им. В.Д. Федорова, строго конфиденциальны. Библиотека не использует сведений о пользователях в иных интересах, кроме обеспечения процесса обслуживания, и не передает эти сведения сторонним физическим и юридическим лицам, если иное не предусмотрено действующим законодательством.

5.7. Постоянный читательский билет является единственным документом, который дает право пользования абонементным обслуживанием Библиотеки на срок, указанный в Договоре об обслуживании Кемеровской областной научной библиотеки им. В.Д. Федорова.

5.8. Ежегодно проводится перерегистрация постоянного читательского билета, которая дает право пользования Библиотекой на год с момента прохождения перерегистрации. При процедуре перерегистрации пользователь обязан сообщить изменения своих персональных данных, указанных в Регистрационной карточке читателя Библиотеки.

5.9. Посетители, не имеющие постоянного читательского билета, могут посещать Библиотеку по билету разового посещения (действует в течение дня посещения Библиотеки), для оформления которого необходимо предъявить любой документ, удостоверяющий личность.

5.10. Билет разового посещения не дает право посетителю пользоваться услугами абонемента структурных подразделений Библиотеки, занимающихся обслуживанием пользователей.

5.11. Пользователям Библиотеки, имеющим звание «Почетный читатель», выдается особый читательский билет с надписью «Почетный читательский билет» в соответствии с Положением о звании «Почетный читатель» государственного бюджетного учреждения культуры «Кемеровская областная научная библиотека им. В.Д. Федорова». (Приложение № 4, являющееся неотъемлемой частью настоящих Правил пользования).

5.12. Посетители массовых мероприятий Библиотеки, конференций, презентаций, выставок и пр. получают пропуск в секторе регистрации пользователей и контроля, при выходе из Библиотеки возвращают его. Пропуск не дает права пользования услугами абонемента структурных подразделений Библиотеки, занимающихся обслуживанием пользователей.

6. ПОРЯДОК ОБСЛУЖИВАНИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ

6.1. Обслуживание пользователей в Библиотеке осуществляется по предъявлению читательского билета, который не разрешается передавать другому лицу.

6.2. В случае потери читательского билета пользователь должен обратиться в сектор регистрации пользователей и контроля и сообщить об его утере.

6.3. При каждом посещении Библиотеки пользователь предъявляет сотруднику сектора регистрации пользователей и контроля читательский билет, предназначенный для учета посещений отделов Библиотеки и доступа к электронному читательскому формуляру пользователя.

6.4. В электронном читательском формуляре пользователя сотрудники Библиотеки проставляют отметки о полученных и сданных пользователем библиотечных документах.

6.5. Личные документы, проносимые в читальные залы, предъявляются сотруднику сектора регистрации пользователей и контроля для внесения соответствующей отметки в электронный читательский формуляр.

6.6. При коллективных посещениях массовых мероприятий пользователи не обязаны предъявлять читательский билет сотруднику сектора регистрации пользователей и контроля. Они направляются в соответствующий зал в сопровождении сотрудника отдела, организующего мероприятие, после завершения мероприятия сотрудник сопровождает посетителей к выходу.

6.7. Сотрудник сектора регистрации пользователей и контроля перед выходом пользователя из Библиотеки проверяет информацию о документах в его электронном читательском формуляре.

6.8. Услугами структурных подразделений Библиотеки, расположенными в доконтрольной зоне, посетители имеют право пользоваться без записи в Библиотеку.

6.9. Структурные подразделения Библиотеки в силу специфики фонда и предоставляемых продуктов и услуг вправе самостоятельно устанавливать дополнительные условия обслуживания пользователей, не противоречащие законодательству РФ и настоящим Правилам пользования, с обязательным отражением в соответствующих документах структурных подразделений, регулирующих порядок обслуживания пользователей.

7. ПОРЯДОК ВЫДАЧИ ДОКУМЕНТОВ

7.1. В читальных залах документы выдаются по предъявлению читательского билета в соответствии с поступившими от пользователей электронными заказами – требованиями на документы, оформляемыми пользователями самостоятельно через электронный каталог Библиотеки. Для получения информации о документах, имеющихся в фондах Библиотеки, о правилах заполнения и отправки требований, а также за помощью при работе со справочно-библиографическим аппаратом и электронными базами данных пользователь может обратиться к сотрудникам Библиотеки в отделах, обслуживающих пользователей.

7.2. При получении пользователем библиотечных документов в читальных залах сотрудник Библиотеки отмечает количество выданных документов в электронном читательском формуляре. При возврате документов информация о них из электронного читательского формуляра списывается сотрудником Библиотеки.

7.3. Пользователь обязан проверить целостность документа во время получения на кафедре читального зала, так как он несет личную ответственность за сохранность выданных ему изданий в процессе работы с ними.

7.4. Заказы на издания из отдела основного книгохранения принимаются не позднее, чем за 30 минут до закрытия Библиотеки.

7.5. Документы, полученные из отдела основного книгохранения, разрешается бронировать (оставлять на бронеполках) на срок до 7 дней.

7.6. Пользователь обязан вернуть взятые документы библиотекарю не позднее, чем за 10 минут до закрытия Библиотеки.

7.7. В читальных залах с открытым доступом к книжным фондам пользователь вправе самостоятельно выбирать литературу. После работы с изданиями с открытого доступа их необходимо вернуть на «Стол для просмотренной литературы» для последующей расстановки документов сотрудниками.

7.8. Для копирования документов пользователь может самостоятельно вынести их из читального зала и обратиться в соответствующее структурное подразделение Библиотеки, оказывающее данную услугу. Информацию о расположении пунктов копирования документов пользователь может получить, обратившись к сотруднику Библиотеки. Копирование документов осуществляется в соответствии с Правилами по предоставлению услуг по копированию и сканированию в Библиотеки.

7.9. При пользовании услугами абонемента пользователь предъявляет постоянный читательский билет. Сотрудник Библиотеки вносит информацию о выданном документе в электронный читательский формуляр. При возврате документа сотрудник Библиотеки списывает документ из электронного читательского формуляра. При выдаче пользователю некоторых изданий на дом сотрудник Библиотеке вправе потребовать от него внесения залога согласно Положению о денежном залоге (Приложение 1, являющееся неотъемлемой частью настоящих Правил пользования).

7.10. В отделе образовательных и визуальных технологий пользователь обязан завершить работу на компьютере не позднее, чем за 20 минут до закрытия Библиотеки.

7.11. Условия обслуживания пользователей в Секторе книжных коллекций оговорены в Инструкции о порядке пользования документами из фонда Сектора книжных коллекций (для пользователей) и обусловлены уникальностью фонда, хранящегося в Секторе:

- особо ценные и редкие издания могут предоставляться пользователю только в виде копий;

- одновременно для работы в читальном зале можно получить только одно старопечатное издание и до 5-ти экземпляров других документов;

- работа с особо ценными и редкими изданиями Сектор книжных коллекций проводится только в специальных перчатках;

- документы за пределы читального зала Сектора книжных коллекций выносить не разрешено;

- за пределы Библиотеки документы из фонда редких книг выдаются только с письменного разрешения директора Библиотеки при выполнении условий экспонирования фондовых документов Сектора;

- документы из Сектора книжных коллекций по МБА не выдаются;

- право на ксерокопирование и видео/фотосъемку редких документов предоставляется по письменному разрешению администрации Библиотеки на основе ходатайства заведующего Сектором книжных коллекций.

7.12. Документы из фондов структурных подразделений с абонементным обслуживанием выдаются сроком на 30 дней и подлежат продлению на усмотрение сотрудника Библиотеки.

7.13. Структурные подразделения Библиотеки в силу специфики деятельности вправе самостоятельно устанавливать дополнительные условия выдачи документов из своих фондов, не противоречащие законодательству РФ, с обязательным отражением этих условий в соответствующих административно-организационных документах данного структурного подразделения.

8. ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ УСЛУГАМИ ВИРТУАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ УДАЛЕННЫХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ И УСЛУГАМИ ДОСТУПА К СЕТИ ИНТЕРНЕТ

8.1. Библиотека предоставляет доступ к широкому кругу источников информации, в том числе и к сети Интернет. Доступ к сети Интернет является частью общей библиотечной политики по удовлетворению информационных запросов всех категорий пользователей.

8.2. Библиотека не несет ответственности за информацию, представленную в сети Интернет, за исключением информации, размещенной на сайте Библиотеки.

8.3. Библиотека, для реализации и соблюдения требований Федерального закона от 25.07.2002 № 114-ФЗ «О противодействии экстремистской деятельности», устанавливает лицензионное программное обеспечение для контентной фильтрации интернет-трафика с целью ограничения доступа к сайтам, зараженным вирусами, фишинговым сайтам, сайтам из федерального списка экстремистских материалов Министерства юстиции и другим сайтам, определенным Единым реестром доменных имен сайтов, содержащих информацию, распространение которой в Российской Федерации запрещено.

8.4. К самостоятельной работе в сети Интернет допускаются постоянные и временные пользователи Библиотеки.

8.5. Для доступа к сети Интернет пользователь должен предъявить дежурному Библиотекарю читательский билет (кроме посетителей сектора Сервис-центр).

8.6. Библиотека предоставляет также беспроводные услуги сети Интернет в специально отведенных для этого местах на оборудовании пользователя.

8.7. Пользование Интернет в течение одного часа в день, с понедельника по четверг во временной период с 10.00 до 13.00 в отделе образовательных и визуальных технологий является бесплатным, последующие часы оплачиваются в соответствии с Прейскурантом Библиотеки.

8.8. Если пользователь самостоятельно не может найти нужную информацию, он может сделать заявку на поиск этой информации сотруднику Библиотеки, который определяет сроки выполнения заявки. Эта услуга является платной и предоставляется в соответствии с Положением о платных услугах государственного бюджетного учреждения культуры «Кемеровская областная научная библиотека им. В.Д. Федорова».

8.9. Найденную пользователем в сети Интернет информацию сотрудник Библиотеки записывает на электронный носитель или распечатывает на принтере по просьбе пользователя. Эти услуги являются платными и предоставляются в соответствии с Прейскурантом Библиотеки.

8.10. Расчет за все платные услуги, производится в секторе Сервис-центр, зале информационных ресурсов Информационно-справочного отдела, отделе Центр комплексного обслуживания.

8.11. Библиотека предоставляет широкий ассортимент услуг по виртуальному обслуживанию удаленных пользователей в соответствии с Положением о Виртуальном обслуживании удаленных пользователей государственного бюджетного учреждения культуры «Кемеровская областная научная библиотека им. В.Д. Федорова».

8.12. Воспользоваться услугами по виртуальному обслуживанию удаленных пользователей Библиотеки может любой человек, обратившийся на официальный сайт Библиотеки, независимо от возраста, уровня образования и места проживания, а также независимо от того, является ли он зарегистрированным пользователем Библиотеки.

8.13. Виртуальное обслуживание удаленных пользователей осуществляется на русском языке.

9. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ

9.1. Пользователи Библиотеки имеют право:

- бесплатно получать полную информацию о составе библиотечного фонда и предоставляемых Библиотекой услугах;

- бесплатно получать консультационную помощь в поиске и выборе источников информации;

- бесплатно получать во временное пользование в помещениях Библиотеки любой документ из библиотечного фонда;

- получать во временное пользование документы на дом из фондов отдела Городской абонемент, Отдела библиотечного краеведения, Отделения естественнонаучных, технических и сельскохозяйственных знаний, Отделения информационных ресурсов на иностранных языках и языках народов России, Отделения гуманитарных знаний, Зала нотно-музыкальной литературы в соответствии с правилами пользования данных структурных подразделений Библиотеки;

- получать документы и их копии по межбиблиотечному абонементу и электронной доставке документов из других библиотек с соблюдением действующего законодательства Российской Федерации;

- бесплатно получать консультационную помощь в пользовании электронным оборудованием и программными средствами;

- пользоваться другими видами услуг, в том числе платными согласно Прейскуранту государственного бюджетного учреждения культуры «Кемеровская областная научная библиотека им. В.Д. Федорова»;

- приносить и пользоваться своими портативными компьютерами, имеющими автономное питание;

- вносить свои предложения и замечания по улучшению деятельности Библиотеки через Книгу жалоб и предложений (находящуюся в секторе регистрации пользователей и контроля), а также через обращение в Виртуальную приемную на официальном сайте Библиотеки;

- оказывать помощь и участвовать в деятельности попечительских, читательских советов, любительских объединений, клубов, создаваемых в Библиотеке по согласованию с администрацией Библиотеки;

- принимать участие в читательских конференциях, встречах, вечерах, презентациях и других мероприятиях, проводимых Библиотекой;

- с разрешения администрации Библиотеки и в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации осуществлять фото- и видеосъемку в помещениях Библиотеки;

- получать вежливое и компетентное обслуживание.

9.2. Пользователи Библиотеки обязаны:

- соблюдать Правила пользования Библиотекой;

- указывать достоверные персональные данные и своевременно оповещать Библиотеку об изменениях в них;

- бережно относиться к печатным изданиям и иным документам библиотечного фонда, к имуществу Библиотеки;

- заполнять читательские требования на документы в соответствии с правилами их заполнения;

- при получении документов в пользование тщательно их осмотреть и в случае обнаружения в них каких-либо дефектов сообщить об этом сотруднику Библиотеки, который обязан сделать соответствующие пометки на выдаваемом документе;

- уважать права других пользователей и сотрудников Библиотеки, не нарушать общественный порядок в помещениях Библиотеки;

- соблюдать культуру общения с сотрудниками Библиотеки, в том числе во время виртуального общения;

- оставлять в гардеробе верхнюю одежду, сумки, портфели, пакеты размером свыше 30 Х 40 см;

- при входе в помещения Библиотеки предъявлять контролерам печатные издания, иные документы, портативные компьютеры, необходимые для работы;

- соблюдать законодательство об авторском праве и смежных правах, в том числе в режиме виртуального обслуживания.

9.3. Пользователю запрещается:

- выносить документы из помещения Библиотеки, если они не записаны в электронном читательском формуляре или других учетных документах;

- наносить ущерб справочному аппарату Библиотеки (делать на карточках пометки, изымать карточки из каталогов и картотек);

- передавать читательский билет в пользование другому лицу;

- самостоятельно вносить изменения и исправления в читательский билет, каталоги, картотеки, базы данных;

- нарушать порядок расстановки литературы в фонде открытого доступа;

- наносить ущерб мебели и другому имуществу Библиотеки;

- предпринимать любые действия, которые могут вызвать нарушение целостности документов из фонда Библиотеки, их порчу или изменение внешнего вида (делать на документах пометки, подчеркивать, загибать страницы, портить переплет, вырывать или резать страницы из документа и др.);

- при работе на компьютере Библиотеки менять настройки, устанавливать программное обеспечение;

- использовать пиринговые сетевые протоколы (торренты) (согласно действующему законодательству Российской Федерации о запрете на скачивание пиратского контента);

- использовать Интернет в целях, противоречащих действующему законодательству Российской Федерации;

- приносить в Библиотеку и пользоваться средствами оргтехники, не принадлежащими Библиотеке (сканеры, факсы, портативные копиры);

- самостоятельно копировать информацию на свой электронный носитель. Копирование информации с компьютеров Библиотеки на диски, дискеты, флеш-карты и другие съемные носители информации пользователя производится библиотекарем через специальную системную папку;

- входить в служебные помещения, пользоваться служебными телефонами;

- проповедовать, торговать, попрошайничать;

- размещать информацию сторонних организаций без разрешения администрации;

- нарушать этические нормы поведения, приставать, оскорблять сотрудников Библиотеки и посетителей, грубить, создавать помехи процессу обслуживания;

- вести разговоры по мобильному телефону в читальных залах, создавать шум, мешающий работе других пользователей;

- принимать пищу в помещениях читальных залов;

- курить в помещениях Библиотеки;

- приходить в Библиотеку в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, употреблять алкогольные напитки и наркотические средства в помещении Библиотеки;

- оставлять малолетних детей без присмотра;

- доставлять неудобства другим пользователям и сотрудникам Библиотеки своим пренебрежением к личной гигиене;

- создавать угрозу жизни и безопасности других пользователей и сотрудников Библиотеки.

10. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ БИБЛИОТЕКИ

10.1. Библиотека имеет право:

- по согласованию с учредителем Библиотеки устанавливать режим работы;

- определять условия доступа к фондам;

- заключать договоры, в том числе на платной основе, на пользование Библиотекой;

- сокращать установленные сроки пользования изданиями повышенного спроса;

- устанавливать льготы на платные услуги для отдельных категорий пользователей согласно Порядку предоставления льгот отдельным категориям пользователей ГБУК КемОНБ им. В.Д.Федорова- Приложение 1 к Прейскуранту государственного бюджетного учреждения культуры «Кемеровская областная научная библиотека им. В.Д. Федорова»;

- вводить виды и размеры штрафных санкций за ущерб, нанесенный фонду, оборудованию, а также за нарушение настоящих Правил пользования;

- устанавливать порядок выдачи документов под денежный залог в целях обеспечения сохранности документного фонда Библиотеки согласно Положению о денежном залоге;

- напоминать пользователю устно (в т.ч. по телефону) и письменно (в т.ч. с использованием электронных средств связи) о необходимости вернуть полученные документы по истечении установленного срока пользования;

- вводить ограничения на возможность выдачи и копирования для документов, имеющих особую ценность или плохую степень сохранности;

- передавать материалы о фактах нарушения отдельными пользователями настоящих Правил пользования по месту работы, учебы или в судебные органы.

10.2. Библиотека имеет право ограничить выдачу документов, включенных в «Федеральный список экстремистских материалов», опубликованный на официальном сайте Министерства юстиции РФ. Выдача пользователю документа экстремистского содержания производится только по его письменному запросу, в котором указывается цель использования («для научной работы» и т.д.). Перед выдачей издания пользователь предупреждается об особом характере его использования.

10.3. Библиотека обязана:

- создать условия для осуществления прав пользователей на свободный доступ к информации о фондах Библиотеки и ее документам;

- соблюдать установленный режим работы, а в случае его изменения своевременно оповещать об этом пользователей;

- совершенствовать технологию обслуживания в интересах пользователей;

- повышать комфортность библиотечной среды;

- сохранять конфиденциальность данных о пользователях Библиотеки и их чтении;

- обеспечивать высокую культуру библиотечного обслуживания.

10.4. Библиотека несет ответственность:

- за сохранность, своевременный учет и использование имущества Библиотеки как части государственной собственности;

- за соблюдение этических норм поведения в обслуживании пользователей;

- за обеспечение пользователям равных условий доступа к информации;

- за соблюдение действующего законодательства РФ.

10.5. Сотрудники Библиотеки обязаны:

- соблюдать настоящие Правила пользования Библиотекой;

- соблюдать нормы служебной этики;

- систематически следить за своевременным возвратом в Библиотеку выданных изданий;

- соблюдать тишину, чистоту и порядок, бережно относиться к фонду и другому имуществу Библиотеки.

10.6. Сотрудники Библиотеки, нарушившие настоящие Правила и допустившие нарушение прав пользователей, несут дисциплинарную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

11. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА НАРУШЕНИЕ ПРАВИЛ ПОЛЬЗОВАНИЯ

11.1. За нарушение настоящих Правил пользования, а также Правил пользования структурными подразделениями Библиотеки пользователи несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

11.2. За нарушение настоящих Правил пользования, а также Правил пользования структурными подразделениями Библиотеки к пользователям может быть применена система экономических санкций, действующая в Библиотеке согласно Положению об экономических санкциях за нарушение Правил пользования Государственным бюджетным учреждением культуры «Кемеровская областная научная библиотека им. В.Д. Федорова».
Приложение 1

ПОЛОЖЕНИЕ

о денежном залоге

 

1. Общие положения

1.1. Государственное бюджетное учреждение культуры «Кемеровская областная научная библиотека им. В. Д. Федорова» в целях сохранности библиотечного фонда, руководствуясь действующим законодательством Российской Федерации, устанавливает сумму залога при предоставлении редких и ценных изданий, а также в других случаях, определенных правилами пользования библиотеками.

1.2. Денежный залог вводится на основании данного Положения.

1.3. Ответственность за выполнение данного Положения возлагается на заведующих структурными подразделениями, взимающих залоговую плату.

1.4. Контроль над правильностью взимания залогов и расчетов с пользователями осуществляет ответственный сотрудник бухгалтерии.

 

2. Условия и порядок взимания залога

2.1. Предметом залога является разовый денежный залог.

2.2. Денежный залог взимается с пользователей в случаях:

- выдачи постоянным читателям во временное пользование малоэкземплярной учебной, справочной, художественной литературы, ценных книг по искусству из фондов отделов (на усмотрение сотрудника Библиотеки);

- предоставления на абонемент изданий пользователям, не имеющим регистрации в г. Кемерово;

- выдачи изданий постоянным пользователям, имеющим в прошлом неоднократные задолженности перед Библиотекой при пользовании абонементом.

2.3. Выдача библиотечных изданий под залог осуществляется пользователю с 18 лет по предъявлении паспорта или другого документа, удостоверяющего личность.

2.4. Денежный залог взимается за каждый экземпляр документа.

2.5. Документом, фиксирующим взимание и возврат залога, является Расписка о денежном залоге (Приложение 2, являющееся неотъемлемой частью настоящих Правил пользования), заполняемая в двух экземплярах. Первый экземпляр Расписки является отчетным документом и ежемесячно сдается в кассу Библиотеки. Второй экземпляр Расписки выдается пользователю.

2.6. Сумма разового денежного залога за один библиотечный документ равна рыночной стоимости данного издания с учетом коэффициента 1.5 (Коэффициенты, применяемые для переоценки основных средств и нематериальных активов бюджетных учреждений утв. Росстатом 27.10.2006), но не менее 300 рублей.

2.6. Залоговая сумма хранится в специально оборудованном месте - сейфе структурного подразделения.

2.8. Денежный залог в полном объеме возвращается пользователю при условии своевременной и полной сдачи документов, полученных из фонда Библиотеки.

2.9. В случае невозвращения пользователем взятых документов в установленные сроки заведующие отделами Библиотеки передают залоговую сумму и Расписку о денежном залоге в кассу Библиотеки. В данных обстоятельствах залоговая плата является источником компенсации ущерба, нанесенного библиотечному фонду. Невозвращенные документы списываются по акту в установленном порядке.

2.10. В случае несвоевременного возврата документов из суммы залога вычитается пеня, размер которой определяется в соответствии с Положением об экономических санкциях за нарушение Правил пользования государственным бюджетным учреждением культуры «Кемеровская областная научная библиотека им. В.Д. Федорова».

2.11. При возврате пользователем изданий с выраженными дефектами залоговая сумма выдается только после компенсации пользователем причиненного ущерба.

2.12. При утере пользователем библиотечного издания, выданного под залог, пользователь обязан возместить ущерб согласно Правилам пользования Библиотекой.

 

 

Приложение 2

Директору ГБУК КемОНБ
им. В.Д. Федорова
В.А. Никулиной
от _____________________

(ФИО читателя, № чит. билета)

 

Расписка о денежном залоге №

 

Прошу выдать мне следующие издания___________________________________________

(инвентарные номера книг)

на срок до______ часов ____________ (дата) под денежный залог в сумме _____________

_______________________________________________руб. (прописью).

С Правилами пользования Библиотекой и экономическими санкциями за их нарушение ознакомлен.

 

 

Подпись читателя_____________________

Дата приема залога «____»______________________ » 201_ г.

 

Подпись библиотекаря, принявшего залог__________________

Дата возврата залога «___» _____________________ » 201_г.

 

Подпись читателя______________________

 

Подпись библиотекаря, выдавшего залог___________________

 

Штамп отдела

 

Приложение 3

ПОЛОЖЕНИЕ
об экономических санкциях за нарушение Правил пользования государственным бюджетным учреждением культуры «Кемеровская областная научная библиотека им. В.Д.Федорова»

 

1. Общие положения

1.1. Настоящее Положение об экономических санкциях за нарушение Правил пользования государственным бюджетным учреждением культуры «Кемеровская областная научная библиотека им. В.Д. Федорова» (далее - Положение) разработано с целью повышения сохранности и эффективности использования документного фонда и имущества Библиотеки, предотвращения задолженности пользователей перед Библиотекой.

1.2. Настоящее Положение в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации устанавливает единый порядок, и требования к применению экономических санкций за нарушение Правил пользования Библиотекой.

1.3. При записи в Библиотеку пользователи знакомятся с Правилами пользования Библиотекой, в которых оговаривается возможность наложения экономических санкций за несоблюдение данных Правил, и обязуются выполнять их, подтверждая этот факт личной подписью.

1.4. Размеры денежных взысканий по каждому из обнаруженных фактов нарушения Правил пользования Библиотекой определяются в соответствии с видами санкций представителями администрации Библиотеки и/или структурных подразделений Библиотеки, в которых зафиксировано нарушение.

 

2. Виды экономических санкций

- 2.1. В Библиотеке по отношению к пользователям, нарушившим Правила пользования, могут применяться следующие виды экономических санкций, относящиеся к компенсационным выплатам (ст. 1064 Гражданского кодекса РФ):

- за причинение ущерба документному фонду библиотеки (вырезание, вырывание страниц, вынос документов из библиотеки без разрешения) с пользователя взимается восстановительная стоимость документа, стоимость переплетных работ или производится замена на аналогичный документ;

- за нанесение ущерба библиотечному имуществу, в том числе потерю бирки гардероба - в размере причинённого ущерба;

- за несвоевременный возврат документов, выданных во временное безвозмездное пользование по абонементу (Центр комплексного обслуживания, Отдел библиотечного краеведения, Сектор МБА и ЭДД), взимается пеня за каждый просроченный день за каждый экземпляр документа в размере 3 руб.;

- в случае невозврата документов задолженность по возврату книг или взысканию их инвентаризационной стоимости подлежит взысканию в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации с предъявлением соответствующих имущественных требований по уплате пени и других издержек;

- при утере постоянного читательского билета пользователь оформляет новый читательский билет, оплачивая его полную стоимость;

- за утерю билета разового посещения или пропуска в Библиотеку взимается штраф в размере 30 рублей.

2.2. За причиненный ущерб несовершеннолетними пользователями в возрасте до 18 лет ответственность несут их законные представители.

 

3. Порядок взимания денежных средств

3.1. Денежные средства от экономических санкций к пользователям проводятся через кассовые аппараты Библиотеки, при этом пользователю выдается чек в соответствии с полученной суммой, который предъявляется им представителям администрации Библиотеки и/или структурных подразделений Библиотеки, в которых зафиксировано нарушение Правил пользования Библиотекой. По требованию пользователя ему выдается копия чека.

4. Ответственность

4.1. Персональная ответственность за соблюдением настоящего Положения и организацию работы возлагается на заведующих структурными подразделениями Библиотеки.

4.2. Контроль над правильностью ведения финансовых операций осуществляет главный бухгалтер Библиотеки.

4.3. Ответственность за соблюдение настоящего Положения несёт директор Библиотеки.

Анонсы событий Пресс-релизы Лента новостей
Кемеровская областная научная библиотека
им. В.Д.Фёдорова © 2001—2018
Информация о сайте
Система корпоративной каталогизации (СКК)